Ciseaux Premium Bewertungen 334

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très jolie ciseaux, le tranchant est net et précis. Le seul bémol c'est qu'il n'existe qu'en petit modèle j'aurais encore plus apprécié un modèle plus grand, en tant que gauchère c'est déjà compliqué... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Commande #8092 passée le 12 juin pour un montant de 148 €. Après deux semaines d'attente et un e-mail générique prétextant une forte demande, le colis a enfin été expédié. Malheureusement, aujourd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai commandé une première paire de ciseaux jaguar qui n’allait absolument pas. J’ai pu les retourner et j’ai été conseillé sur une nouvelle paire de ciseaux. Je suis ravi de ma nouvelle paire et de l... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

je suis tres satisfaite de cette premiere experience, le model choisit est incroyable, j'espere que dans la durée il sera tout aussi compétent, hâte de repasser une nouvelle commande pour compléter l... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Ciseaux Premium est un fournisseur spécialisé dans les ciseaux de coiffure. Sur notre boutique, retrouvez les meilleures marques de ciseaux de coiffure comme Takai, Tondeo, Jaguar, Joewell et plus encore. Nous travaillons constamment pour proposer un service de qualité aux coiffeurs, et les meilleurs prix sur les marques de ciseaux que nous distribuons.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

334 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 29 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le site présente des réductions…

Le site présente des réductions intéressantes ainsi que des facilités de paiement en cas de besoin..nous sommes prévu par sms de l’état du colis (validation de commande.envoie..)l’envoi a été rapide et efficace,et un peigne se trouvait dans mon colis en guise de cadeau😊belle surprise!’

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pas ravie de mon achat

Pas ravie de mon achat, mauvais choix.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ciseaux Premium-Logo

Antwort von Ciseaux Premium

Bonjour, navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du choix de vos ciseaux.

Soyez rassurée, vous pouvez nous les renvoyer pour échange contre un autre modèle plus adapté à vos besoin.

Pour cela, il suffit de nous contacter par téléphone au 01 83 62 41 81 ou par e-mail à contact@ciseauxpremium.com

Nous vous enverrons la procédure de retour et nous pourrons vous proposer d'autres modèles plus adaptés à vos besoins ✂️

Cordialement,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un service qualité prix excellent

C’est pas la première fois que je passe commande c’est donc pour dire que je suis très satisfaite de mon côté souvent je prends la même marque à savoir dune, Takai , livraison rapide et bien emballée merci à vous

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande fortement beaucoup de…

Je recommande fortement beaucoup de choix de ciseaux avec un bon rapport qualité et prix . Pour ma part je recherchais un ciseau pour mes différentes coupes homme et il fait bien son travail !
Livraison rapide et bien emballé.
Je recommande vivement.
Je vais recommander bientôt une nouvelle paire.

28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il y a deux mois j’ai fait…

Il y a deux mois j’ai fait l’acquisition d’une paire de ciseaux sculpteur Takai.
J’en suis très satisfaite 😌. Il y avait longtemps que je ne m’étais pas senti aussi bien avec des ciseaux.
Je le recommande vivement à tous les coiffeurs.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai passé une commande le 10 janvier…

J’ai passé une commande le 10 janvier 2026. Depuis c’est le grand silence. J’ai appelé plusieurs fois mais c’est une boîte vocale qui m’a répondu. J’ai laissé un message à chaque fois. Ces messages sont restés sans réponse. J’ai écris des courriels, eux aussi sont restés sans réponse.
Comment est-il possible de manquer autant de respect pour ses clients? Comment faut-il s’y prendre pour obtenir une information?

10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ciseaux Premium-Logo

Antwort von Ciseaux Premium

Bonjour,

N'hésitez pas à répondre directement sur Trustpilot car nous ne trouvons pas de commande associée à votre profil.

Soyez pleinement rassuré :

• S'il y a eu un manquement sur votre commande, nous vous apporterons une solutions dans les plus brefs délais.

• Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 18h au 01 83 62 41 81 ou par email à contact@ciseauxpremium.com (réponse sous 48h)

Dans l'attente de votre retour pour vous aider au mieux,

Cordialement,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon site

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un immense bravo à toute l’équipe de CISEAUX PREMIUM, et tout particulièrement à Julien !
En tant que coiffeur, je suis exigeant sur la qualité de mon matériel, et je peux dire que ces ciseaux sont tout simplement incroyables. La prise en main est parfaite, la précision est au rendez-vous, et le rapport qualité-prix est plus que raisonnable, surtout pour ce niveau de finition.
La commande a été traitée très rapidement, l’emballage est soigné et professionnel, on sent le sérieux et la passion derrière ce site.
Merci pour votre travail, votre disponibilité et votre professionnalisme. C’est rare de trouver une enseigne aussi fiable et passionnée. Je recommande CISEAUX PREMIUM les yeux fermés !

