Commas Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I'd never had a good experience with payment processors until I was introduced to Commas. Now I can tell this is the #1 payment processor for Info Bussineses. The customer service is 100% hu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Working with commas formerly fanbasis has been amazing. They are very supportive and go above and beyond to provide excellent support. I’ve had the pleasure of working with Orlando and he has personal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UK ETA Scam ⚠️ I wanted to purchase two ETAs for a trip to London with my son. The website looked official, so I believed I was on the genuine UK government website. The advertised price was €20... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

These guys are a bunch of grifters peddling a bunch of lies and BS! I spoke to a handful of clowns, Allan, Mike Goodman, and Erik Able who put on a show and tell you this will not cost anything and th... Mehr ansehen

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TrustScore 3 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fanbasis IS THE BEST INFO PROCESSOR EVER!!

Fanbasis has been great to work with amazing comm's always get a response back within a few hours and always been great with processing rates by far an amazing company and the leadership is always reaching out to ask for feedback can't ask for a better realtionship

15. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Don’t look at competition, just process with fanbasis

I have been working with fanbasis for a few months and wish I started sooner. With other payment processors, you constantly run into problems like reserve holds, lack of customer support regarding disputes, and so much more.

I can honestly say that after processing over $30 million in credit card transactions… fanbasis is the first payment processor I have come across that gives you an unconditional relationship and does not hold your blemishes against you.

Fanbasis truly supports business owners. Merchants may have problems with payments coming into fanbasis whether that be reserves or chargebacks… The team at fanbasis is there to assist and support you through challenges instead of penalizing you for your problems and not giving much context.

If you are not currently processing with fanbasis, you need to start right now!!!! My only wish is that I started sooner.

15. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommend Fanbasis!

Joining Fanbasis has been one of the best customer service experiences ever for me. I reached out to them, hopped on a quick onboarding call with Jayesh then was added to my own private Slack channel with - bunch of the Fanbasis team. The platform is so easy to use but whenever I’ve had a question Josh Solano & Drew literally respond to me within minutes on Slack. 10/10!!!

13. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Truly Outstanding Support From Fanbasis

Our experience with Fanbasis has been nothing short of excellent. Pedro and Drew deserve major recognition for their outstanding support. They were quick to respond, extremely helpful, and went above and beyond to make sure everything was handled smoothly. It’s rare to find customer service teams who are this dedicated and attentive. We’re very grateful for their help and would highly recommend Fanbasis to anyone.

11. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fan basis is a total fraud scheme…

Fan basis is a total fraud scheme online. Do not give them any authorization to charge your account

8. Dezember 2025
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Antwort von Commas

Hi Roque — we’re sorry to hear you feel this way. The activity you described doesn’t reflect how transactions on our platform are processed. FanBasis is the merchant of record for purchases made through our platform, and we do not initiate charges without an authorized transaction.

If you have any concerns about a specific charge, please contact support@fanbasis.com
with the details so our team can review it promptly and assist you.

We take payment security seriously and are here to help.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

total scam - do not use this service

Paid for a mentorship program that was not at all what was described and got scammed out of all my money

14. November 2025
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Antwort von Commas

Hi Gerry — we’re sorry to hear you feel the program didn’t meet your expectations. FanBasis is the merchant of record for purchases made on our platform. We regularly review concerns like this and are happy to look into your specific order.

Please reach out to support@fanbasis.com with your purchase details so our team can assist you promptly.

We take these matters seriously and appreciate you bringing this to our attention.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DO NOT USE THEM

This company is dishonest and a total scam

10. November 2025
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Antwort von Commas

Hi there — we’re sorry to hear you feel this way. The concerns you described don’t reflect how our platform operates, and we’d be glad to review any specific issue you may have encountered. Please reach out to support@fanbasis.com
with any details so our team can assist you promptly.

We take customer concerns very seriously and are here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Working with Dantré Taylor at Fanbasis…

Working with Dantré Taylor at Fanbasis has been exceptional. He’s always coming up with solutions, new angles, financing options and custom approaches. These guys are serious players in the market right now, very forward-thinking company, and you can feel they’re genuinely pushing the space forward rather than reacting to it.
Also a big shoutout to Tony Miranda / Lyle Zullo sharp guys and clearly part of why the standard is so high over there

5. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I was double charged

I was double charged. They have a bogus 800 number, and they do not respond to emails. Refused to acknowledge my emails that my software confirmed they read, or deliver refund even well within 30 day money back guarantee. BUYER BEWARE. Unless you like getting scammed.

1. November 2025
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Antwort von Commas

Hi David — we’re sorry to hear about the frustration you’ve experienced. We do respond to all verified support inquiries, and we regularly process refunds when we have the information needed to review the request. The situation you described doesn’t reflect how our system normally processes charges, and we’d be glad to take a look.

Please reach out to support@fanbasis.com
with your order details so our team can review this promptly and assist you.

We take these matters seriously and are here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Not just another processor..

Not just another processor...

I've just only recently signed up with FanBasis and already the communication and support has been phenomenal 👏🏽 We've had payment processors in the past, most don't even provide you with a dedicated account manager... With FanBasis, you receive your own dedicated slack channel with multiple points of contact in addition to your assigned account manager...

17. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FanBasis Seamless + Great Support

Used fan basis as a client, very seamless payment processing and integration. Support team and overall communication was unmatched. Compared to strip where I can never get in touch with anyone. As a new company they're doing a great job and we'll only be getting better!

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nothing good to say !!!!!!!!!!!!

Requested numerous refunds and have been ignored . Next step Attorney General!

20. Oktober 2025
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Antwort von Commas

Hi Jim — we’re sorry to hear you’ve had trouble getting a resolution. We process refunds regularly when we have the necessary information to verify the request, and we’d like to take a look at this for you. Please reach out to support@fanbasis.com
with the details of your order so our team can assist you promptly.

We take refund requests seriously and are here to help get this resolved.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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