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Das sagen Bewerter
Estamos utilizando o Clientify para gerenciar nosso CRM e a experiência tem sido excelente! A plataforma é intuitiva, fácil de usar e nos ajuda a otimizar a gestão de leads e campanhas de marketing. O... Mehr ansehen
Todo muy bonito desde el principio pero a pesar de pagar coste de implantación, al final todo a medio hacer. Ha pasado un año y no hemos renovado porque no se ha cumplido nada de lo que nos dijeron.... Mehr ansehen
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Una experiencia muy positiva e interesante. A nivel laboral hemos descubierto una herramienta a la que le podemos sacar mucho partido. La gestora que nos ha acompañado, Amanda Uroz, super agradable y... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Softwareanbieter
- E-Mail-Dienst
- Online-Marketing-Unternehmen
- Internetdienstanbieter
- Softwareunternehmen
- Web-Kollaborationsplattform
Vom Unternehmen geschrieben
✅ Clientify es la plataforma en la nube más completa de ventas, marketing y comunicación del mercado hispano. Con automatizaciones muy potentes e integración nativa de WhastsApp API y muchas funcionalidades para ayudar a tu negocio a crecer. ¿Quieres captar? Usa formularios, landings personalizadas, whatsapp, chatbot, gestión de redes sociales, enlace de reuniones personalizado, toda la mensajeria instantánea en una sola bandeja, analiza tus campañas pago en GAds y Meta con el ROI en la app, usa enlaces de reuniones para captar leads por todos los canales y mucho ¡mucho más! Y no quieres gastar en campañas, usa nuestro Findthatlead y Scrabbing para llegar al lead que quieres. ¿Ya tienes el contacto? usa el lead scoring, etiqueta y dispara automatizaciones, segmenta y crea listas que te hagan más fácil la conversión de contacto a cliente. Usa automatizaciones para calentar los leads y haz seguimiento a cada oportunidad, crea presupuestos con enlace de pago, conexión con Shopify, Woocommerce, Prestashop, MercadoPago, Paypal, Google Workspace, Microsoft... y hasta más de 15.000 integraciones. Mide resultados y mejora con la analitica más potente que te vas a encontrar en un CRM, porque somos el único CRM con integración con Looker Studio. Y hasta más de 15.000 integraciones. Capta más clientes, vende más y fideliza todo desde una sola plataforma: Clientify. El CRM más completo del mercado. Clientify: Marketing · Ventas · Comunicación
Kontaktinformationen
Spanien
- clientify.com
3,9
Gut
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El soporte es deficiente
El soporte es deficiente, tardan mucho en dar respuesta.
16. April 2026
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Peor imposible
Escribí esta reseña hace tiempo y veo que por algun motivo se eliminó. "Magia supongo" por lo que lo vuelvo a intentar, para advertir a todo el mundo de lo ineficaz que es este producto. Mi empresa estaba literalmente atada a Clientify por un uso intenivo de su API. Aquí empezó mi gran equivocación confiar que funcionará bién. Parece obio? Pués no. Nada es obio con clientify. Despues de casi un año con ellos (realmennte es muy económico), nos costó dinero y sudor desconectarnos. No diré el producto de la competéncia al que fuimos, no es el propósito de esta reseña. Eso si, solo diré que va infinitamente mejor. Lo de lo barato sale caro. Como mínimo no falla como una escopeta de feria. No prueban funcionalidades en producción... hay más seriedad. Teniendo en cuenta los dolores de cabeza que nos ahorramos, cualquier cosa antes que Clientify.
Muchgo ojo también en su mala praxis. La mayoría de comentarios solo tienen una opinión. Son con toda seguridad creados por ellos mismos, además con la respuesta que me dieron pusieron mucha emfasis en que "por aqui no", y ayer Italia condenó a trustpilot, justamente por no verificar las opiniones. En fin. Me reafirmo con mi opinión y con su respuesta.
Un desastre. Muchos fallos, algunos realmente graves. Calendarios, empresas, contactos que guardas y no se guardan, lentitud, fallos por todos lados. Usamos intensivamente la API y esta, a menudo da información incorrecta o incompleta. No guarda un histórico de cambios... no va bién, es un producto roto. La lista es infinita.
