La experiencia es muy buena porque es muy fácil e intuitivo para poner tu espacio en su portal para sacarle provecho. Si tienes alguna duda te llaman y te indican correctamente. No te piden dinero, y... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Debería poder comunicarse con los administradores a través de la aplicación. Tardan en responder a las consultas de los clientes. ( Como si se fueran todos de finde y dejarán la ofc. vacía ha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vam reservar un dels espais privats a la zona del Maresme pel passat dissabte, però degut a les condicions climatològiques pel diluvi, ho van gestionar tot per canviar-nos el lloc a un altre espai d’i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Recibo la el asesoramiento que voy pidiendo, aunque un poco lento a veces. Pero muy satisfecho.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Cocopool es una plataforma de alquiler de piscinas privadas por horas. Permite a los propietarios obtener ingresos extra compartiendo su infrautilizada piscina con otras familias, grupos y colectivos que quieran reunirse y celebrar: un aniversario, una barbacoa o simplemente un baño relajante para combatir el calor. Cocopool nace en 2022 como la primera plataforma de alquiler de piscinas de origen español.
Kontaktinformationen
Carretera de Vilassar de Dalt Baixos 7, 08348, Cabrils, Spanien
- 34 647127273
- hola@cocopool.es
- cocopool.es
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
I am a host
I am a host. Thought the idea was great as i have a pool and garden with bbq. I am still waiting for coco pool to get back to me from 2 months ago…. I run a guest house and I had guest staying here who invite more people to use the pool. Within 2 days my pool was green (suntan lotion) ballon’s in the filter and bits of plastic and cigarette ends everywhere. This was good enough for me as it let me realise having 10 to 20 people partying and not showing any respect to my space or neighbours was not what i wanted.

Antwort von Cocopool
Todo muy fácil
Todo muy fácil, aplicación, comunicación, pagos.
Creo que es una idea innovadora estupenda

Antwort von Cocopool
Se quedan demasiado dinero
Se quedan demasiado dinero .
Una buena comisión por parte del cliente y luego otra buena comisión por parte del propietario. Exagerado.

Antwort von Cocopool
Nada recomendable
Reservamos para celebrar un cumpleaños y al llegar estaba todo bastante sucio, tras una conversación con el dueño, de malas ganas se puso a limpiar, todo lo que le pedimos (bandejas, cubiertos, vasos…) nos lo denegó, nos pidió varias veces bajar la música y no estaba alta ya que había gente mayor y niños. Estuvo prácticamente todo el día en su casa y era muy intimidatorio e incómodo. No os lo recomiendo.

Antwort von Cocopool
Un quiero y no puedo
La idea está bien, pero el servicio deja mucho que desear. Lamentablemente no repetiremos, como cliente no estás protegido: si el anfitrión no se comporta o las condiciones no se cumplen (nuestro caso), se lavan las manos, no tienen horario de atención al cliente los fines de semana y encima cuando les contactas no te dan soluciones.

