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Umulige at få fat i. Blev charget 1700 for en opladning i Østrig. Firmaet som nu hedder NORTHE har ikke noget kontakt nummer og det responderes ikke på indsendt mail.
Fejl kan ske men det bør være muligt at få fat på firmaet
Hentede appen og fandt hurtigt frem til den nærmeste lader i byen. Tilknyttede et betalingskort og derefter problemfri opladning til en ok pris.
Nemt og overskueligt. I Appen kan man se ladere på et kort med status om, hvorvidt de er ledige eller ej, og der står en kWh-pris. Indtil videre lader jeg billigere hos Clever med mit Charge4Go-kort end når jeg bruger min Cleverbrik :)
Den 12. juli annoncerer Charge4Go at de har gratis opladning på alle gængse ladere (inkl Clever og E.ON) i hele DK resten af juli 2021.
Derfor opretter jeg mig, installerer app, bestiller nøglebrik og planlægger ferie-rute baseret på gratis ladning på destinationen.
9 dage senere melder Charge4Go så ud at det nu er slut med gratis strøm pr dags dato - fordi der er så mange nye kunder som har tilmeldt sig. Det kommer vel næppe som en overraskelse for dem at kunderne vælter ind med løftet om gratis ladning i 19 dage...
Man kunne fristes til at tro at der blot er tale om et PR stunt, hvor man får folk til at sprede rygtet om gratis ladning, og så trækker i land.
Hvordan kan man fremover stole på et firma der trækker deres tilbud tilbage før tid?
Har kampagne med gratis ladning.
Kunne ikke få den til at virke ved clever shell Billund. Deres hotline går til Clever og jeg venter ca 10 min på at få support som så siger at han ikke kender til nogen samarbejdsaftale og han kun giver support til clever kunder.
På vej hjem tjekkede jeg nogle andre hurtigladere fx i Herning og appen meldte fejl igen (jeg var dog ikke ved laderen). Fik i stedet gratis strøm ved en eon hurtiglader så det virker også.
Har skrevet et klagebrev til dem og optimisk spurgt om de dækker mine omkostninger hos clever.
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