Os tamanhos surpreenderam-me bastante pela negativa, achei pequenos, pedi o XL e o L porque já não existiam os meus tamanhos que por norma são S e M, mas ficou ótimo, serviu na perfeição. Ou seja….e... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tendo em conta que foi um envio internacional, teria sido agradável caso o envio tivesse sido mais rápido. E desejaria também que da próxima vez o envio fosse declarado como ‘prenda’ e não como compra... Mehr ansehen
Entrega rápida e eficiente. Quanto ao produto, corresponde ao que é promovido no site e apresenta ter muito boa qualidade. O packaging também é bastante apelativo e mostra cuidado com o cliente. O úni... Mehr ansehen
Encomendei um fato de banho que me estava um pouco apertado. Para ter a certeza de como proceder à troca do mesmo, troquei alguns telefonemas e e-mails com a loja. O atendimento foi 5 estrelas! Todas... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Discover Cleome, a portuguese sustainable swimwear brand.
Kontaktinformationen
Rua do Rosário 212, 4050-522, Porto, Portugal
- 222084171
- info@cleome.co
- cleome.co
4,3
Hervorragend
228 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Cleome
Olá Mariana,
Ficamos muito contentes em ter gostado das suas peças Cleome.
Muito obrigado,
CLEOME
Lamento que uma marca interessante…
Lamento que uma marca interessante portuguesa tenha toda a comunicação e site em inglês. À conta disso e de as imagens me terem induzido em erro (fotos de conjuntos) comprei uma parte de cima e uma parte de baixo diferentes achando que estava, até pelo valor total, a comprar o bikini completo. Foi uma total desilusão e frustração ficar com duas partes de bikini desencontradas. Apesar de assumir a culpa de ter comprado sem clarificar o significado do "top" e "bottom" não posso deixar de partilhar que o site não é intuitivo e que gostava de não ter gasto tanto dinheiro para um resultado tão desagradável : duas partes distintas que ainda por cima ficam totalmente mal uma com a outra e achar que tinha 2 bikinis para as férias e nem sequer 1 tenho. Além disso as respectivas combinações quer de um quer de outro já estão esgotadas no meu tamanho :(
5. August 2021
Antwort von Cleome
Olá Gisela,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos a situação.
Relativamente à linguagem do nosso website, temos o mesmo em Português e em Inglês, podendo escolher a lingua que pretende. Alguns motores de busca identificam de imediato o idioma recomendado e mostra o website nesse idioma desde que entra no mesmo.
Os nossos produtos são vendidos em separado, daí estarem separados pelas categorias "Partes de Cima", "Partes de Baixo" e "Fatos de Banho". Além disso, na descrição de cada produto é referido que aquele produto é uma das partes e não o conjunto completo.
De qualquer forma, vamos tentar tornar esta informação mais clara.
Vendemos as nossas peças em separado para que as nossas clientes possam misturar tamanhos diferentes e até mesmo modelos e cores.
Quando se apercebeu que tinha encomendado duas peças distintas, poderia ter-nos enviado um email para efetuar uma troca/devolução ou seguido os passos que estão descritos no formulário que recebeu junto com a encomenda.
Estamos sempre disponíveis para ajudar e esclarecer qualquer dúvida.
Muito obrigado pelo seu feedback,
CLEOME
Bom material
2. August 2021
Antwort von Cleome
Olá Inês,
Agradecemos imenso o seu feedback.
Muito obrigado,
CLEOME
Apenas deveriam enviar mails dando…
Apenas deveriam enviar mails dando conta do estado da encomenda
1. August 2021
Antwort von Cleome
Olá Carol,
Agradecemos imenso o seu feedback.
Quando efetua uma encomenda no nosso website, são enviados alguns emails com notificações da encomenda, sendo eles a notificação de encomenda efetuada, a notificação de encomenda processada e a notificação de encomenda enviada (com o respectivo código para rastreio).
Qualquer questão, pode sempre entrar em contacto connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar e esclarecer qualquer dúvida.
Muito obrigado,
CLEOME
Antwort von Cleome
Olá Carla,
Ficamos muito contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado,
CLEOME
Muito satisfeita com a rapidez do…
Muito satisfeita com a rapidez do serviço e qualidade do produto.
