Wie immer ein super Service und gerade in unserem Fall, nach dem Ausfall der ursprünglichen Charteryacht, eine hervorragende Lösung.

Zustand der Yacht sehr gut.
Segelausstattung sehr gut.
Küchenausstattung sehr umfangreich.
Betreuung und Übergabe sehr entspannt und freundlich und professionell.
Angenehme Gesamtatmosphäre .

Vertrauensvoll, offen und verlässlich

Tolles schnelles Segel Boot in hervorragenden Zustand. Sehr nettes Personal bei der Übergabe. Wir hatten einen schönen Urlaub

Technisch in Ordnung aber die Sauberkeit lässt zu wünschen überig

Immer wieder gerne! 😃

Der Verschmorterer hätte mich im Vorfeld schon darauf hinweisen müssen, das die Durchfahrt durch den Fehmarn Sund nicht möglich ist.

es war alles gut

Nachdem die Basis in Heiligenhafen zu dieser Saison einen neuen Betreiber bekommen hat, war ich gespannt, was uns wohl erwarten wird. Es gab offensichtlich eine Runderneuerung des Stegbüros. Ansonsten scheint alles mehr oder weniger beim Alten geblieben zu sein - was positiv ist, denn der Service am Standort ist seit Jahren top und die Schiffe befinden sich überwiegend in sehr gutem Zustand.

Einziger Negativpunkt ist, dass sich leider an den Sanitäranlagen nichts geändert hat. Die sind zwar sauber, aber etwas zu knapp bemessen. In der Hauptsaison gibt es hier doch öfters Stau.

Die Übergabe unserer gecharterten Yacht mit Bootsmann Jörg war dann wie immer top. Fachlich kompetent und menschlich super nett!

Bei der Rückgabe ging deutlich mehr Diesel in den Tank als die Motorstunden das rechtfertig hätten. Hier wurde schnell und unbürokratisch der Differenzbetrag von der Basis erstattet. Das ist 1. Klasse. :-)

Die Organisation war perfekt. Alles lief wie abgesprochen; Termine wurden eingehalten. Die Übergaben waren korrekt und unkompliziert. Die Yacht war gut in Schuss und die Sanitäranlagen am Steg sauber,

Übernahme und Rückgabe der Yacht war wie immer vorbildlich. Genau aber ohne ünnötigen Schnikschnack. Das Boot war auber und alle Utensilien lagen an den Orten wo sie hin gehören. Das spart bei der Übernahme viel Zeit. Das Personal war auch wie immer sehr freundlich! Wir werden mit Sicherheit wieder hier Chartern.

Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Yachten sind nicht unbedingt "1. Klasse" gerecht ausgestattet: Fehlender Fußtritt um altersgerecht ein- und aussteigen zu können, wenn man längsseits an einem niedrigem Steg liegt. Zu wenig lange Leinen um auch mit kleiner Crew bei viel Wind Hafenmanöver sicher durchzuführen. Keine "tell-tails" im Großsegel.

Völlig transparente Abwicklung vom Anfang bis zum Schluss, super Personal vor Ort!

Das Boot ist das eine, die Einweisung das andere.
Wir haben die Blaubart in Flensburg übernommen.
Leider war die Elektrik für das Navigationsystem gestört, sodass wir zwar eine Einweisung erhalten haben, allerdings nach erneutem Einschalten, den Techniker rufen mussten (Anschlüsse waren locker).
Beim Auslaufen hatten wir dann wieder Probleme mit dem Großsegel, sodass wir wiederum zurück in den Hafen mussten. Somit war ein Segeltag hin....
Der Reinigungsstandard war, naja gelinde gesagt, bescheiden...aber oberflächlich sauber.
Das sind alles Themen, die man bei sorgsamer Reinigung und Übergabecheck sicherlich in den Griff bekommt.
Die Ansprechpartner waren allerdings sofort zu erreichen und haben auch direkt unterstützt. Der Kontakt war steht offen, freundlich und gut.

Unkomplizierte Übergabe und Rücknahme der Yacht, freundliches und hilfbereites Team vor Ort wie auch beim telefonischen Service. Habe die gleichen Erfahrungen auch bei früheren Törns in Flensburg gemacht.

+ Sehr gute Einweisung durch Holger.
Danke, es war uns ein Vergnügen!!!
Zuverlässige Zeitangaben und Anweisung.
Zügige Bearbeitung. Gepflegte & saubere Yacht.
Brötchenservice top.
Onlineplatform sehr gut.
Weiter so!!!

- Anregung: Bei der Höhe des Charterpreises sollten Signalmittelunterweisung und Endreinigung inklusive sein. ; 0 ). Totzdem volle Punktzahl, weil sonst alles perfekt gepasst hat. Dankeschön

Bis zum nächsten Mal

Wir wurden freundlich empfangen
Die Yacht war in einem tadelosen Zustand
Die Übergabe war kompetent
Die Rücknahme war freundlich und problemlos
Wir kommen gerne wieder

Sehr gute Internetpräsenz, insbesondere die personalisierte Seite mit Vertragsdaten und Zahlungsständen. Sehr gute Beschreibung der Yacht, inklusive Checkin-Liste zur Vorbereitung der Übergabe. Detaillierte Übergabeprozedur mit Jörg. Die Yacht war im Top-Zustand. Rückgabe auch detailliert, so dass keine Fragen offen blieben.

Ich schätze die seit Jahren konstant gute Leistung.