Estoy cansado de hablar con ellos para que lo arreglen. Ahora han actualizado el "front" y aún va peor. El Servicio de Atención al Cliente contesta rápido, pero solo esto. Las peticiones se diluyen en un vaivén de chats, emails y capturas de pantalla que siempre terminan en saco roto. Frustración, y mucho, muchísimo tiempo perdido.
Sobre los comentatios en Trustpilot ya lo he denunciado, pero no hace falta ser Serlock Holmes para detectar que son fake (curiosamente los usuarios que han opinado bién, solo tienen una reseña, y si tienen más insisten 2 y 3 veces a valorar Clientify con la máxima puntuación), con un texto sin alma, que parece mas un folleto de propaganda comercial que una reseña.
En resumen, llevamos varios años atados a ellos (atados literalmente porque nuestros, flujos funcionan bien hasta que entra en juego Clientify). Hoy hemos dicho basta.
Solo me queda destacar dos aspectos: Su producto incompleto y errático y una gigantesca falta de seriedad empresarial.
5. Dezember 2025
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Antwort von Clientify
Hola, gracias por tomarte el tiempo de dejar tu experiencia, aunque lamentamos profundamente que haya sido tan negativa.
Queremos responder con honestidad a cada uno de los puntos que planteas.
Sobre la API: entendemos que una dependencia tan intensa de nuestra API hace que cualquier fallo tenga un impacto directo en tu negocio, y eso es algo que tomamos muy en serio. Hemos trabajado a fondo en una nueva versión de nuestra API pública, disponible en newapi.clientify.com, precisamente para dar respuesta a los problemas de fiabilidad, velocidad y completitud de datos que mencionas. Sabemos que para ti llega tarde, pero queremos que otros usuarios sepan que ese feedback ha generado cambios reales.
Sobre el Servicio de Atención al Cliente: reconocemos que la gestión por chat, email y capturas no siempre es la forma más eficaz de resolver problemas técnicos complejos. Pero ante lo que comentas, nuestro equipo siempre está disponible para tomar una reunión y hacer una revisión exhaustiva de cada caso concreto.
Sobre la acusación de reseñas falsas: esto sí lo rechazamos con total firmeza. Trustpilot dispone de sistemas de detección automatizados con inteligencia artificial que analizan comportamiento, dispositivos, IPs y patrones de contenido en cada reseña publicada, y toma medidas activas contra cualquier empresa que manipule su plataforma. Nuestras reseñas positivas están ahí porque han pasado esos filtros, no a pesar de ellos. Si tienes pruebas concretas de manipulación, te invitamos a denunciarlo directamente a Trustpilot a través de su formulario oficial, como tú mismo mencionas que ya has hecho.
Sobre la eliminación de tu reseña anterior: Clientify no tiene capacidad de eliminar reseñas en Trustpilot. Si tu reseña desapareció, fue por los propios sistemas de moderación de la plataforma, algo completamente ajeno a nosotros.
Lamentamos que tu experiencia haya llegado a este punto y que hayas decidido cambiar de herramienta.
El equipo de Clientify
Impedimentos para cancelar suscripción
Llevo más de 10 dias tratando de darme de baja con ellos, en mi area cliente no aparece los apartados para darme de baja, me reenvian un link de la anterior plataforma que ellos tenian hacia mas de un año y no me deja acceder, les escribo mails al area de administracion y me largan con un mail y link sin mas solucion. escribo y escribo en el chat y suelen pasar de media 6 horas para que se dignen a responder, claro, cuando responden uno no esta ahi pegado al pc esperandoles... y su solucion es el link nuevamente que no funciona, les he enviado pantallazos de lo que me dice, pero oye ellos a lo suyo, y claro no puedo cancelar la suscripcion que OHH casualidad en estos dias se renueva atumaticamente, 1000€ para el canto... menuda tela de empresa.
18. März 2026
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Antwort von Clientify
Hola Andrés,
Lamentamos que el proceso haya resultado más complicado de lo que debería. Tienes razón en que el enlace que te enviamos inicialmente no te estaba funcionando correctamente, y entendemos la frustración que eso genera, especialmente cuando hay una fecha de renovación próxima.
Queremos que conste que en el momento en que nos trasladaste el problema, nuestro equipo procedió a gestionar la cancelación directamente. El 17 de marzo recibiste la confirmación: tu cuenta ha sido cancelada y no se realizará ningún cargo. El servicio permanecerá activo hasta el 25 de abril de 2026, tal y como está contratado.
