clever fit Bewertungen 819

Naja ihr wollt ein Feedback ich werde es euch geben, so wo fange ich am besten an, die Duschen gehören erstmal erneuert bzw der Duschkopf gehört entkalkt oder man nimmt einen anderen bzw besseren Duschkopf und das Solarium ist ein Witz, es kann nicht sein dass ich mindestens drei bis viermal gehen muss dass ich überhaupt eine Farbe bekomme das 08/15 Solarium ist sowas von billig das kann ich mir sogar privat leisten, einige Geräte gehören ausgetauscht bzw es kehrt Abwechslung herein es gibt so viele Geräte auf den Markt die noch spezieller sind für gewisse Muskeln und das Personal also wenn ich ehrlich bin das was die machen das kann ich schon dreimal sowas unprofessionelles und sitzen nur vorne beim Pult und schauen in die Luft oder achauen in das Handy, von einem Qualitäts Fitnessstudio ist man weit weg. Da muss man sich echt mal überlegen ob man nicht woanders trainieren gehen sollte lieber zahle ich ein bisschen mehr aber dafür habe ich eine super Qualität

Sehr unseriöse Handhabung wenn es um Rechnungen, Kündigung, pausieren wg Krankheit geht.Raus kommt man aus dem Vetrag selbst mit ärztlichen Attest nicht, obwohl klar attestiert wird, das eine Teilnahme aus Krankheitsgründen nie mehr möglich sei!Menschlich gesehen untragbar! Dazu die Zustände der Geräte etc....lieber lassen und woanders hingehen

Ich hatte heute mein Probetraining bei clever fit Delmenhorst und bin wirklich sehr enttäuscht.

Ich war 10 Minuten früher da, habe mich umgezogen und sollte mich selbst aufwärmen. Von Anfang an wurde mir jedoch nicht erklärt, wie das Probetraining ablaufen wird. Ich ging davon aus, dass mich jemand anleitet oder mir zumindest kurz erklärt, was ich machen soll. Stattdessen bekam ich keinerlei Information, weder ob ich alleine trainieren soll noch ob mich jemand betreut. Ich musste alles selbst herausfinden.

Während meines gesamten Trainings war keine Betreuung vorhanden. Obwohl drei Mitarbeiter vor Ort waren, hat keiner Hilfe angeboten oder Interesse gezeigt. Niemand hat nachgefragt, ob ich Unterstützung brauche oder ob alles in Ordnung ist. Das Personal wirkte desinteressiert und unfreundlich.

Nach dem Training gab es ebenfalls keine richtige Beratung zu Mitgliedschaften oder Preisen. Auf meine Fragen bekam ich nur sehr kurze und lustlose Antworten. Zudem wurde im Termin Reminder ein Gratis Shake angekündigt. Auch davon war vor Ort keine Rede.

Insgesamt war das ein sehr schlechtes erstes Erlebnis und absolut kein guter Service. So geht man nicht mit potenziellen Kunden um. Ihr habt definitiv einen Kunden verloren. Ich werde nicht wiederkommen und dieses Studio nicht weiterempfehlen.

Sehr freundliche mitarbeiter:))

Ein extrem unfreundliches Personal gegenüber neuen Mitgliedern.
Man fühlt sich direkt angegriffen weil sie nicht freundlich auf einen zu kommen um auf die Kleidung hinzuweisen.

Achtung abzocke bei zufriedenen bestandkunden!! Bitte kündet euer Abo jedes mal, dann bekommt Ihr jedes mal wieder den neumitglieder rabatt.

Ich hatte ein Probetraining für 16:00 Uhr online gebucht und war bereits um 15:50 Uhr vor Ort. Man nimmt sich dafür schließlich extra Zeit. Am Empfang saß eine Dame, die zwar meinen Namen kannte, aber offenbar sonst nichts wusste. Statt mich vernünftig in Empfang zu nehmen, fragte sie mich, was ich denn möchte. Ich musste ihr selbst erklären, dass ich ein Probetraining gebucht habe und keinerlei Erfahrung im Fitnessstudio habe.

Ihre „Anleitung“ bestand dann darin, dass ich 5 Minuten aufs Laufband gehen und danach Beine trainieren soll. Auf meinen Hinweis, dass ich keine Ahnung von Geräten oder Trainingsabläufen habe, wurde überhaupt nicht eingegangen. Es gab weder eine Einführung, noch eine Erklärung der Geräte, noch eine kurze Führung durchs Studio.

Die Krönung war ihre Aussage, dass sie nur noch zwei Tage dort arbeitet, es ihr egal sei, was ich mache, und dass sie keine Trainerin ist. Das ist extrem unprofessionell und respektlos gegenüber potenziellen Neukunden.

Wenn kein Trainer verfügbar ist, hätte das Studio den Termin einfach absagen können — dafür bucht man ja extra online ein Probetraining. So fühlt man sich überhaupt nicht ernst genommen.

Ich bin dann unverrichteter Dinge wieder gegangen. Dieses Studio wird mich definitiv nie wieder sehen und ich werde auch niemandem empfehlen, hier hinzugehen.

Zum Glück konnte ich am selben Tag noch spontan in ein anderes Studio gehen — dort war alles sehr professionell, man wurde betreut und hat sich direkt wohlgefühlt. So sollte ein Probetraining ablaufen.

Sehr enttäuschend und absolut kein guter erster Eindruck.

ACHTUNG! Clever Fit Mayen:
Alle negativen Rezensionen bei google werden gelöscht.

Ich kann das Studio nicht empfehlen. Im Ort gibt es viele andere Ketten, die über weitaus mehr Platz und Geräteauswahl verfügen. Muffiger Trainingsbereich.

