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4,1
6 Bewertungen
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L'entreprise a prit le temps de m'appeler car ma commande semblait avoir une anomalie (appareil incompatible), elle a également répondu à une de mes demandes sous 30min un soir de semaine... Une qualité de service incroyable, merci !
Entreprise qui n'hésite pas à vous rappeler pour vous conseiller ou vous aider à résoudre un problème ; une qualité très rare par les temps qui courent...
En outre ses prix sont particuliérement intéressants.
J’ai trouvé cette entreprise en cherchant une alarme Ajax. Les prix sont 2 fois moins cher que sur le site officiel du fabricant, les moyens de paiement sont très nombreux (CB, PayPal, Apple, Google,…) et la livraison rapide.
J’ai passé ma commande mardi soir, elle a été expédiée mercredi après-midi (par DPD) et livrée jeudi. Le carton était bien protégé et les produits calés avec des plastiques gonflés.
De plus, les frais de port sont offerts à partir de 350€.
Par rapport à un kit « standard » sur Amazon ou un sur-mesure sur le site officiel Ajax, j’ai fait des économies.
Je passerai par ce site pour mes éventuels accessoires de sécurité.
Très bonne expérience avec Concept Sécurité.
Entreprise sérieuse et attentive à sa clientèle.
Appel téléphonique pour prévenir d'un léger retard de livraison, mail explicatif pour l'installation de l'alarme dont la pré- programmation est bien pratique.
Que du positif en ce qui me concerne.
Achat en ligne très efficace. L'entreprise m'a contacté par téléphone pour avoir une confirmation suite a une erreur dans la commande. Réajustement fait par l'entreprise. Matériel reçu très bien emballé en très bon état et très rapidement 48h. Personnel très aimable au téléphone et contact facilement. Je suis très satisfaite de cette entreprise. Matériel conforme et facile à installer.
J'ai acheté un système d'alarme ici pour plus de 1 000 €. Le processus de vente a été fluide et rapide. Mais moins d'un an plus tard, un détecteur est tombé en panne. On pourrait penser qu'il serait simplement remplacé sous garantie, n'est-ce pas ? Eh bien, pas ici. Après de nombreux e-mails et même des appels téléphoniques, toujours aucune trace du nouveau détecteur deux mois plus tard. Ils ne répondent même plus aux e-mails. Est-ce que je les recommanderais ? Absolument pas 🤷♂️
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