Very bad delivery
Very bad delivery process, more than 4 days
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das haben sich andere Leute angesehen
Order online is disaster
I ordered from them twice, and each time my order had to be cancelled because they were out of stock. Online shopping is a disaster.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
اسوأ خدمه لا ينصح بالتعامل
اسوأ خدمه لا ينصح بالتعامل. اذا قابلتك اي مشكله بعد الشراء ستقابل مشاكل عديده و وقت طويل جدا لحلها لا يوجد اي مهارات من اداره خدمه العملاء لخدمه عملاؤهم و كسب ثقتهم وغالبا لن تكون تكون هناك حلول مرضيه للعميل .
Worst service. Not recommended to deal with. If you encounter any problem after purchase, you will encounter many problems and it will take a very long time to solve them. The customer service department has no skills to serve their customers and gain their trust, and most likely there will be no satisfactory solutions for the customer.
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bad online shopping experience.
Bad online shopping experience.
Poor logistics management and slow customer service.
Placed an order online whilst having a month-long stay in Abu Dhabi. Received email confirmation with track number on same day. Tracking showed the item was shipped but pending delivery in the next 3 consecutive days. Cole Haan didn't alert me about any delivery issues.
So I sent an email enquiry to them but got a standard reply. Again no more update in next 4 days, so I sent a chaser email. Then got a reply (sincere apologies... anticipate a resolution in next 1-2days). Again no more update in next 5 days. I sent an email to cancel the order and request for refund. Received their reply to proceed on refund. Now 3 days passed, refund still NOT appeared in my credit card account.
Cole Haan NOT ready for the online era, definitely.
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.