CLIMAQUA® Bewertungen 235

Ich bin sehr positiv überrascht über die zeitnahe, freundliche und sehr kulante Regulierung meines Schadens an einem Brunnen. Solch einen Kundenservice wünscht man sich. Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.
Volker Drube

Wir haben den Vida 40 erworben und sind mit dem Kauf sehr zufrieden. Der Brunnen sieht toll und vor allem sehr wertig aus und ist genau die Lösung, die wir uns vorgestellt haben. Beim der Installation gab es ein kleines Problem, das durch den Service freundlich, schnell und unbürokratisch gelöst wurde. Toll, dass es noch solche kundenorientierte Unternehmen gibt. Weiter so!

Toller Service. Garantieaustausch unbürokratisch und schnell. Top
Neues Produkt hat markante Verbesserungen

Von der Bestellung bis zum Aufbau lief alles reibungslos. Für alle, die etwas mehr Geld ausgeben wollen, bekommen hier einen qualitativ hochwertigen Brunnen. Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Selbst bei der Kommunikation war ich sehr zufrieden.

Der Brunnen plätschert so vor sich hin, er ist nicht zu aufdringlich oder etwa zu leise. Genau richtig für entspannte Tage mit leichten Geplätscher im Hintergrund. Klare Kaufempfehlung.

Die Lieferung des Zimmerbrunnen Climaqua VIDA 11 hat gut geklappt. Der Brunnen ist optisch schön und geschmackvoll. Die kleine Pumpe hat nach ca. 4-6 Wochen die Fensterbank unter Wasser gesetzt. Jetzt hilft man mir kurzfristig mit einer neuen Pumpe weiter.

Wir haben uns die AVA WALL XXL gekauft und dazu noch andere Pflanztröge. Wir sind sehr zufrieden, auch wenn es mal eine kleine Rückfrage gegeben hat, haben wir einen super Service erfahren.

Tolle Produkte und dazu ein guter Service.
Gerne jederzeit wieder.

Produkte haben eine top Qualität und sind sehr hochwertig. Optisch ein Hingucker. Außerdem ein sehr freundlicher zuvorkommender und fähiger Schweizer Kundenservice. Ich hatte bei einem Untersetzer den Wunsch nach einer möglichst glatten Schieferschicht gefragt, was innerhalb weniger Tage sehr professionell umgesetzt wurde. Mir war klar, dass bei einem Naturprodukt Oberflächenstrukturen immer individuell hinsichtlich der Optik sind und trotzdem wurde auf meinen Wunsch Rücksicht genommen und es wurde nach einer passenden Oberfläche im Lager gesucht. Bei einem deutschen Kundenservice wurde ich selten so professionell und vor allem freundlich beraten. Das spricht für die Schweiz. Ich habe CLIMAQUA bereits an Freunde und Familie weiterempfohlen.

Die Gefässe sind genau wie beschrieben, sehr schön verarbeitet und machen einen hochwertigen Eindruck. Die Lieferung ging schnell und alles war sicher verpackt. Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit bei einer kurzen Rückfrage. Ich bin rundum zufrieden und werde sicher wieder bestellen.

Schnelle Hilfe bei Fragen

Das Produkt ist sehr schön und qualitativ hochwertig. Meine Fragen hinsichtlich der Lieferung wurden sehr schnell beantwortet. Toller Kundenservice.

Gut durchdachtes Produkt. Sehr gut verarbeitet. Zügige Lieferung.

Tolles Produkt. Nach Zahlung gleich geliefert. Einzig die Nichtankündigung der Lieferung brachte mich etwas in den Stress, als der Kurier plötzlich vor der Türe stand.

Brunnen billig produziert. Bei Reklamation läuft man dem Kundenservice hinterher, sowohl bei dem Retourenschein als auch bei der Erstattung. Artikel seit einer Woche beim Händler wieder angekommen. Bisher keine Erstattung. Auf emails wird teilweise garnicht reagiert oder behauptet es wäre eine Email geschickt worden. Keine Ahnung, ich werde dort nicht mehr bestellen.

Seit Anfang Mai warten wir auf die Ware.. Kontakt Katastrophe.. Versandnachweis Fehlanzeige .. niemals wieder

Nachdem es letztes Jahr (Sommer 2024) nicht mit dem VIDA 40 Würfelbrunnen aus Schiefer geklappt hat, da die Spedition mit der Auslieferung an meine Adresse Probleme hatte, habe ich es dieses Jahr erneut versucht.
Aufgrund der erstklassigen Kommunikation mit dem jr. Key Accounter war die Abwicklung in diesem Jahr hervorragend. Ich hoffe, lange Freude an dem hochwertigen Brunnen zu haben.

Bin sehr zufrieden mit dem VIDA 40. Jetzt können mehr schöne Tage kommen. Danke Climaqua. Jetzt ist Entspannung im Garten angesagt.

Schon vor 3 Wochen Brunnen bestellt und immer noch keine Info, wann es endlich kommt. Bin sehr unzufrieden.

Ich hatte zunächst ein Problem mit dem Brunnen. Der Kundendienst ist aber überragend freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank nochmal dafür!

Gute Produkte; recht lange Lieferzeit; Kommunikation ist verbesserungsbedürftig

Die Lieferfrist für den Springbrunnen wurde für Ende Mai angegeben. Nun ist es Ende Juni!! Sehr ärgerlich!!
Aber wenigstens gab es eine Antwort auf meine Anfrage nach der Lieferung! Das Produkt kann ich demnach nicht bewerten, weil es noch nicht geliefert wurde!!