El equipo de Clientify
Todo muy bonito desde el principio pero…
Todo muy bonito desde el principio pero a pesar de pagar coste de implantación, al final todo a medio hacer. Ha pasado un año y no hemos renovado porque no se ha cumplido nada de lo que nos dijeron.
Mucha empresa y mucha imagen pero al final, ninguna solución. Mil correos pidiendo que se pusieran a trabajar y mandando balones fuera. Nada recomendable.
2. Februar 2026
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Antwort von Clientify
Hola Andrés, gracias por compartir tu experiencia.
Nos tomamos muy en serio cada opinión, precisamente porque nuestro compromiso con los clientes es real y queremos que se refleje en los hechos.
En tu caso, desde febrero de 2025 y durante más de un año, tres personas de nuestro equipo han estado en contacto contigo de forma continuada: completando sesiones de implementación, enviando resúmenes y recursos tras cada una, haciendo seguimiento periódico y agendando reuniones para ayudarte a avanzar. Toda esa actividad queda registrada y documentada.
Entendemos que a veces los proyectos se complican internamente y los tiempos no siempre cuadran, y lo comprendemos. Por eso, lejos de cerrar la puerta, hemos seguido insistiendo porque creemos en el valor que Clientify puede aportarle a tu empresa.
Ese es precisamente el compromiso que tenemos con todos nuestros clientes: no desaparecer, sino acompañar.
Ya nos hemos puesto en contacto contigo de forma privada para ofrecerte una solución y retomar el proyecto. Quedamos a tu disposición.
El equipo de Clientify
Crm amigable, facil y sencilla de usar.
es una plataforma muy amigable y facil de usar para el manejo de los clientes, tanto de su información comercial y para las conversaciones con estos. Tiene diferentes funcionalidades que permite anclarlo con otras areas de la empresa como marketing. Adicionalmente tiene un equipo de soporte dispuesto a ayudarte a solucionar los problemas o dudas q se puedan presentar.
23. Dezember 2025
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Antwort von Clientify
¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo que percibas Clientify como un CRM amigable, fácil y sencillo de usar, tanto para la gestión de la información comercial como para las conversaciones con tus clientes.
Que estés aprovechando las integraciones con otras áreas como marketing y valores el trabajo del equipo de soporte es exactamente lo que queremos conseguir: que la herramienta os ayude a alinear negocio, comunicación y datos, y que nunca os sintáis solos cuando surjan dudas.
Seguiremos trabajando para que cada vez tengas más funcionalidades útiles y una experiencia aún mejor. 🙌
Son una estafa total
Son una estafa total, te engañan
19. Dezember 2024
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Antwort von Clientify
Hola Jorge,
Lamentamos mucho leer tu comentario y que tengas esta percepción sobre nuestra empresa. Esa no es en absoluto la experiencia que queremos que tengan nuestros clientes.
No encontramos ningún usuario que encaje con tu nombre y apellido pero nos gustaría revisar lo ocurrido contigo en detalle.
Por favor, te agradecería muchos que nos escribieras a hola@clientify.com indicando tu nombre, correo y teléfono para poder comprobarlo y aclararlo contigo directamente.
Somos una empresa legalmente constituida, con más de 50.000 usuarios en más de 25 paises por lo que nunca realizaríamos prácticas que pudieran considerarse una “estafa”. Si ha habido algún malentendido o incidencia, queremos resolverlo contigo de forma transparente y lo antes posible.
Gracias por darnos la oportunidad de revisarlo.
Equipo Clientify
perdida de tiempo
Me compre una nueva tarjeta SIM para poder poner sincronziar whattsap web con el CRM (no admiten moviles whattsap antiguos y nadie me ayudo a configurarlo, me exigian pagar a un consultor). Me he ido a otro CRM con mismas funcionalidades y más barato
16. Dezember 2025
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Antwort von Clientify
Hola Carlos,
Gracias por tu reseña.
