Vorige week lekte onze JuraE4 helder water. Daarna heb ik contact gehad met thecoffeefactory en kon ik mijn koffiemachine meteen langs brengen. De machine is meteen geinspecteerd en schoongemaakt. De... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De Jura S8 kon de melk niet meer goed laten opschuimen. De medewerkers hebben mij het probleem prima verholpen. Ze hebben meteen een check up uitgevoerd en mij geïnformeerd over de verdere opties van... Mehr ansehen
Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was. Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.
Kontaktinformationen
Zirkoon 200, 3316 KD, Dordrecht, Niederlande
- 010-2489330
- info@coffeefactory.nl
- coffeefactory.nl
4,8
Hervorragend
285 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Artikelen op tijd afgeleverd en waren…
Artikelen op tijd afgeleverd en waren volledig naar wens!
25. Jänner 2026
Rancilio Rocket kapot
Mijn koffie machine was kapot, deze had ik niet bij The Coffee Factory gekocht. Zij konden mijn 14 jaar oude Rancilio Rocket servicen. Hiermee was ik al erg blij. Reparatieprijs viel mij mee. Orderafhandeling netjes en correct.
8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Coffee Factory te Dordrecht.
Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was.
Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij The Coffee Factory in Dordrecht.
De combinatie Jura C3/ Black Monday bonen geeft een voortreffelijke kop koffie!
(Aankoop/ 2025/ 12440).
28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The Coffee Factory
Beste Gijs,
Ontzettend leuk dat je zo tevreden bent over je JURA in combinatie met onze Black Monday koffiebonen. Ik ben benieuwd wat we kunnen doen voor je om aan de 5e ster te komen ;)
Een hele prettige zaak om naar toe te gaan.
Vriendelijk bijna alles op voorraad snel geleverd gewoon weg een fijne zaak.
26. Dezember 2025
Geleverd wat beloofd is en tijdige…
Geleverd wat beloofd is en tijdige waarschuwing voor vertraging door omstandigheden.
26. Dezember 2025
Verzendkosten hoger dan de prijs van het product
Onderdelen van mijn Jura koffiemachine kon ik aanschaffen, maar de verzendkosten was hoger dan de verkoopprijs van nhet onderdeel. Een beetje raar.
25. Dezember 2025
Antwort von The Coffee Factory
Beste Robbie,
Het klopt, wij verkopen de onderdelen heel scherp geprijsd en dat de kosten voor picking, verpakking en verzekerde verzending dan hoger zijn dan de kosten van hetgeen je besteld hebt is logisch. Wellicht had je nog wat erbij kunnen bestellen zodat wij wat ruimte hadden gehad om je order gratis te verzenden. Zie ook ons verzendbeleid op https://coffeefactory.nl/pages/bezorgen-1
Antwort von The Coffee Factory
Beste Peter,
Vervelend dat je zo lng moet wachten op de levering. Je bestelling is bij ons binnengekomen op 26/12 en de eerst volgende werkdag (29/12) verzonden. Ik ben van mening dat je review dan thuishoort bij de vervoerder dan bij ons. Wellicht heb je de toegestuurde track & trace informatie bekeken? Hoor het graag,
Uitstekende kwaliteit
Altijd zeer goede vers gebrande koffie en een snelle levering. Toppie!
26. Dezember 2025
Antwort von The Coffee Factory
Beste Murielle, ze zijn bijna nog warm als ze bij je binnenkomen! Dank je wel voor 5 mooie sterren!
Antwort von The Coffee Factory
Beste Angélique, bedankt voor het mooie compliment!
Snel en goed
Met Patrick telefonisch contact omdat niet alles zichtbaar in webshop, bestelling was snel geplaats en verzonden
24. November 2025
Heerlijke koffie soorten,super…
Heerlijke koffie soorten,super kwaliteit,snelle levering
25. Oktober 2025
Goede service en een goed en duidelijk uitleg over de koffiebonen
Zeer goed advies over de koffiemachine en een duidelijke uitleg over de soort en smaken van de koffiebonen.
Ook bij online bestellen een snelle levering
24. September 2025
De kwaliteit die wij gebruiken voor…top
De kwaliteit die wij gebruiken voor onze koffiemachine is meer dan perfect en service met een snelle levering, ook!
26. August 2025
Alles netjes op tijd, maar vraag mij wel af waarom 2 van die kleine plastic luchtmengertjes deze prijs moeten hebben
Alles netjes op tijd , maar vraag mij wel af waarom 2 van die
26. August 2025
Antwort von The Coffee Factory
Beste,
Bedankt voor uw opmerking/review.
Wij hanteren de adviesverkoopprijs van de fabrikant, niets meer, niets minder. Wij hebben aan uw order € 1,31 bruto excl. BTW overgehouden.
Daarvoor hebben we het product online gepubliceerd en houden we het op voorraad zodat u het de volgende dag al in huis had.
Ik hoop dat het wat inzicht geeft.
Groet,
Ron
Betrouwbaar en vakkundig.
Ik bestel geregeld koffie en onderhoudsmiddelen bij deze winkel. En ik heb de ervaring dat het eigenlijk altijd perfect verloopt. Goede spullen en dezelfde dag gaat het de deur uit. En mocht er eens iets mislopen, tussen twee deuren zit natuurlijk nog een andere partij die er in mijn regio een zooitje van maakt, zitten ze er gelijk ook bovenop om het weer recht te breien. Vragen op technisch gebied worden ook snel en duidelijk uitgelegd. Voor mij een uitstekend bedrijf.
25. August 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.