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site sérieux

J'ai bien reçu rapidement mes ciseaux et accompagné de 2 cadeaux. L'emballage est top, le ciseau comme décrit. Je recommande ce site.

23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plus d'un mois pour etre livré

Commander la semaine avant Noël et promette une livraison en une a 2 semaine au bout de deux semaine sans aucune nouvelle je les relance pas de réponse j'ai donc ouvert un litige PayPal et la magie le service client m'écrit en me disant qu'il mon oublier et me demande de fermer le litige PayPal ce que je refuse tant que j'ai pas reçus mes ciseaux qui arrive plus 1 mois après ma commande car leur service de livraison n'est pas merveilleux non plus

29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande faite en décembre 2025

Commande faite en décembre 2025. Rapidement reçu sauf que la paire est défectueuse. Du coup ils me demandent de renvoyer la paire et me disent qu'ils me renverront une nouvelle paire dès réception du colis.
J'ai appeler le service client il a deux semaines, il me confirme que ça va être envoyé le lendemain. Je n'ai toujours rien reçu et par mail silence radio. J'ai renvoyé un mail ce jour pour un remboursement.

13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ciseaux Premium-Logo

Antwort von Ciseaux Premium

Bonjour, merci pour votre commentaire.

Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'expérience client.

En effet, je constate que vous avez retournée une paire de ciseaux Jaguar et que vous avez demandée a être remboursée.

Je vous confirme que nous avons reçu votre retour et que nous venons de procéder au remboursement de votre commande, comme souhaité.

Nos sincères excuses pour le désagrément.

Cordialement,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ravie des ciseaux

Ravie des ciseaux, ravis de la clarté du site.
Les ciseaux sont conforme et je suis ravie d'avoir fais cette investissement pour ma profession. Seul bémol une livraison trop lente
Mis á par cela je recommande

27. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ciseaux Premium-Logo

Antwort von Ciseaux Premium

Bonjour, merci pour votre retour !

Ravi d'apprendre que les ciseaux vous conviennent et que vous appréciez la clarté de la boutique en ligne ✂️✨

Toutes nos excuses pour de délai de livraison. Sur la fin d'année 2025 nous avons eu une rupture de stock, c'est pour cela que le délai de livraison a été un peu plus long que d'habitude.

Soyez rassuré, nous avons solutionné ce cas pour ne pas que ça se reproduise 😊

Cordialement,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Le ciseau est parfait

Le ciseau est parfait , sauf la livraison à été très longue malgré les délais indiqués

12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ciseaux Premium-Logo

Antwort von Ciseaux Premium

Bonjour, merci pour votre retour !

Ravi d'apprendre que les ciseaux vous conviennent ✂️

En effet toutes nos excuses pour de délai de livraison. Sur la fin d'année 2025 nous avons eu une rupture de stock, c'est pour cela que le délai de livraison a été plus long que d'habitude.

Soyez rassurée, nous avons solutionné ce cas pour ne pas que ça se reproduise 😊

Cordialement,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai commandé les ciseaux yogi sur…

J’ai commandé les ciseaux yogi sur ciseaux premium, la livraison etait un peu longue commander le 27/12 reçu le 20/01, mais ça valait le coup d’attendre la paire de ciseaux est vraiment très belle et elle coupe vraiment bien. Je suis ravie de mon achat

20. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ciseaux Premium-Logo

Antwort von Ciseaux Premium

Bonjour, merci pour votre retour !

Ravi d'apprendre que les ciseaux vous conviennent et que vous êtes ravie de votre achat chez nous ✂️✨

En effet toutes nos excuses pour de délai de livraison. Sur la fin d'année 2025 nous avons eu une rupture de stock, c'est pour cela que le délai de livraison a été plus long que d'habitude.

Soyez rassurée, nous avons solutionné ce cas pour que ça ne se reproduise plus 😊

Cordialement,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfaite de mes ciseaux,le délai de…

Satisfaite de mes ciseaux,le délai de livraison était long , commandé fin novembre ,reçu fin janvier

22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ciseaux Premium-Logo

Antwort von Ciseaux Premium

Bonjour, merci pour votre retour !

Ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos nouveaux ciseaux ✂️

En effet toutes nos excuses pour de délai de livraison. Sur la fin d'année 2025 nous avons eu une rupture de stock, c'est pour cela que le délai de livraison a été plus long que d'habitude.

Soyez rassurée, nous avons solutionné ce cas pour ne pas que ça se reproduise 😊

Cordialement,

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr