climate.karma Bewertungen 

148
TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles in allem gut gelaufen, einfach in der Umsetzung und guter Kunden Support. Einzig die Auszahlung hat ein halbes Jahr gedauert, die versprochen 200,- wurden überwiesen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit climate.karma sehr zufrieden. Die Abwicklung war unkompliziert, transparent und verständlich. Besonders positiv fand ich, dass alles seriös wirkt und man bei Fragen eine klare Anlaufstel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war super einfach, den Antrag einzureichen und im Anschluss musste ich nichts mehr tun. Jederzeit transparente Einsicht über die Webpage. Durch die Partnerschaft mit meinem Stromanbieter Polarstern... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässig! Die Auszahlung hat leider lange gedauert, aber Climate.Karma ist nicht verantwortlich dafür.

Unternehmensdetails

  1. Rechtsdienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Jetzt THG-Quote sinnvoll und klimafreundlich vermarkten. Erhalte Geld für dein E-Auto und spende optional 25€ in wirksame Klima-Projekte – pro Jahr und E-Auto.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

148 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(148)

36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Nach etwas Abwarten (16wochen) , was aber der Bearbeitungsprotokoll geschuldet war , habe ich meine Zahlung erhalten. Alles top!

Gruß
Julian

11. Juli 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewertung gelöscht, sehr unzuverlässig

Ich habe festgestellt, dass Climate.karma sehr unzuverlässig ist, da ich mehrere Monate lang keine Rückmeldung erhalten habe und schließlich gezwungen war, eine negative Bewertung zu schreiben, die später gelöscht wurde, nachdem der Inhaber Kontakt mit mir aufgenommen hatte.

Ich musste jedes Mal einen raueren Ton anschlagen, um eine Reaktion zu bekommen, was sehr ärgerlich war. Obwohl der Inhaber mir versprochen hatte, dass alles im nächsten Jahr besser werden würde, hat sich leider nichts geändert. Jetzt warte ich schon wieder länger als vereinbart und bekomme auf meine Kontaktanfragen keine Antworten.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von der Servicequalität bei Climate.karma und kann es nicht empfehlen.

15. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
climate.karma-Logo

Antwort von climate.karma

Hallo Herr Gelgut,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ich kann Ihren Unmut in Bezug auf die Dauer des Prozesses von Antragstellung bis Auszahlung gut nachvollziehen. Für das Jahr 2022 haben wir Ihnen die THG-Prämie vereinbarungsgemäß ausgezahlt. Dass es dabei länger gedauert hat, als von uns angenommen, bedauern wir. Es hat damit zu tun, dass wir von einer Umweltbehörde abhängig sind, die uns u.a. den pauschalen Ladestrom aus Ihrem E-Fahrzeug zertifiziert. Erst nach Ausstellung dieses Bescheides können wir die THG-Quote vermarkten und Ihnen Ihr Geld auszahlen.

Für 2023 sind wir davon ausgegangen, dass dieser Prozess mit der Behörde schneller geht. Bislang ist dies jedoch leider nicht der Fall und darauf haben wir auch keinen Einfluss. Wir sind für jeden Hinweis offen, wie wir den Prozess von Antragstellung bis Auszahlung beschleunigen können. Schreiben Sie uns gern unter support@climatekarma.de Ihren Vorschlag.

Viele Grüße
Ihr climate.karma Team

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