Eine furchtbare Firma! Die Kunden sind denen vollkommen egal! Ich habe vor Jahren ShuttelPRO V2 gekauft. Die kleinen Plastikkappen zum aufklippen brechen teils schon in der... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Teure Maus - Service mangelhaft! Nach ca. 6 Jahren ließ sich meine Roller-Mouse plötzlich nicht mehr bedienen. Antwort vom Service auf Englisch: Garantie abgelaufen.Bei einem derart teuren Produkt, d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit der RollerMouse Red Wireless. Nach 50 Jahren arbeiten mit der normalen Computer-Maus habe ich mich in einer Woche recht schnell an die Rollermaus Red gewöhnt. Die letzten Fe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe die Rollmaus wegen gesundheitlichen Einschränkungen getestet und bin begeistert, die Rollmaus funktioniert sehr gut und ist eine Erleichterung, man sitzt wirklich gerade vor dem Computer. Rol... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Contour Design entwickelt ergonomische Mäuse, die es den Nutzern ermöglichen, sicher und ohne Risiko vor Schmerzen und Belastungsstörungen, an ihren Computern zu arbeiten. Durch den hohen Grad an Ergonomie, inspirieren unsere Produkte zur Variation und Verbesserung der Angewohnheiten.
Kontaktinformationen
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen V, Dänemark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.de
2,9
Akzeptabel
178 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Die Maus ist nicht kompatibel mit einer…
Die Maus ist nicht kompatibel mit einer Dockinstation.... Für so einen Preis echt schade. Gleichzeitig keine Möglichkeit die Maus um zu tauschen.
Zum Glück hat sich unser Ansprechpartner bei dedi.com eingeschaltet.
Zwei Sterne, da ein Mitarbeiter aus den Niederlanden zumindest versucht hat das Problem zu klären.
13. Dezember 2021
Antwort von Contour Design
Hello Sören, thank you so much for taking the time to write us. I'm very sorry about the extremely slow reply here on Trustpilot, we have expereinced issues with our systems.
Unfortanetly, we are not able to manage purchases made within companies for their employees. My colleague tells me she's been in contact with you. I hope you have since had your issue resolved.
Thank you very much for your patience, and again, I'm very sorry about the inconvenience and slow repsonse.
All the best,
Caroline/Contour Design
Fehlende Rückmeldung
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich noch keine Rückmeldung erhalten habe, kann ich keine andere Bewertung abgeben, sorry.
Vielleicht ist etwas schiefgelaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Silvia
7. Dezember 2021
Netter Kontakt und problemlose…
Netter Kontakt und problemlose Behandlung meines Anliegens.
1. Dezember 2021
Antwort von Contour Design
Thank you very much for taking the time to leave us a review. We're happy to hear your support were satisfactory :-)
All the best,
Caroline/Contour Design
Kaum hatte ich bestellt
Kaum hatte ich bestellt, war die Rollermouse schon da.
Grossartig.
24. November 2021
Antwort von Contour Design
Thank you so much for sharing your experience with us!
We're so happy you got your RollerMouse delivered quickly.
All the best,
Caroline/Contour Design
Jederzeit wieder!!!
Ich bin sehr positiv überrascht von solch einer kompetenten und netten Beratung auch über das "normale" hinaus. Die Beratung war sehr ausführlich, freundlich, hilfreich und umfassend. Meine Beraterin hat meine gesundheitlichen Einschränkungen sehr gut mit vielfältigen Lösungsmöglichkeiten aufgegriffen und auch Umsetzungen geliefert. Ich würde jederzeit wieder mit dieser Firma zusammen arbeiten.
18. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hello Barbara, thank you so much for your kind review!
We're very pleased to hear about your experience with our support team. Feel free to reach out to us any time in the future.
All the best,
Caroline/Contour Design
Contour Design hat sehr schnell und…
Contour Design hat sehr schnell und fachlich kompetend auf meine Fragen geantwortet.
11. November 2021
Antwort von Contour Design
Thank you for your kind review! We are happy to hear you got help quickly :-)
All the best,
Caroline/Contour Design
Erst Rollerbarmouse nun Unimouse getestet
Habe vorab die Rollerbarmouse an einem 2-Monitor-CAD-System getestet, Die funktionierte nicht korrekt und die Hotline meinte, dass aktuell Probleme mit dem Treiber bestehen.
Habe die Rollerbar zurückgegeben und nun die Unimouse zum Test.
Die funktioniert mit und ohne Treiber, Test läuft noch.
Handling ist gewöhnungsbedürftig aber erlenrbar.
7. November 2021
Antwort von Contour Design
Hello Peter,
Thank you so much for leaving us such a kind review. I hope you'll keep enjoying your Unimouse!
You're always welcome to reach out to our support team, if you have any more questions.
All the best,
Contour Design
Sie ist sehr pequem in der Hand !
27. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Thank you so much for your kind words.
We hope you're still enjoying your RollerMouse!
All the best,
Contour Design
Contour Unimouse kabellos - rechts
Generell sehr zufrieden mit der Maus. Mausrad könnte besser sein und die Position der Daumentasten.
12. Oktober 2021
Antwort von Contour Design
Hello Björn,
Thank you for your feedback and 4 star review! We're always interested in hearing from our customers. The Unimouse's thumbrest can be adjusted to fit several hand sizes, however, if the adjusted thumbrest still isn't quite right, I will share your experience with our Research & Development team for future improvements of our Unimouse.
Thank you again!