Comentas que has comprado una SIM: no hace falta en absoluto una SIM nueva para sincronizar tu WhatsApp Web al CRM. Siento que no te apoyaras en soporte para preguntar. De todos modos, todos los recursos de ayuda que tenemos están aquí: https://clientify.com/asistencia
Los más utilizados por nuestros clientes son:
1) Sesiones gratuitas todos los dias (tú lo haces, nosotros te ayudamos con acompañamiento y resolución de dudas cada dia)
2) planes de acompañamiento personalizado (te lo damos hecho, llave en mano)
En tu caso, querías todo montado y personalizado para tu gestoria (chatbot con ia, automatizaciones, campañas, oportunidades.... todo!). Esto que pedías es un servicio personalizado 'llave en mano' a medida y aqui tienes 2 opciones a elegir (ambas con coste):
a) lo hace un experto del equipo: https://clientify.com/servicios-de-implementacion
b) lo hace un partner especializado https://clientify.com/partner-ayuda
Te invito a responder a esta pregunta:
Si una persona que no es cliente va a tu gestoría y te pide un servicio super completo y personalizado adaptado a su caso particular y llave en mano por ejemplo para toda la gestión de todos los impuestos... ¿tú le cobras por ese servicio? o por el contrario se lo das gratis?
Pues eso.
Feliz Navidad
PD: No existe un CRM con las mismas funcionalidades que tenga mejor precio que Clientify.
Te dejo un regalo de Navidad de ChatGPT: https://chatgpt.com/g/g-67715b1ba1448191a271fd5a1746be9d-roi-de-tu-sector
Demasiado lenta
27. November 2025
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Antwort von Clientify
Hola Juan,
Gracias por tu reseña, que nos ayuda a mejorar.
Lamentamos mucho escuchar que has tenido una mala experiencia con la velocidad de la plataforma, estamos continuamente mejorando los procesos y optimizando para garantizar la máxima seguridad, entregabilidad y por supuesto velocidad en la plataforma.
Hay procesos que pueden llevar algo más de tiempo por su complejidad, los cuales también se están trabajando para mejorar aún más.
Tras una revisión hemos comprobado los procesos básicos como son la Carga de listado de contactos, Carga de Oportunidades, Inbox de Comunicación, y se esta experimentando una velocidad optima en ellos.
Si nos puedes dar feedback concreto sobre alguna parte de la plataforma estaremos encantados de revisarlo.
Muchas gracias y un cordial saludo
DESASTRE TOTAL!
Un auténtico desastres desde el día 1. Diría que nada en mi cuenta ha funcionado desde el minuto uno. Tienen un equipo de soporte que la verdad súper amables pero se les acumulan los problemas porque absolutamente CASI TODO da error en mi cuenta y van poniendo parches por un lado y sale el problema por otro. PÉRDIDA TOTAL DE TIEMPO Y DINERO! NO ME CREO QUE SÓLO PASE EN MI CUENTA TODOS ESTOS ERRORES. Si estás leyendo esto porque tienes dudas si contratar o no, NO LO HAGAS! Me han estado dando pares y nones desde el día uno haciéndome creer que se solucionaría y llevo más de 2 meses sin poder arrancar 100%. Es una pena porque lo que prometen está muy bien pero no se ve reflejado en su funcionamiento.
24. November 2025
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Llevamos meses trabajando con Clientify…
Llevamos meses trabajando con Clientify y la experiencia está siendo muy positiva. Nos ha permitido centralizar toda la gestión comercial, automatizar seguimientos y tener una visión mucho más clara de nuestro embudo de ventas.
Destacaría especialmente su facilidad de uso, la integración con nuestras campañas de marketing y el control que nos da sobre los leads desde que entran hasta que se convierten en clientes. Antes perdíamos muchas oportunidades por falta de seguimiento y ahora todo el proceso está mucho más ordenado y profesionalizado.
Además, el equipo de soporte ha respondido siempre rápido y con soluciones claras, algo que se agradece mucho cuando estás en pleno proceso de implantación.
Sin duda, una herramienta muy recomendable para cualquier empresa que quiera mejorar su organización comercial y su captación de clientes.
21. November 2025
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Antwort von Clientify
¡Mil gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan completa!
Nos alegra muchísimo saber que Clientify os está ayudando a:
Centralizar la gestión comercial.
Automatizar seguimientos y tener una visión clara del embudo de ventas.
No perder oportunidades por falta de seguimiento y profesionalizar todo el proceso.
Que destaques la facilidad de uso, la integración con vuestras campañas de marketing y el control sobre los leads desde que entran hasta que se convierten en clientes es exactamente el tipo de impacto que buscamos generar en las empresas.
