Fraude
Compré este producto porque la publicidad promete que se adapta y se funde con el tono de la piel. El resultado es el contrario: es una crema blanca que deja un efecto pálido, de máscara, y no se integra con la piel. En mi caso solo aportó grasa, sin cobertura ni acabado natural. Mirando el bote se ve la textura: crema blanca con algo de pigmento. En mi opinión, la descripción del producto no se corresponde con lo que recibes.
Lo peor ha sido el servicio posventa. Anuncian una garantía de 30 días si el producto no es de tu agrado. Solicité la devolución dentro de plazo y la única respuesta fue que podía devolverlo pagando yo el envío, sin indicarme ni la dirección de devolución ni el procedimiento. También me ofrecieron quedarme el producto con un descuento adicional. Cuando intenté responder al correo, los mensajes empezaron a rebotar por un error del servidor y no he vuelto a tener contacto con ellos.
Valoración: producto que no cumple lo anunciado y un servicio de atención al cliente que desaparece en cuanto pides el reembolso.








