Keine Telefonnummer, keine Reaktion auf E-Mails
Interessant ist, dass auf jede negative Bewertung prompt mehrere positive, nicht verifizierte Bewertungen folgen. Gibt es keine mangelhaften Bewertungen erscheinen auch keine positiven. Ich bleibe bei meiner Bewertung mit „Ungenügend“. Z. B. kann man selbst nicht anrufen. Jeder Anruf den man von dort erhält hat eine andere Nummer, auf die niemals ein Rückruf möglich ist. Auf E-Mails wird reagiert solange der Broker damit rechnet, dass man weiteres Geld einzahlt. Sobald der Kundenberater vermutet, dass keine, oder nur noch geringe Einzahlungen zu erwarten sind, bekommt man weder Antwort noch Anruf.

Antwort von coinmaxis.com