Clarene Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fraude

Compré este producto porque la publicidad promete que se adapta y se funde con el tono de la piel. El resultado es el contrario: es una crema blanca que deja un efecto pálido, de máscara, y no se integra con la piel. En mi caso solo aportó grasa, sin cobertura ni acabado natural. Mirando el bote se ve la textura: crema blanca con algo de pigmento. En mi opinión, la descripción del producto no se corresponde con lo que recibes.

Lo peor ha sido el servicio posventa. Anuncian una garantía de 30 días si el producto no es de tu agrado. Solicité la devolución dentro de plazo y la única respuesta fue que podía devolverlo pagando yo el envío, sin indicarme ni la dirección de devolución ni el procedimiento. También me ofrecieron quedarme el producto con un descuento adicional. Cuando intenté responder al correo, los mensajes empezaron a rebotar por un error del servidor y no he vuelto a tener contacto con ellos.

Valoración: producto que no cumple lo anunciado y un servicio de atención al cliente que desaparece en cuanto pides el reembolso.

16. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ESTAFA

Llevo esperando la crema desde principios de julio. La envían a un punto de recogida pero no me envían pin que por lo visto es imprescindible, total que no la he podido recoger. Después de varios correos, exijo la devolución de mi dinero pero me han bloqueado porque los últimos que he querido enviar, me llegan rebotados.
Conclusión: ni crema ni dinero, una estafa en toda regla.
NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA!
SON UNOS ESTAFADORES!!

27. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Estafa en toda regla

Estafa en toda regla. Pedí dos botes acofiendome a la oferta. Y horror. Es una crema pastosa blanca q deja la piel reseca y lo del. Color es falso vamos.
Una estafa total

25. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nada fiable como empresa. ¡Mucho cuidado!

Clarène: Llevo esperando mi pedido cursado el 27 de junio y sigo sin recibirlo.
El tracking que indican de la empresa DELHIVERY no es real y no hay manera de que envíen el correcto.
He pedido reembolso de la orden por su incumplimiento pero no responden.
No lo aconsejo pues NO es fiable.

28. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

El producto no cumple en absoluto con lo publicitado

El producto no cumple en absoluto con los resultados anunciados. Al observar el bote, se aprecia claramente que es una mezcla de crema blanca con maquillaje que únicamente aporta grasa a la piel, por lo que considero que la publicidad es engañosa.

Estoy intentando devolver los artículos acogiéndome a su política de garantía de 30 días si el producto no es del agrado del cliente. Sin embargo, su única respuesta hasta el momento ha sido que solo puedo devolver los productos que no hayan sido abiertos y que los gastos de envío corren por mi cuenta, sin llegar a indicarme siquiera el procedimiento para realizar dicha devolución. Tras este último mensaje, sigo insistiendo y no he vuelto a recibir ninguna contestación por su parte.

15. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Estafa y robo con letras mayúsculas

Esta empresa, con una web muy limpia, absolutamente falsa, vende productos de la piel con mentiras de inicio al final. Cerca de 60 euros por una crema FALSA. No hay perfil en Instagram (porque lo han borrado) ni en FB.
No compréis. Es una estafa. Voy a denunciarlos a FACUA.
Si tenéis un apartado, os mando fotos de lo recibido.

14. Juli 2026
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