19. Juli 2021
Antwort von Cleome
Olá Sara,
Ficamos muito contentes com o seu feedback.
Muito obrigado,
CLEOME
Super rápido e para já boa qualidade
19. Juli 2021
Antwort von Cleome
Olá Inês,
Ficamos muito contentes com o seu feedback.
Muito obrigado,
CLEOME
A minha compra foi excelente
A minha compra foi excelente. Gostei de tudo: da cor, do estilo, do modelo e sobretudo como veste.
19. Juli 2021
Antwort von Cleome
Olá Maria,
Ficamos extremamente contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado,
CLEOME
Antwort von Cleome
Olá Rita,
Ficamos muito contentes.
Muito obrigado,
CLEOME
Biquini com ótima qualidade e igual à…
Biquini com ótima qualidade e igual à fotografia.
Entrega rápida.
12. Juli 2021
Antwort von Cleome
Olá Maria,
Ficamos muito contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado,
CLEOME
Produto e serviço ao cliente
Em relação ao produto, gosto muito do material dos buiquinos que comprei. Para além de terem padrões interessantes sinto que são fortes e de qualidade. Em relação ao atendimento, dou 5 estrelas porque sempre que tenho um problema e contato o costumer services, respondem de imediato e sempre com soulções práticas para o problema. São atenciosos, rápidos, eficazes e muito simpáticos. Vou com certeza a escolher os vossos produtos. Muito obrigada
9. Juli 2021
Antwort von Cleome
Olá Elisabete,
Ficamos extremamente contentes com a sua satisfação.
Para a nossa equipa, a experiência de compra das nossas clientes é de extrema importância.
Muito obrigado,
CLEOME
muito boa qualidade e chegou bastante…
muito boa qualidade e chegou bastante rápido, o bikini e extremamente bonito e fica muito bem no corpo
8. Juli 2021
Antwort von Cleome
Olá Beatriz,
Ficamos muito contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado,
CLEOME
Emerald bandeau bikini
Bought the emerald bandeau bikini, and absolutely love it. The fabric is soft and stretchy, and the color is even brighter and more beautiful in person. It looks amazing under sunlight. The side tie bottoms are very well cut.
29. Juni 2021
Antwort von Cleome
Hi Ana,
We're happy to know that you loved your Cleome pieces.
Thank you so much,
CLEOME
Antwort von Cleome
Olá Sandra,
Ficamos muito contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado,
CLEOME
A qualidade é ótima e a encomenda…
A qualidade é ótima e a encomenda chegou muito rápido! Super satisfeita.
17. Juni 2021
Antwort von Cleome
Olá Mariana,
Ficamos muito contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado,
CLEOME
obrigada pela excelência
a qualidade dos biquínis é ótima. a caixinha onde eles veem é super bonita, com um saquinho para os guardamos. gostei muito!
15. Juni 2021
Antwort von Cleome
Olá Inês,
Ficamos muito contentes com em ter gostado da sua encomenda e do nosso serviço.
Muito obrigado,
CLEOME
Adorei! Recomendo muito!
Fiquei super satisfeita com o meu novo bikini! Adorei!! Muito fácil de encomendar, e serviço de entrega 5 estrelas!
15. Juni 2021
Antwort von Cleome
Olá Carolina,
Ficamos extremamente contentes com a sua satisfação.
Para nós a experiência de compra das nossas clientes é de extrema importância.
Muito obrigado,
CLEOME
Entrega super rápida
Entrega super rápida, ótima qualidade dos produtos, packaging otimo (sobretudo a bolsa para guardar o biquíni, muito prático e útil ).
12. Juni 2021
Antwort von Cleome
Olá Ariana,
Ficamos extremamente contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado, CLEOME
Me encanta los bikinis muy favorecedor
11. Juni 2021
Antwort von Cleome
Hola Carmen,
Nos quedamos muy contentos :)
Muchas gracias,
CLEOME
Antwort von Cleome
Hi Marta,
Thank you so much for you feedback,
CLEOME
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.