CloudSurph Bewertungen 55

TrustScore 2.5 von 5

2,7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible service. You assume abuse of the service and claim to charge for it. In that case, you can limit the service when there is excess and suspend. Paypal has return protection and for less th... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HE IS A SCAM I BOUGHT RDP NO ONE SENT ME ANY RDP I ALSO TALKED WITH SUPPORT HE SAID THERE IS NO REFUND I HAVE PROOF OF PAYMENT AND I ALSO SENT IT HE TOLD ME RDP WAS OUT OF STOCK I TOLD HIM FINE SEND... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CloudSurph provided an excellent service as far as the hosting was concerned. Any issue I had (as a novice) they were able to assist quickly and efficiently. I had a problem when upgrading my account... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I signed up with Cloudsurph as they had seemingly good reviews at the time, in April 2025. I selected a plan and immediately received an email saying they no longer could sell that plan (why is it... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

CloudSurph is a cloud hosting company in Washington DC with a focus on providing some of the best SSD Virtual Private Server Maryland.


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

55 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I wasnt able to pay by credit card and…

I wasnt able to pay by credit card and i need to do a deposit anti fraud .. i think you take a lot of security and this is a challenge for entrepreneurs

22. Februar 2025
CloudSurph-Logo

Antwort von CloudSurph

Hi Anas,

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. To prevent IP abuse, we require a refundable IP deposit, but this only applies when a customer requests multiple IPs.

If you’re still interested in trying our service, please let us know—we’d be happy to reserve a promo plan for you.

Thanks
CS Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nothing I recommend their servers are…

Nothing I recommend their servers are out and it doesn't say that anywhere you have to contact their customer service worst provider there is

14. September 2024
CloudSurph-Logo

Antwort von CloudSurph

We apologize for the inconvenience but our promo stock runs out quickly sometimes. let us know if we can make it right.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best host

Hello everyone. For almost 1 year I have been working with hosting, very good servers, good service, servers work smoothly! If you are looking for reliable hosting, I recommend you cloudsurph.com

Thank you very much for the quality hosting

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad support

25. Juni 2024
CloudSurph-Logo

Antwort von CloudSurph

Sorry for the late response but we are sad to hear that you had a poor experience with our support team. This is not the level of service we aim to provide. We’d love the chance to make this right. Please reach out to us directly, and we’ll ensure you receive one of our promo VPS plans so you can experience our service as intended.

Thank you for bringing this to our attention, we’ll do better.

CS Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

liar

liar, liarliarliar

31. Mai 2024
CloudSurph-Logo

Antwort von CloudSurph

We sincerely apologize for late follow up but if our promotion or communication caused any misunderstanding. We never want our customers to feel misled. Our $1 promo VPS is real but in limited supply, and we’d be happy to reserve one for you right away. Please contact us directly so we can set this up and restore your trust in us.

Thank you for giving us the chance to improve.

CS Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible service.

Terrible service.
You assume abuse of the service and claim to charge for it. In that case, you can limit the service when there is excess and suspend.
Paypal has return protection and for less than 2 dollars you are not allowed to try your product with an offer.
If it were for the full service, you would surely accept the purchase.
Other companies have better behavior with their future clients.

3. Jänner 2024
CloudSurph-Logo

Antwort von CloudSurph

your order was marked as fraud and we canceled your order and money sent back to the card. our card processor requires accurate information to have the transaction approved. we do this to protect the customer.

update: again we never accepted your transaction because our payment gateway flagged your order as fraud. we understand you might be the legitimate payment holder but we need proper information to accept the order.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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