Ich kann anderen Kunden nur recht geben, das Verhalten und Geschäftsgebaren des Inhabers ist skandalös. Leider habe ich auch per Vorkasse gezahlt und warte seit dem 14. Dezember 2018 auf die Ware. W... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Am 10.8. eine bks-Spüle incl. Resteschale gekauft und direkt bezahlt. Versand angebl. in 3-5 Arbeitstagen. Bestellberstätigung kam und dann kam nichts mehr. Am 19.8. erster Versuch, telefonisch zu rek... Mehr ansehen
Ich habe am 1. 8. Eine Spülenarmatur bei dieser Firma per Internet bestellt und sofort bezahlt. Bis heute ist keine Lieferung erfolgt. Zwei Emails wurden nicht beantwortet. Ein telefonischer Konta... Mehr ansehen
Ich habe die Armatur 10 Wochen verspätet erhalten - angeblich aufgrund eines Fehlers von DPD - für mich so natürlich nicht nachvollziehbar. Wurde dann so von mir akzeptiert. In der Zwischenzeit ( in d... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Ich kann anderen Kunden nur recht…
Ich kann anderen Kunden nur recht geben, das Verhalten und Geschäftsgebaren des Inhabers ist skandalös. Leider habe ich auch per Vorkasse gezahlt und warte seit dem 14. Dezember 2018 auf die Ware. Weder per Telefon noch über Mail reagiert der Händler. Finger weg und gerichtlich gegen das Unternehmen vorgehen.
Ich will nur noch den Kaufpreis zurück.
Günstig, schnell und zuverlässig
Bester Preis, ordentlich verpackt und schnell geliefert. DANKE!!!
Völlig inakzeptables Geschäftsgebaren
Die vor über drei Wochen bestellte (und dummerweise per SOFORT Überweisung bezahlte) Armatur Blanco Wega S wurde weder bestätigt noch geliefert.
Bei einer, nach unzähligen vergeblichen telefonischen Versuchen doch einmal erfolgreichen Verbindung, sagte der sehr kurz angebundene Gesprächspartner, die Bestellung sei eingegangen und würde am nächsten Tag ausgeliefert. Das ist jetzt 14 Tage her. Meine mails wurden nicht beantwortet und auch meine Forderung, den Kaufpreis zurückzuerstatten, blieb erfolglos. Meine Warnung: Sollten Sie trotz der vielen negativen Berichte bei dieser Firma bestellen, zahlen Sie auf keinen Fall im voraus.
Nachtrag, heute am 4. Dez.: Der vorausbezahlte Kaufpreis wurde kommentarlos zurückerstattet.
Nach 14 Jahren noch Ersatzteilservice
Wir haben vor fast 14 Jahren eine Armatur in dem Internetgeschäft gekauft und jetzt wurde der Schlauch der Brause porös. Nach 3 Tagen kam ein neuer Schlauch bei uns an. Er passte und mit 17,80 inklusive Postversand wirklich preiswert. Danke, für den Service.
Angenehmer Einkauf
Die Spüle und der Kran kamen pünktlich bei uns an. Wir sind zufrieden.
Lieber woanders kaufen !
Am 10.8. eine bks-Spüle incl. Resteschale gekauft und direkt bezahlt. Versand angebl. in 3-5 Arbeitstagen. Bestellberstätigung kam und dann kam nichts mehr. Am 19.8. erster Versuch, telefonisch zu reklamieren; vergeblich, immer Bandansage, wegen Überlastung solle man eine Mail schreiben. Habe ich getan, keine Reaktion. Am 22.8. erneuter Anruf, diesmal Jemanden ereicht der den Warenausgang für den 24.8. per GLS avisierte, die Resteschale (!) sei seitens des Herstellers im Verzug. Bis 29.8. vergeblich gewartet und dann per Mail Widerruf und Strafanzeige angedroht. Am 30.8. per Mail die lapidare Antwort, der Betrag sei erstattet. 3 Wochen Zeitverlust, ich hatte die alte Spüle zum Glück noch nicht demontiert. Unnötiger Zeitaufwand und Ärger. Mein bisher schlechtester Onlinekauf ever.
Alles perfekt! Ich bin sehr zufrieden!
Nach einer sehr guten telefonischen Beratung habe ich eine Spüle und einen Wassserhahn gekauft.
Die Ware war wie beschrieben und kam nach 4 Tagen gut verpackt bei mir an.
Vielen Dank für den guten Service! Gerne wieder!
Guter Einkauf
Ich habe eine Blanko Andano Spüle mit einem bks Wasserhahn gekauft. Die Beratung am Telefon war gut und die Lieferung kam hier nach 6 tagen an. Ich bin zufrieden.
Schock Spüle & Wasserhahn zum günstigsten Preis
Nach Lieferverzögerungen (die uns sofort mitgeteilt wurde) ist die Bestellung bei uns gut verpackt direkt vom Hersteller eingetroffen. Der Artikel entspricht der Beschreibung. Ich freue mich über diesen guten und günstigen Einkauf.
