Envío rápido y producto delicioso, pero... Pero no sé, me esperaba que al hacer mi primer pedido de Club Mate,mi refresco favorito, pues que al menos Club MAte me diera algún "merchandising" tipo p... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
What the hell? I made my order on the 23rd of December 2023 (17(!!) days ago) and I still have not seen or heard anything from you. I do appreciate you reaching out with this survey though. I fin... Mehr ansehen
Son los únicos que venden esta maravilla en españa! Fue todo muy bien. No pongo puntuación completa porque no me llegaban actualizaciones del pedido, hasta que no llamé no sabía si estaba enviado o no... Mehr ansehen
Os pongo 5 estrellas porque la bebida es una maravilla, me encanta y estoy disfrutando mucho del pedido. Sin embargo, no me llegó el mail de confirmación conforme el pedido había sido enviado ni segui... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Club Mate es una bebida creada a base de yerba mate infusionada y levemente gasificada. Aporta cafeína natural y esta fabricada con energías 100% renovables, embotellada en envase de cristal reciclable desde 1924.
Kontaktinformationen
Pujades 85, 08003, Barcelona, Spanien
- 622288121
- info@clubmate.es
- clubmate.es
Das haben sich andere Leute angesehen
Me encanta la Club Mate
Me encanta la Club Mate! Por ejemplo en Alemania lo estoy tomándome lo todo el día, el problema es, que es muy caro para ver en España. El resto me encanta!
2. Juni 2025
Facil de pedir y el envio es rapido
12. Mai 2025
Muy bien pero...
Envío rápido y producto delicioso, pero...
Pero no sé, me esperaba que al hacer mi primer pedido de Club Mate,mi refresco favorito, pues que al menos Club MAte me diera algún "merchandising" tipo pegatinas de Club Mate, o alguna otra cosa promocional. Os ayudaría con publicidad chicos!!
31. März 2025
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Recibí la caja de botellas rapidísimo en Barcelona. ¡Seguro que repetiré!
26. März 2025
Antwort von Club Mate España
Muchas gracias Mihail! Disfruta tu Club-Mate!
Antwort von Club Mate España
Hola Domingo,
Tu pedido ha superado 1 dia la fecha de entrega, no te preocupes que nos aseguraremos que llegue.
Tienes mi telefono y mi correo electrónico, siempre te daremos respuesta a través de estos medios incluso whatsapp.
SI tienes factura. Hacemos factura de todos los pedidos.
Saludos!
Leo
Rapidez en solucionar mi problema.
6. März 2025
Buena atención y producto maravilloso
Son los únicos que venden esta maravilla en españa! Fue todo muy bien. No pongo puntuación completa porque no me llegaban actualizaciones del pedido, hasta que no llamé no sabía si estaba enviado o no. Eso si, el chico me atendió superbien al teléfono asi que no tengo queja.
9. Dezember 2024
Mejorar información sobre el envío
Os pongo 5 estrellas porque la bebida es una maravilla, me encanta y estoy disfrutando mucho del pedido. Sin embargo, no me llegó el mail de confirmación conforme el pedido había sido enviado ni seguimiento del envío, y el paquete llegó por sorpresa. Lo pudimos recoger porque estábamos en casa por casualidad. Es un paquete muy pesado y nos hubiese gustado estar más preparados para recibirlo. A pesar de todo, los plazos de entrega se cumplieron. Y el repartidor fue muy amable y me pidió el DNI para la entrega (como debe ser). Estaría genial que vendiéseis la bebida en supermercados ordinarios
28. Oktober 2024
Entrega decentemente rapida
11. Oktober 2024
La entrega llegó una semana después de…
La entrega llegó una semana después de lo que ponía
8. August 2024
10 days and no order updates
Ordered a set of two boxes of mate to ship to a Spanish friend in advance of a festival. I could have shipped crates from the UK but it seemed smarter to find a local club-mate vendor.
It has been 10 days and while the order has been accepted promptly, nothing has happened. It is likely these will now arrive too late to be of use, if they ever arrive at all.
27. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Mate España
Hi Marcel,
Sorry for the incidence, we already refunded your payment.
Please let me know your next order to avoid any issue with the shipping.
Fast, professional, delicious!
We are so happy with our first home purchase and are already planning our next.
26. April 2024
AMAZING!!!
2. April 2024
La entrega ha sido rapida
12. März 2024
What the hell? (updated)
What the hell? I made my order on the 23rd of December 2023 (17(!!) days ago) and I still have not seen or heard anything from you. I do appreciate you reaching out with this survey though.
I find the whole experience thus far rather disappointing. I mean, I understand there are holidays in between, but then at least say it's going to take a bit longer; then I know what to expect. It still says 'Tu pedido está confirmado'.
Update Monday 22 January 2024 - After the review, we have been in contact on getting the matter resolved. Last Wednesday (17 January 2024) I received my order. Thank you for making it happen. I will try again in the future.
23. Dezember 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.