También nos alegra que el equipo de soporte haya estado a la altura en tiempos de implantación; para nosotros, acompañaros en ese momento es tan importante como la propia herramienta.
Gracias de nuevo por la confianza y por recomendarnos. Seguiremos trabajando para aportar cada vez más valor a vuestro crecimiento. 🙌
No vale lo que se paga
Hemos estado realizando uso de la plataforma por un tiempo. En principio pintaba bien, pero luego han ido apareciendo problemas continuamente. Desarrollamos software e implementamos otros tantos. Sabemos lo que hablamos. La aplicación tiene bastantes fallos, parece sin terminar en algunos aspectos...
Con menos de 1000 contactos, se queda en carga continua en muchas ocasiones y no deja trabajar, las automatizaciones funcionan cuando quieren (no son automáticas) y bastante cositas más.
Nuestra mayor decepción es el precio, cuando necesitas realizar o implementar alguna utilidad, sobre todo en la parte de comunicación. Más de 300€ /anuales (con descuento!) por conectar whatsapp, es hoy en día abusivo o incluso cobrar por tener la capacidad de gestionar roles en, como usuario avanzado... hay que pagar por esto en serio? Como se que no os tomáis muy bien las criticas, nos mandareis a usar otra aplicación, que es lo que estamos haciendo.
Saludos e intenten mejorar.
15. Oktober 2025
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Antwort von Clientify
Hola Luis,
gracias por tu reseña que nos ayuda a mejorar. Si, nos ayuda a mejorar :)
¿Has visto nuestra nueva página de precios? (a Dic 2025)
Desde 39 (€/$) tienes todas las funcionalidades. Pagas por usuarios y contactos de marketing (contactos de ventas y comunicación ilimitados)
Si, hay algunos complementos de pago para empresas que están en otro nivel y necesiten más. Estos son:
- Aplicación de IA que está ahora sin coste hasta 31/1/26
- Canal adicional de Inbox: (Tienes 5 canales incluidos en el plan de 39 al mes) Si quieres más, cada uno cuesta 7€/$
- Canal WhatsApp Web: 17 €/$
- Acceso API key: 12
- Acceso API looker: 22
- Integración con ecommerce + API: 24
- Gestión avanzada de usuarios: 7€
Por favor habla con tu consultor asignado (lo encuentras arriba a la derecha pinchando tu foto) para más ayuda si la necesitas.
Recogemos todas las reseñas que son de clientes reales, las analizamos y reportamos al equipo competente en la materia para tratar de mejorar siempre.
Gracias de nuevo, un saludo,
Equipo Clientify
Todo en uno de verdad pq tiene todo lo…
Todo en uno de verdad pq tiene todo lo que necesitamos. Ahora también tiene forma electrónica para cerrar los acuertos mas rapido y un montón de funcionalidades que son las que necesitamos.
19. Oktober 2025
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Antwort von Clientify
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos encanta leer que sentís Clientify como un todo en uno de verdad y que encontráis en la plataforma todo lo que necesitáis para vuestro día a día comercial y de marketing.
Que destaques la firma electrónica para cerrar acuerdos más rápido y “el montón de funcionalidades” que realmente usáis nos confirma que vamos en la dirección correcta: menos complicación, más valor y más velocidad para vuestro negocio.
Gracias por la confianza y por compartir tu experiencia. Seguiremos mejorando para que Clientify siga siendo la herramienta que os lo pone fácil. 🙌
Super contenta, ahora cada oportunidad está controlada y no se nos escapan.
Empezamos a trabajar con la plataforma porque teníamos leads por varios sitios y al final estábamos perdiendo oportunidades y queríamos dejar de usar los excels que nos traían de cabeza. Ahora todo está controlado y el equipo está mas contento porque todo entra al inbox y el seguimiento lo hacemos en automático.
La verdad que el equipo de clientify nos ha ayudado muchísimo a tenerlo todo configurado y funcionando 100% en menos de dos semanas. Ya hemos abandonado completamente todos los Excel, el seguimiento ineficiente y las mil conversaciones en los distintos móviles. Lo recomiendo a todos los negocios que quieran que tener el control de cada oportunidad de ventas. Es intuitivo y nos está ahorrando muchas horas de trabajo.
19. Oktober 2025
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Antwort von Clientify
¡Muchísimas gracias por compartir una reseña tan detallada!
