Hyvä ja ystävällinen asiakaspalvelu myymälässä sekä tosi helpot noutolokerikot. Tuotteet on tosi hyvän laatusii, mutta vähän kalliita ja kuljetuspalvelu vähän huono, koska 1-5 arkipäivän toimitus aika... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Heippa,teillä on lempituotteitani ja vielä paljon lisää kokeiltavaa.Teiltä tulee pinkki paketti nopeasti ja olen aina ollut tyytyväinen kaikesta,olen vuosia ollut asiakkaanne.Olette lempikauppani enkä... Mehr ansehen
Asiakaspalvelu, tilasin ihonhoitotuotteeni johon tuli pakkausvirhe ja sain väärän tuotteen. Laitoin teille heti viestiä ja sain nopean vastauksen sekä minulle lähetettiin heti puuttuva tuote, kiitos s... Mehr ansehen
Sain oikean tuotteen, toimitus oli suht nopea (3-4 päivää) ja paketti oli pakattu hyvin. Plussaa näytteestä, jonka For You klubin jäsen saa. Hinnat ovat kuitenkin viime aikoina mielestäni olleet usea... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Keitä me olemme ja miten kaikki alkoi? Cocopanda.fi on kauneudenhoitotuotteita myyvä verkkokauppa. Verkkokauppamme avattiin tammikuussa 2016. Vuosina 2017, 2018, 2022 sekä 2023 Cocopanda.fi voitti Hintaopas.fi:n järjestämän Vuoden Verkkokauppa -äänestyksen. OP:n järjestämässä Suomen paras verkkokauppa -kilpailussa 2018 Cocopanda sijoittui suurien verkkokauppojen kategoriassa toiseksi ja sai lisäksi kunniamaininnan. Vuosina 2019, 2020, 2021, 2022 sekä 2023 verkkokauppamme on voittanut Hintaopas.fi:n Vuoden Paras kauppa-äänestyksen kategoriassa Kauneus & terveys.
Cocopanda.fi Oy Ab
Vom Unternehmen geschrieben

- Toimitusaika 1-5 arkipäivää
- Toimitamme tilaukset noutopisteeseen tai kotiovellesi 1-5 arkipäivässä toimitustavasta riippuen.
- Asiakaspalvelu
- Teemme parhaamme tarjotaksemme sinulle parhaan ostokokemuksen sekä asiakaspalvelun. Mikäli sinulla on kysyttävää tilauksestasi, tai tuotteista, autamme sinua mielellämme – meihin voit ottaa yhteyttä monella tavalla. Voit lähettää asiakaspalveluumme helposti ja nopeasti viestiä Oman Sivusi kautta.
Kontaktinformationen
Cocopanda Firdonkatu 2B 2005, 00520 Helsinki, 00520, Helsinki, Finnland
- cocopanda.fi
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kallista ja omituista
Kuljetuspalvelu: paketti palautui vaikka olin pyytänyt pitämään sitä yhden päivän ylimääräistä. Siitä hyvästä tulee sitten 25 euron lasku.
Yhteyttä ei saa tähän putiikkiin sitten mitenkään ja ilmoitukset paketin saapumisesta yms. menevät väärään puhelinnumeroon.
Vaikeeta on.

Antwort von Cocopanda.fi
Helppoa ja nopeata tilata omat…
Helppoa ja nopeata tilata omat lempituotteet teiltä 👍🏻
Kaikki meni nappiin
Kaikki meni nappiin: tuotekuvaus, hinta, maksu, toimitus ja tuotteen laatu. Kiitos!
toimitus nopea ja tuote hyvä👍.

Antwort von Cocopanda.fi
Hyviä kokemuksia ollut aina
Olen ollut tyytyväinen, teen varmasti jatkossakin tilauksia

Antwort von Cocopanda.fi

Antwort von Cocopanda.fi
Lopulta tuli perille
Hei. Tuote oikea mikä pitikin olla. Paketin seuranta ei meinannut toimia ehdin jo miettiä onko tulossa lainkaan myös tuote piti olla 3-5 päivän kuluttua tilaamisesta perillä niin siihen meni 6päivää.

Antwort von Cocopanda.fi
Coco is awesome
Coco is awesome, though online delivery takes quite long time to arrive

Antwort von Cocopanda.fi
Vakioasiakkaan näkemys
Nettisivut ovat helppo käyttää ja löydän helposti sen mitä etsin. Tilaus on vaivatonta. Saattaa johtua kysynnästä mutta pari viimeistä tilausta on vienyt huomattavasti pidemmän postitusajan kun ennen. Tästä ainut miinus.

Antwort von Cocopanda.fi
Image vs reality
I shopped a concealer from cocopanda online page which came a lot lighter than it was in the picture, later I asked if I could return the product to customer service they were like ok but as I went to tripla store they said that the product couldn’t be returned,( mind you, the sealed was already broken when it came) also how am I supposed to know it if I don’t try it.

Antwort von Cocopanda.fi

Antwort von Cocopanda.fi

Antwort von Cocopanda.fi
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.