Alles Ok.
Die Spüle kam gut verpackt direkt von Blanko bei mir an. Gerne wieder.
Schön das die Spüle vor Pfingsten da war!
Am Montag vor Pfingsten bestellt und den Betrag überwiesen. Lieferzeit war 5 Arbeitstage. Am Freitag kam die Blanco Spüle mit GLS bei mir an - also einen Tag eher. Danke!
Längere Wartezeit aber gute Ware
Habe am 09.03.2012 eine Spüle bestellt und sofort bezahlt (leider). Da keine Bestellbestätigung kam habe ich per Mail angefragt und nach der 3 Mail eine Bestellnummer bekommen. Bis heut ist keine Ware eingetroffen, jeglicher Kontakt per Mail, Telefon und auch per Fax fehlgeschlagen. Scheinbar wird das Telefon während der angeblichen Telefonzeit rausgezogen, jedenfalls war über 2 !! Stunden nur besetzt, Telefon als auch Fax. Werde nun Strafantrag und Strafanzeige gegen diesen Herrn Henke stellen und hoffen das solchen Leuten das Handwerk gelegt wird. Eine Nachfrage beim Hersteller der Spüle ergab das durch Herrn Henke noch gar keine Bestellung dieser Spüler erfolgt ist und das fast 2 Wochen nach Bestellung bei einer Lieferzeit lt. Shop von 5-8 Tagen.
Ich kann vor diesem Herrn und seinen Shops, ja er hat noch andere, nur warnen !
Petrasch/Dresden
Heut , Monteg gegen 15 Uhr ist nun die Ware doch noch eingetroffen. Nach einem Anruf des Shopmitarbeiters Herrn Weber und einem recht angeregtem Gespräch kam am nächsten Tag die Mitteilung das die Spüle am Donnerstag ab Werk versendet wird und 1 bis 3 Tage unterwegs ist. Eine weitere Mail mit einer Entschuldigung sowie einer kleinen kostenlosen Zugabe als Wiedergutmachung hat die Wogen etwas geglättet.
Resume: Es war K E I N Onlinebetrug, Auf eine Anzeige konnte ich verzichten.
Kauf und persönliche Abholung
Am 29.02. eine Spüle von Schock bestellt und selbst in Wagenfeld abgeholt. Das Büro im Vareller Kirchweg liegt auf einem großen Grundstück mit Fachwerkhäusern. Spüle im Büro bezahlt, Abholschein bekommen und zum Lager weiter gefahren.
Dort wurde mir die Spüle übergeben und ich habe die Verpackung zur Entsorgung da gelassen. Der Lagermeister gab mir Tipps zum Einbau und zum Dichtmittel für die Platte.
Alles in Ordnung.
korrekte lieferung
ich habe eine teka spüle aus chromargan bestellt und nach 3 tagen erhalten. gut verpackt und inkl. montagematerial. danke!
Lange Lieferzeit, kaum Kommunikation
Ich hatte eine Shock-Spüle gekauft. Diese wurde mit 5-8 Werktagen angegeben. Da wir unseren Liefertermin für die Küche schon hatten, war das auch okay.
Leider kam die Spüle erst nach 14 Werktagen.
Wir mussten unseren Liefertermin der Küche verschieben. Soweit kein Problem.
Auf Mails wurde teilweise garnicht reagiert oder nur mit einem Satz. Es wurde auch nicht auf die Frage eingegangen. Eigentlich wollte ich nur den Liefertermin wissen, dieser wurde mir aber erst mitgeteilt, als die Spüle versand wurde mit einer Automatischen Mail.
Telefonanrufe wurde auch einfach ignoriert. Leider.
Es hätte ja auch ein "... ich kann leider keinen genauen Liefertermin sagen..." gereicht. Schade...
Ich würde in diesem Onlineshop nicht noch einmal bestellen!!!
Alles gut, trotz eines Transportschadens bei der ersten Anlieferung
Transportschaden wurde unverzüglich durch Neulieferung von Schock geregelt. Lieferung sehr zügig. So soll es sein.
Alles super geklappt und bin sehr zufrieden mit dem Einkauf
Die Ware war wie beschrieben und es war eine sehr schnelle Abwicklung. Auch die Verpackung war super.,
Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.
Alles gut
Es wurde eine Küchenamartur von Ideal Standard bestellt und direkt ab Hersteller nach 3 Tagen angelifert.
Spüle bks Auro
Die Spüle aus dem Angebot war genau richtig für die Ferienwohnung.
Kauf einer Kludi Armartur
Habe eine Kludi-Armartur onlline bestellt. Leider wußte ich nicht das für einen Untertischspeicher Niederdruck gebraucht wird. Lieferung der Ware und Umtausch völlig problemlos, sogar die Portokosten der Neulieferung wurden übernommen. Danke!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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