Antwort von Cocopool
ESTAFA! Mucho cuidado
ESTAFA!! Mucho cuidado!! ESTAFADORES !!Terrible experiencia!! En una casa en Cabrils, Barcelona.
y el anuncio se llama : “Piscina con Jardín barbacoa y baño en Cabrils”
Nos cobró 777 euros incluido 30 euros por la barbacoa pero no nos incluía nada ni carbón , a todo lo que le preguntamos o pedimos nos dijo que no, no tenía ni cubiertos, ni casi platos, ni bolsas de basura, ni vasos , nos obligó a comprarlo todo descartable, nos amenazó de que no podíamos prácticamente poner música en un cumpleaños, un sábado en el que había familia y amigos, una celebración normal y de día.
Si molestas a los vecinos no alquiles la casa para fiestas haciendo dinero y amargando a la gente que está celebrando y pagando!!
Cuando llegamos, todo estaba sucio la piscina con el agua turbia y llena de tierra y hojas, el baño horrible y sucio, los cojines del chill out desgastados y quemados con agujeros, no había ni barrido, las mesas sucias llenas de polvo y suciedad y la barbacoa daba miedo cocinar ahí.
Cuando le planteamos el problema nos trató muy mal faltándonos al respeto con palabras muy graves y preguntó si queríamos que limpiase el baño con la lengua y otros comentarios los cuales me abstengo de escribir por respeto a las personas que lean esto.
A las 16h de la tarde mandó un mensaje amenazando de que si salía otra vez no iba a ser a las buenas y que si no nos gustaba que nos podíamos ir, pero claro el ya había cobrado el precio completo.
Zero empatía con la celebración familiar en la que había menores y gente mayor, zero educación o modales.
Dejo esta review para que no le pase a nadie más ya que fue una decepción tremenda y ojalá nunca nadie tenga que vivir algo así.
Cuando intentamos hablar con CocoPool SE LAVARON MÁS MANOS y no nos han ayudado en nada.
Ah! Si un 20% para la próxima vez, que literalmente es un insulto dadas las circunstancias.
Espera para entrar y falta limpieza
Alquilamos una piscina con barbacoa en Premià de Dalt con unas vistas espectaculares al mar. El espacio de piscina y porche es fantástico. Sin embargo, el espacio interior del baño está muy anticuado y no se corresponde con el exterior. Esperamos 1 hora para poder entrar, aunque habíamos quedado con anfitrión 15 minutos antes; de manera que la sorpresa (porque celebrábamos un cumpleaños) no fue posible, ya que la persona llegó cuando aún no nos habían dado acceso. La barbacoa que figura en las fotos, que es de obra, no se corresponde con la mini barbacoa portátil que hay en el espacio. La limpieza es inexistente, en neveras y congelador, baño, cojines exteriores sillas y sillones, y barra de bar. Cuando un usuario sale del espacio debería existir limpieza y mantenimiento general, para evitar situaciones como las que nos encontramos.

Antwort von Cocopool
Como Anfitrión no pagan a tiempo
Como Anfitrión no pagan a tiempo, se le olvidan los pagos o se hacen los suecos. No son serios.

Antwort von Cocopool
Experiencia muy desagradable
Experiencia muy desagradable. Me cobraron por error dos reservas que había solicitado.
Muy amablemente me dijeron que no me preocupase que ellos lo solucionaban. Un mes después no me contestan al teléfono ni a los mails. El banco no me da mas opción que denunciar, que me parece una barbaridad, pero no me dejan otra solucion.
Los dueños de la propiedad si alquilada encantadores y el chico de la que me cobraron y yo no quería también muy amable y comprensivo, lo hablamos entre nosotros para que supiese que tenía libre esa fecha , que era una reserva falsa.
Una pena por que la idea es genial.

Antwort von Cocopool
Decepcionante
Imposible alquilar, aparecen las viviendas se hace la reserva y la rechazan o ponen excusas y la vivienda continúa en alquiler y para las mismas fechas. Decepcionante.

Antwort von Cocopool
Mal servicio de la aplicación
Había realizado una reserva con dos semanas de anticipación para los cumpleaños de mi esposa y en la noche anterior al día de la reserva, recibo un Gmail indicándome que mi reserva había sido cancelada, cuando ya tenía todo comprado y organizado para esta reunión.
Lo peor es el mal servicio de esta aplicación que en ningún momento contesto mis mensajes y llamadas, sin darme una respuesta o una solución.

Antwort von Cocopool
Muy buena experiencia
Muy maleducados
Muy maleducados, no nos han avisado ni una vez de que bajaramos la música y ya han llamado a la policia. Nos han chillado en todo momento cuando nosotros le hablabamos con respeto. Muy mal servicio, no lo recomiendo.
Vaig tenir alguns problemes amb el mail…
Vaig tenir alguns problemes amb el mail i Cocopool va ser molt eficaç i amable en resoldre'ls.
Piscina para todos
Muy buena atención por parte de la atención al cliente y mucha facilidad de comunicación por WhatsApp
Excelente plataforma, la recomiendo!
Excelente plataforma, y el servicio de primera, están en todos los detalles, felicitaciones!
Muy buena experiencia
Muy buena comunicación y resolución de dudas. Precios un poco elevados. Poca selección de las horas que quieres reservar.
Es una aplicación muy buena
Es una aplicación muy buena, funciona muy bien y el soporte también. Nos está ayudando mucho a alquilar nuestra piscina. La recomiendo!
La plataforma está muy bien da…
La plataforma está muy bien da seguridad a la hora de alquilar la piscina, lo único la comisión, pero merece la pena
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