Nos alegra un montón saber que ahora cada oportunidad está controlada, que habéis podido dejar atrás los excels y que ya no se pierden leads entre distintos canales y móviles. Ese es exactamente el objetivo de tener todo centralizado en el inbox y con seguimientos automáticos: más orden, menos estrés y más ventas.
Que el equipo estuviera al 100% en menos de dos semanas y que sintáis la herramienta como intuitiva y ahorradora de tiempo es el mejor reconocimiento para todo el equipo de Clientify.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a otros negocios.
Antwort von Clientify
Thanks!!
Excelente CRM lo recomiendo 100% Ideal…
Excelente CRM lo recomiendo 100% Ideal para todo tipo de negocio.
17. Oktober 2025
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Antwort von Clientify
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por la recomendación!
Nos hace muy felices saber que ves Clientify como un CRM excelente e ideal para todo tipo de negocio. Ese es precisamente nuestro objetivo: ofrecer una herramienta potente pero sencilla, que se adapte tanto a equipos pequeños como a estructuras más grandes.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos al 100%. Seguiremos trabajando para estar a la altura de tus expectativas día tras día.
Scrabin y FindThatLead, lo mejor
Llevamos tiempo usando Clientify y puedo decir que ha cambiado la forma en que gestionamos las oportunidades y la relación con los clientes. Lo mejor es que todo está centralizado: CRM, email marketing, automatizaciones, WhatsApp, embudos y tareas, sin tener que usar mil herramientas distintas.
Además, el ecosistema que tienen con Find That Lead y Scrabin para LinkedIn es una maravilla. Nos ha permitido encontrar contactos de calidad, automatizar la prospección y conectar de forma más humana con los leads, algo que antes nos llevaba horas diarias.
El soporte es rápido, cercano y con un trato muy humano, algo poco común. Siempre que hemos tenido dudas, nos han ayudado al momento. La interfaz es sencilla, las automatizaciones funcionan bien y las integraciones con otras apps hacen que todo fluya sin fricciones.
Herramienta que realmente te hace sentir que controlas tu proceso comercial de principio a fin. Lo recomiendo totalmente a cualquier empresa que quiera profesionalizar sus ventas sin complicarse la vida.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clientify
¡Muchísimas gracias por una reseña tan completa y generosa!
Nos alegra enormemente saber que Clientify os ha ayudado a cambiar la forma de gestionar oportunidades y la relación con vuestros clientes, centralizando CRM, email marketing, automatizaciones, WhatsApp, embudos y tareas sin depender de mil herramientas distintas.
Que destaques el ecosistema con FindThatLead y Scrab.in para LinkedIn nos hace especial ilusión: la combinación de prospección inteligente + automatización + un enfoque más humano hacia los leads es justo lo que queremos potenciar para ahorrar horas de trabajo a los equipos comerciales.
También agradecemos mucho tus palabras sobre el soporte y la cercanía del equipo; para nosotros, acompañaros y resolver rápido es tan importante como la propia tecnología.
Gracias de corazón por recomendarnos como una herramienta que permite controlar el proceso comercial de principio a fin sin complicarse la vida. Seguiremos trabajando para que cada vez tengas más valor con la máxima simplicidad posible.
Equipo Clientify
Super useful
Clientify helps us a lot with our daily tasks! Super useful
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clientify
Thank you for your review and for sharing your experience!
We are very happy to know that Clientify helps you in your day-to-day tasks and that you find it “super useful”. That is exactly our goal: to make commercial and marketing work simpler, more organized and with less time wasted in manual processes.
Thank you for trusting us. We will continue to improve so that it becomes even more useful to you every time.
No dan lo que prometen.
No dan lo que prometen.
El servicio post venta es de los peores que jamás he visto, te responden a medias y con días de delay entre pregunta y pregunta.
Incluso en la contratación de más servicios, entiendo que no usan métricas sino deberían despedir al 99% de la plantilla de atención al cliente
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clientify
Gracias por su reseña.
Dedicamos muchos recursos y atención al servicio post-venta al cliente. La valoración que los clientes dan al servicio es de un 9.2/10 en los últimos 30 días sobre 1.353 valoraciones recibidas, lo que demuestra la dedicación e interés del equipo.
Reseñas como la suya no son en absoluto habituales y necesitamos saber y entender qué ha ocurrido para mejorar además de ofrecerle nuestras disculpas y ayudarle en todo lo que necesite.
