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Ayant rencontré un problème d’accès à ma résidence en raison de la déprogrammation de la télécommande du portail, je me suis adressé à l’agence de Meaux – Cours Raoult. L’accueil qui m’a été réservé a été particulièrement désagréable et peu professionnel.

Malgré l’exposition claire de ma situation, il m’a été indiqué que ce problème ne relevait pas de leur responsabilité et que je devais me rapprocher de mon bailleur. Il m’a également été précisé que l’ancien syndic disposait du matériel nécessaire à la reprogrammation des télécommandes, tandis que l’agence actuelle n’en serait pas équipée.

La seule solution proposée consistait à faire intervenir un technicien, impliquant des frais de déplacement, l’achat d’une nouvelle télécommande, ainsi qu’un délai supplémentaire, tout en me laissant entendre que je ne devais pas m’adresser à cette agence pour ce type de demande.

Cette absence de prise en charge et de sens du service est regrettable, d’autant plus que des frais sont acquittés pour un service qui, en l’occurrence, n’est pas assuré. Une telle gestion est inacceptable et ne reflète ni professionnalisme ni considération envers les clients. En l’état, il s’agit d’une agence que je ne saurais recommander.

Avec ce syndic,on se sent très mal chez soi,
malgré les voeux de Madame LEGRAND
qui ne cherche qu'à vendre ou à louer.
Ni entretien ni gestion dignes de ce nom,
ni professionnalisme.
Place de l"écologie de pacotille, mais
ne sait pas chauffer correctement un
grand immeuble (plus il fait froid,moins
on chauffe; logique??).Que ce syndic ne
se berce pas d'illusions! Ce n'est pas en
se vantant constamment soi-même à tort
qu'on risque d'attirer des clients,ce sont
ses clients ou ex-clients qui parlent le
mieux de ses gestions dans les résiden-
ces gérées! DE QUOI DECOURAGER,
PASSEZ VOTRE CHEMIN!! IL Y A BIEN
PLUS SERIEUX ET BIEN PLUS AGREABLE
SUR ORLEANS...qu'un syndic pour lequel
ce n'est ni la gestion ni les copropriétaires
qui le concernent,mais uniquement les
bénéfices qu'il peut en tirer:aucune vo-
lonté ou aucune capacité d'entretenir
et de valoriser un immeuble. Le détrui-
re est plus facile,non ?? Peut-il y avoir
un syndic plus malhonnête sur Orléans,
uniquement axé sur l'obsession de la
rentalité et du profit totalement déshu-
manisée,sans jamais communiquer ni
expliquer ?ESPRIT CITYA LAMENTABLE !

Ci-dessous,réponse sans intérêt: incom-
préhension et mépris affichés. Ce syndic
est vraiment nul;pas la moindre confiance
à lui accorder: Il ne fait que des c...,mais
est incapable de les assumer lui-même !

Gestionnaire de copropriété absent, injoignable, ou viré...
PV d'AG faux en écriture
Pas de devis pour travaux
Contrats de Dommages imposés par leur sociétés soeurs
Un syndic à éviter absolument.

Opacité complète dans la gestion de la copropriété, pas une seule réunion de syndic de copropriétaires depuis un an ! mais des lettres de mise en demeure de payer des sommes arbitraires sans aucun justificatif. De plus, injoignables au téléphone, il n'y a que le répondeur à longueur de journée. L'incompétence même, pour ne pas dire plus....

Aucune étoile, déception totale, des arnaques sans cesse. Que des déceptions

Demande de changement de clé de portail, 40jours avant la prise en charge (plusieurs relances) du dossier puis une première clé fournis sans pile et non programmé, 30 jours encore d'attente pour recevoir la clé qui fonctionne. On dérange quand on appelle l'accueil de l'agence, le gestionnaire est jamais présent.... Agence de Saint Nazaire !

Des voyous de la pire espèce.
Harcèle les locataires et leurs garants avec des recommandé menaçant. Impossible de les joindre par téléphone, mail sans réponse, ne transmette pas les documents obligatoire, propose des logements insalubre en profitant de l urgence et de la détresse des gens...
A fuir, a fuir , a fuir

Une présentation affable mais qui cache une toute autre réalité. Seul les honoraires les intéresse.
- Pas implication réelle dans la gestion du locataire.
- Laxiste vis a vis du contrat de location.
- Fait beaucoup appel à des d'artisans mercenaires.
- Etat de sortie des lieux fantaisiste et malhonnête.
- Confisque la caution de sortie.
Très décevant. Ca s'apparente à de l'escroquerie.