All the best,
Contour Design
Kaufempfehlung für RollerMouse Red
Ich habe die RollerMouse Red mit der großen Anschiebeplatte als Armauflage und bin damit höchst zufrieden. Als Übersetzerin verbringe ich täglich viele Stunden vor dem PC, sodass herkömmliche Mäuse immer zu Nackenbeschwerden geführt haben. Seitdem ich die zentrierte Maus, vor allem in Kombination mit der großen Armauflage, habe, geht es meinem Nacken viel besser.
Letztens hatte ich ein Problem mit der Funktionstüchtigkeit, und mir wurde umgehend sehr freundlich und zuvorkommend ein Ersatzgerät zugeschickt. Innerhalb einer Woche war die Sache erledigt.
11. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hello Cora,
Thank you very much for your lovely review! We're very happy to hear you're enjoying the RollerMouse and that your experience with us was satisfactory.
All the best,
Caroline/Contour Design
Antwort von Contour Design
Bitte schön :)
Danke für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Caroline/Contour Design
Gute Beratung, schnell geantwortet
23. September 2021
Antwort von Contour Design
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Contour Design
Hervorragender Service und sehr nett :)
16. September 2021
Pairing von Maus und Tastatur mit einem gemeinsamen Dongel
Mit Ihrer Hilfe habe ich herausgefunden, dass das gemeinsame Pairen von Funk-Maus und -Tastatur nur mit Geräten der gleichen Generation funktioniert. Nur leider schade, das mir diese Erkenntnis nicht weitergeholfen hat, außer ich würde mir jetzt eine neue Tastatur gönnen ;-)
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit Ihren Antwortzeiten und Ihrer freundlichen und netten Art!
16. September 2021
Antwort von Contour Design
We're happy you found the support satisfactory! :-)
But of course we would love if all generations of our products could match with the same dongle, but sadly that is just not possible at the moment.
All the best,
Caroline/Contour Design
Top Lösungen
Top Lösungen, toller Service durch Nicole. Stets ein guter Partner. Weiter so.
14. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Thank you so much for your kind feedback!
All the best,
Contour Design
Schnelle Lieferung, gutes Produkt.
Korrekte, pünktliche Lieferung. Sehr gutes Produkt für 14 Tage zur Probe überlassen. Leider musste ich das Produkt zurück geben, da eine von mir spezifisch häufig genutzte Hardwarefunktion nicht so praktisch gelöst war, wie bei einem bislang in Benutzung befindlichen Produkt.
Schade, aber alles Gute hat man eben nicht immer zusammen.
9. September 2021
Antwort von Contour Design
Hello Stefan,
Thank you for taking the time to leave us such a thorough and kind review. We greatly appreciate it!
Of course, we are sad that the product was not compatible with your hardware, but we're happy to hear you still had a good experience with our products.
All the best,
Contour Design
Balkenklick funktionierte nicht
2 Tage nach der Anfrage, also nicht superschnell, aber ok. Das Problem konnte ich zwischenzeitlich allein lösen (Strom aus, Strom an). Für den Fall, daß das nicht funktioniert, oder auch die Hinweise nicht geholfen hätten, würde ich mir eine direkte Kontaktmöglichkeit als Angebot wünschen (Chat, oder Video, oder Telefon).
Super Geräte!
24. August 2021
Antwort von Contour Design
Thank you very much for your feedback. We're very happy to hear you're satisfied with your Contour products!
Regarding support, you will be able to find a phone number on our website for direct contact to our German support team.
All the best,
Caroline/Contour Design
Shuttle Pro für Lightroom Classic
Ich benutze das Shuttle Pro in Lightroom Classic nachdem ich eine Belegung der Tasten an meinen Workflow angepasst habe. Mit dem Jog/Dial ist es eine Freude die Schieberegler schnell vor und zurück zu bewegen, um die optimale Stellung zu finden. Das ist weit weniger belastend als nur mit gedrückter Maustaste zu arbeiten.
Die wichtigsten Tasten konnte ich sofort ohne lange Übung betätigen. Ich besitze auch ein Graphiktablet, das aber bisher wegen der langen Eingewöhnzeit nicht zum Einsatz gekommen ist. Der Vorteil eines solchen Gerätes kommt erst dann zum Tragen, wenn Pinsel-artige Werkzeuge zum Einsatz kommen.
Ich stelle gerne meine Tastenbelegung zur Verfügung.
Mail an hannes(at)hannes-renate.de genügt.
22. August 2021
Antwort von Contour Design
Wow, thank you so much for your kind words and lovely review! We are so happy to hear the Shuttle Pro has been helpful for your work in Lightroom.
All the best,
Caroline/Contour Design
Leider gab es keine Reaktion auf meine…
Leider gab es keine Reaktion auf meine Anfrage.
Mein Conttour Shuttle Pro v2 meldet sich unter Magix Pro X 12
nicht trotz mehfacher Installation gem der Magixbeschreibung.
Mein PC arbeitet mit Win 10 Intel 5 16GB Speicher.
Es gab auch keine Reaktion vom Magix Support.
Vielleicht kriegen wir es gemeinsam noch hin. Ich bin optimistisch.
Mit freundlichen Grüßen.
Rolf
22. August 2021
Antwort von Contour Design
Hello Rolf,
Thank you for writing us with this issue. My colleague have written you an email, but it may be in your spam filter. Please check to see if you have received it or reach us at info@contour-design.com and we will help you from there.
Thank you for your patience,
Caroline/Contour Design
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.