No tenemos registro suyo como cliente con plan activo en ningún momento, por ello le ruego, si es o ha sido cliente, que nos contacte en hola@clientify.com.
Soy usuario de Clientify desde hace muy…
Soy usuario de Clientify desde hace muy pocos meses y sinceramente estoy encantado con la plataforma y la atención recibida.
Mi necesidad era mi básica: necesito WhatsApp en mis procesos de comerciales. Tengo una empresa de jardineria
Lo que hice con Clientify.
1.- Cree un Widget de WhatsApp. Y lo inserté en mi web. Esta funcionalidad además me permite añadir los pixel de Google y Facebook por lo que tengo trazabilidad de las campañas digitales que envio a mi web.
2.- Conecté un canal de WhatsApp API.
3.- Cree una automatización para que cada conversación nueva tenga una oportunidad de venta con seguimiento.
Lo que conseguí
- Todos los contactos perfectamente registrados e indentificados desde donde vienen (orgánicos o de pago)
- Las 4 personas que trabajan en mi empresa entran en conversación con el posible cliente y me da una visión de lo que responden
- Cada conversación que entra por WhatsApp es una oportunidad de venta que no se escapa.
- Y un dashboard que me permite controlar, conversaciones y ventas.
Está genial. Y el precio es realmente económico.
Muy recomendable
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clientify
¡Muchísimas gracias por compartir tu caso con tanto detalle!
Nos encanta ver cómo has llevado Clientify a tu terreno y lo has aplicado a una empresa de jardinería de forma tan concreta:
- Creando el widget de WhatsApp en tu web para captar conversaciones con trazabilidad de campañas.
- Conectando el canal de WhatsApp API para trabajar de forma profesional.
- Automatizando que cada conversación se convierta en una oportunidad con seguimiento, para que nada se escape.
Que ahora tengas todos los contactos bien registrados, el equipo atendiendo desde un único sistema, cada chat como oportunidad de venta y un dashboard para controlar conversaciones y ventas… es exactamente el tipo de resultado que queremos que la plataforma genere.
Te agradecemos mucho que destaques también la relación calidad‑precio y que lo recomiendes. Comentarios como el tuyo nos refuerzan para seguir mejorando y ayudando a más negocios como el tuyo a vender de forma más organizada y eficaz.
Un desastre contraté el kit digital con…
Un desastre contraté el kit digital con ellos, incruste formularios en mi web y no funcionaban, contraté u canal adicional de whatsapp por 200 euros y tampoco funcionaba correctamente, me han hecho perder mucho dinero, y no me contestan , espero que al menos si ven esta reseña puedan tomar nota y hacer un cambio o ponerse mas rapido en contacto conmigo
23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clientify
Estimado Juanma,
Lamentamos que no hayas tenido la experiencia que esperabas y te pedimos disculpas si no te has sentido acompañado.
Tu gestora está siempre disponible por WhatsApp, teléfono o email y los tiempos pueden variar si está reunida con otro cliente, pero siempre está dispuesta para agendar revisiones y ayudarte a avanzar. He investigado tu caso y en el CRM consta que desde tu inicio en Clientify, tu gestora de cuenta ha estado acompañándote y disponible para cuando lo necesitaras: habéis tenido 4 sesiones de implementación y el equipo de soporte ha estado pendiente de resolver cualquier incidencia que has necesitado. Hemos comprobado que has estado en permanente comunicación con ella.
Tu incidencia sobre los formularios es algo puntual que estamos revisando. Por alguna razón que estamos investigando, puede existir una incompatibilidad entre el constructor de páginas web que usas y los formularios. Recuerda que puedes probar esta funcionalidad dentro de los 14 dias gratis.
Con respecto a WhatsApp Web, estamos investigando y solucionaremos lo que ocurra, pero también quiero poner de manifiesto que es un caso muy específico con varios mensajes en un día y hora determinados y comprende que dependemos de tecnología Meta, que no pertenece a Clientify. Recuerda que puedes probar esta funcionalidad 5 días sin coste, esto te permite tener todas las garantías de funcionamiento.
Te pedimos disculpas. En Clientify estamos muy comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y nos gustaría seguir acompañándote para que saques el máximo provecho de la herramienta para hacer crecer tu negocio.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.