Nous étions locataire .ce sont des escrocs. Ils ne rendent pas la caution. Ils sont antipathique. Ils ne sont pas réactifs en cas de problèmes. Bref évitez cette agence

pas de réponse à un mail relatant comportement impoli et indélicat d'une comptable.
silence radio malgré relance.

Bonjour
Je m’appelle Carlos j’ai loué une maison à
Trilport par l’agence citya à Meaux (Seine et Marne) et depuis le jour que j’ai déménagé
Il y a que des problèmes
Et citya veut rien savoir
C’est triste j’habite dans des conditions déplorable et c’est pas normal
Portant le loyer un jour en retard et vous avez un mail

D'erreurs en erreurs, cela fait 8 mois que j'essaie de les régler. On m'a dit à chaque fois que mon espace client serait activé et que je pourrai y mettre mon rib.
4 erreurs d'adresse mail plus tard et une erreur dans mon rib je reçois un mail me disant que j'étais placé en contentieux et qu'un huissier viendrait frappé à ma porte.
Manque de chance j'ai travaillé 10 ans dans un centre de recouvrement judiciaire auprès d'études d'huissiers et de commissaires priseurs. Personne ne se déplace pour se montant.
Pour éviter toute nouvelle d'erreur j'ai du leur demander leur rib pour moi même faire le virement !
J'avais conservé tous les mails de leurs erreurs que j'ai transféré à la responsable comptable. Aucune excuse bien évidemment et en plus on me compte des frais de mise en en demeure électronique (que je n'ai jamais recu forcément...)
Bref une catastrophe et vraiment aucune empathie ni recherche d'explication. J'espère maintenant que le problème est réglé. (Citya de Mérignac)

Syndic Montigny le Bretonneux ! Dramatique ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails! mon mari est décédé je ne connaissais pas les ID pour me connecter au Syndic donc je n'ai accès a aucun documents !!! Si je me réfère aux avis sur cette Sté il n'y a pas que dans les Yvelines qu'elle est décriée !

A FUIR ABSOLUMENT, CITYA 12 rue Blatin, 6300 Clermont Ferrand, ne répondent pas aux mails, impossible de modifier le mot de passe et n'adresse plus d'appel de fonds aussi bien par courrier que par email

Syndic a fuire absolument incompétent agressif ne vous fiez pas à eux. Surtout Marion

Mon expérience n'est pas grande, j'attend toujours un retour de leur part sur une annonce parue il y a 3 semaines...
À fuir donc!!!

lors de mon déménagement les personnes habitant dans le meme immeuble que moi m avaient averti qu'il était quasiment impossible de récupérer sa caution. Eh bien elle avait pas tort. j'ai fait l'état des lieux avec snexi, qui me disait à chaque fois usure normale, traces de moisissure sur le mur de la cusine ( ce n'est pas de ma faute s'il n'y a pas de hotte)bref j'avais une caution de 430 €uros et je me retrouve à payer 160 euros en plus, alors qu'il n'ay avait rien d'extraordinaire.
je conteste et la comme par hasard, on me déduit 30 € sur la facture. une honte jamais plus citya

Très bon accompagnement
Réactivité exemplaire de MR Christopher RIVIERE
Toujours disponible en cas de besoin, total Respect

À fuir. Re facturation à n+1 on se fait rouler dans la farine . Attention ils se servent sur le dépôt de garantie. Je vais passer avec 60 m consos ou que choisir. Imaginez une facture de 9€ sur un brin de peinture x par le nombre de pauvres locataires, et étudiants aussi. Fuyez cette agence par grâce. De plus c'est un inquisitoire pour accéder au logement. J'oserais même pas bosser là dedans... Effectivement la caution vous pouvez l'oublier ... Nb agence le Mans rue d'Alger.

agence nul .....
des mois que je demande un document personne ne me répond.
pour nous prendre du fric la il y a du monde mais après personne