Vertragspolitik bei Wechsel (damals noch clever fit) fraglich: man soll einen neuen Vertrag abschließen anstatt dass der bestehende übernommen wird. Keine Kundenorientierung.

Geht lieber zu einem anderen Anbieter.

Die Duschen sind sehr unhygienisch
Vorsichtig bei der Abrechnung die machen gerne Fehler

War heute im Clever fit in Krems....Der Sanitär-bereich eine Katastrophe. zb Duschen,Föhn, Sauberkeit...alles schmutzig und nichts funktioniert....die Geräte zerrissen und nicht gereinigt... Alles in ganzen eine Katastrophe....bin sehr enttäuscht....werde mich abmelden wenn der Vertrag außläuft

Aus gesundheitlichen Gründen, mit ärztlichen Attest, musste ich den Vertrag kündigen. Die Dienstleistungen habe ich nicht einmal in Anspruch genommen, was sich überprüfen lässt und trotzdem musste ich knapp 120,00€ bezahlen. Als ich dieses tat, bekam ich eine Neues Mahnverfahren über 35,00€, die für den jetzigen Monat anfielen. Das ist eine Mega dreiste Abzocke!!!!! Ich ärgere mich, dass ich die Bewertung nicht früher gesehen habe!!!! Trotz vorheriges schauen!!!!

Hallo, ich kann mich den negativen Erfahrungen leider nur anschließen! Mein Sohn ist umgezogen und es ist ja nicht weit genug weg, somit soll ich weiterzahlen, obwohl mein Sohn nichts mehr nutzt und nicht mehr im gleichen Haushalt lebt. Hier geht es nur um ordentlich Mitgliedsbeiträge, Service oder Kundenzufriedenheit sind nicht wirklich wichtig! Schade ☹️

Ich finde es sehr schlimm ,wie ihr immer wieder junge Menschen über den Tisch zieht mit einem sogenannten Jahresabonnement was eigentlich kein Jahresabonnement ist sondern ein unendliches Abo das man kündigen muss ansonsten läuft es weiter . Es fallen immer wieder junge Menschen darauf herein. Seit ihr wirklich so dreist …um junge Menschen abzuzocken. Habt ihr das wirklich nötig …??? Es würde auch anders gehen !!!!

Sehr schmutzig die mitarbeiter

Dies ist eine Warnung für alle die sich überlegen bei clever fit zu trainieren.
Abgesehen von dem schlechten Zustand der Studios und der maximal mangelnden Hygienebedingungen, ist es so gut wie unmöglich den Vertrag fristgerecht zu kündigen, es sei denn ihr tut dies am selben tag der Unterschrift.
Verlängern super easy, kündigen sehr viel komplizierter.
Man kann sich hier nur wundern. In jedem Fall finger weg. .

hatte mir ein Probetraining gebucht.
War 5min zu früh zum Termin und der Bursche sagte er müsse noch duschen gehen.
Und ich soll einfach alle Geräte durchprobieren.
Da ich Anfänger bin wusste ich nicht einmal wie man das Laufrad richtig einstellt.
Hab mich dann irgendwie durch die Stunde gequält mit abschauen bei den Anderen.

Keine Einführung in die Geräte oder sonstiges.

Am Schluss kam nur : hättest ja fragen können!

Schade

Faszit: Nein Danke!!

Ich berichte hier ausschließlich sachlich über meine Erfahrung.
Mein vertraglich zugesichertes Recht auf eine Ruhezeit wurde zunächst mehrfach abgelehnt. overwhelming.
Schriftliche Beschwerden wurden ignoriert oder nicht beantwortet.
Erst nach deutlichem Druck und Hinweis auf Dokumentation wurde die Pause genehmigt.
Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund wird weiterhin abgelehnt.
Der gesamte E-Mail-Verkehr sowie eine Stellungnahme des VKI liegen dokumentiert vor.
Aus meiner Sicht kein professioneller oder kundenorientierter Umgang mit Mitgliedern.

Es ist überall unsauber, am schlimmsten soweit ich es sagen kann in der Umkleide. Überall Dreck und Staub und besonders viele Haare, voll eklig. In der Toilette gibt es nur eine Toilette die funktioniert und da ist die Toilettenbrille abgebrochen,kein Toilettenpapier usw. Tagelang gab es kein Licht in der Dusche und Toilette. In der Heizung ist der Staub Zentimeter dick. Die Geräte werden nie abgewischt zwischen durch.Das Personal unfreundlich und teilweise frech,wenn man sie auf die Missstände anspricht.
Der Parkplatz wird nicht von Schnee befreit, die Gehwege sind kaum passierbar,es ist so rutschig und gefährlich. Teilweise sind 3-4 Trainer (Angestellte) da und keiner tut dort etwas für die Sauberkeit und Ordnung.

Das Gym hat sich in den letzten ca. 10 Monaten massiv verschlechtert. Die Duschen funktionieren nun seit ca 8 Monaten nicht mehr. Das Waschbecken existiert wieder, jedoch war dies auch 6 Monate nicht nutzbar. Mehr als die Hälfte der Spinte sind defekt und viele Geräte sind kaputt. Es sieht so aus als würde sich nicht ernsthaft darum gekümmert werden.

Achtung: Sobald man kündigt hat man hier ein Problem. Vor Ort nehmen sie keine Kündigung entgegen und wenn man per Mail kündigt, ignorieren sie das Mail so lange, bis Fristen verstreichen. Dann wird fleißig abgebucht und wenn man das Geld zurückbucht, kommen pausenlos Mahnungen. Sehr mühsam und Zeitraubend. Kundenfreundlichkeit schaut anders aus. Eins ist fix: nie wieder Clever Fit!