ACHTUNG
ACHTUNG - HIER WERDEN FIRME VERARSCHT
Ich konnte Compero zunächst etwa einen Monat lang problemlos nutzen. Seit dem 8. Juli erhalte ich jedoch keine neuen Anfragen mehr, die ich kaufen könnte. Dadurch habe ich aktuell keine Möglichkeit, über die Plattform neue Kontakte für mein Reinigungsunternehmen zu gewinnen.
Seit dem 13. Juli habe ich insgesamt 22 E-Mails an den Kundendienst geschrieben. Bis heute wurde mein Problem weder gelöst noch zufriedenstellend beantwortet. Besonders ärgerlich ist, dass sich noch ein Guthaben von CHF 530.– auf meinem internen Konto befindet. Da mir keine neuen Anfragen angezeigt werden, kann ich dieses Guthaben nicht nutzen. Gleichzeitig wird mir das Geld offenbar auch nicht zurückerstattet.
Eine Telefonnummer für den Kundendienst konnte ich nicht finden, und auf meine zahlreichen E-Mails erfolgt keine angemessene Reaktion. Für mich ist diese Situation absolut unverständlich: Die Plattform funktioniert für mein Konto nicht, mein Guthaben ist blockiert, und ich erhalte keine Unterstützung.
Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung kann ich Compero derzeit leider nicht empfehlen. Ich erwarte eine schnelle Klärung, entweder durch die Wiederherstellung des vollständigen Zugangs zu neuen Anfragen oder durch die Rückerstattung meines Guthabens von CHF 530.–.




