Convergenze S.p.A. SB Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grande capacità di assistenza ad personam durante l’installazione di una fibra idrica in una abitazione isolata. Personale squisito ed enormemente collaborativo anche in orario extra lavoro. Ora vedia... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pienamente negativa , quando ho fatto il contratto della fibra , hanno precisato che quando ci sarebbe stato un disservizio di Linea sarei stato rimborsato , ora il disservizio c’è stato dall’una del... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Complimentarsi e’ poco! Entusiasmo per la professionalità, la simpatia, l’esattezza delle informazioni trasferite ,la coerenza tra quello detto e quella fatto, il tutto riassunto in una grande signo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Siamo clienti di Convergenze S.p.A. per la linea internet e telefonica nella nostra azienda e-commerce. Tuttavia, l'assistenza è praticamente inesistente: siamo rimasti per quasi 24 ore senza conn... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsunternehmen
  2. Cloud-Computing-Service
  3. Cloud-Speicher-Service
  4. Internetanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Convergenze S.p.A. Società Benefit è un operatore di tecnologia integrato quotato in Borsa Italiana (Euronext Growth Milan) attivo a livello nazionale nei settori Telecomunicazioni, Energia, E-mobility con il network EVO (Electric Vehicles Only). Ha sede, operativa e legale, a Capaccio Paestum, in provincia di Salerno. L'azienda nasce nel 2005 con l'obiettivo di colmare, attraverso la tecnologia wireless, il digital divide nel Cilento, in provicia di Salerno. Da operatore mono prodotto, la società ben presto inizia a declinare la filosofia che ha ispirato il nome “Convergenze” richiedendo l'Autorizzazione Generale per l'offerta al pubblico di servizi di Fonia Fissa come operatore di telecomunicazioni prima locale, poi regionale e dal 2015, nazionale, caratterizzando la sua offerta con un bundle Voce+Dati. Oggi opera con tutte le tecnologie di accesso possibili, in wholesale su rete di altri operatori ma soprattutto con tecnologia FTTH GPON e Wireless UWA su reti proprietarie. Per realizzare la rete in fibra ottica, Convergenze è titolare dalla fine del 2014 dell'Autorizzazione Generale per le realizzazioni di reti per la Comunicazione Elettronica su tutto il territorio nazionale. Nel 2015 Convergenze ha poi diversificato l'attività dei servizi offerti approcciando il mercato dell'energia e del gas naturale, inizialmente come reseller, fino a divenire Operatore del Dispacciamento per la fine del 2017. Progettazione, ricerca e formazione sono gli strumenti su cui l'azienda investe di continuo per innovare, perseguendo il suo modello di business ispirato alle “green practices”. Nel settore Energie si è scelto di vendere e fornire solo energia proveniente da fonti 100% rinnovabili e si è fortemente investito per realizzare una rete di colonnine di ricarica per auto elettriche, EVO ( Electric Vehicles Only), incentivando la mobilità sostenibile.


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3,4

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TrustScore 3.5 von 5

32 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima scelta

Personale molto competente e disponibile. Ottima la connessione. Sono soddisfatta!

13. Juli 2023
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Antwort von Convergenze S.p.A. SB

Grazie per la sua recensione!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In merito alla precedente recensione…

In merito alla precedente recensione sul comportamento della società, devo dire che in data 07 Luglio, mi ha richiamato fornendomi tutte le spiegazione in merito quanto scritto precedentemente. Quindi sono rimasto contento e sodisfatto. Posso consigliare con tranquillità Convergenze per tutti coloro che desiderano sottoscrivere le diverse offerte: telefono, luce e gas.

7. Juli 2023
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Antwort von Convergenze S.p.A. SB

Siamo felici di leggere questa sua recensione e la ringraziamo a nome di tutta l'azienda!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BRAVI

Dopo una pessima esperienza con altro operatore, mi sono affidato a Convergenze.
A differenza delle realtà nazionali dove ero solo un numero, con loro ho un rapporto diretto che mi ha consentito di sfruttare al meglio, nel minor tempo possibile e nel minor costo possibile, tutti i loro prodotti, a partire dal centralino Voi a finire con la Fibra. Una menzione speciale alla professionalità e alla serietà di Monica e dell'ing. Miano .

30. Juni 2023
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Antwort von Convergenze S.p.A. SB

Grazie mille per la sua recensione a nome di tutta l'azienda!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mi ha cambiato il contratto senza…

Mi ha cambiato il contratto senza nessun avviso e mi sono trovato al posto della tariffa mono fascia una tariffa di 3 fasce senza saperlo. Tutto ciò mi è costato più di 500 euro. Personale scortese al massimo quando esponevo le mie rimostranze. Eppure ero uno dei loro clienti storici. Non ho ricevuto nessuna comunicazione, si solo che a detta vostra avete spedito una e-mail, ma che io non ho mai letto. E mentre lo facevo notare alla vostra dirigente e alla vostra centralinista, vevivi trattato anche con superbia e con frasi tipo "lo abbiamo fatto perché potevamo farlo".

15. September 2022
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Antwort von Convergenze S.p.A. SB

Gentile utente,
siamo molto dispiaciuti della sua recensione. L'eccezionale crisi del mercato energetico degli ultimi due anni ha portato la quasi totalità degli operatori del settore a modificare le condizioni contrattuali e, a questo proposito, a dicembre 2021 fu nostra premura inviarle una comunicazione, a cui ne seguì una successiva a marzo 2022, mese in cui divenne effettiva la modifica in questione.

Le assicuriamo che abbiamo fatto del nostro meglio per fronteggiare una situazione imprevedibile e disagevole per tutti. Ci auguriamo che in futuro possa tornare a scegliere i nostri servizi innovativi e sostenibili.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Finalmente una connessione internet che funziona davvero

Dopo anni e anni (e anni) di disagi per la connessione Internet a San Giovanni a Piro, finalmente ho trovato un operatore che non mi obbliga a contattare un giorno sì e l'altro pure il servizio clienti. Velocità incredibile: riesco a vedere le partite senza alcuno stop e anche quando gioco online a fifa non c'è traccia di lag.

10. Februar 2022
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Antwort von Convergenze S.p.A. SB

Grazie per la sua recensione a nome di tutta l'azienda!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda uno step avanti a tutti, servizio perfetto

Dopo aver provato tutti i maggiori provider internet del mercato, ovvero Fastweb, Tim, Vodafone, e Wind sono passato a Convergenze, consigliatami da un amico, ed ho risolto ogni genere di problema.
Premettendo che la qualità del servizio FTTH è al top il valore aggiunto di quest'azienda è il servizio di supporto clienti, rapidissimo nel risolvere ogni genere di problema e soprattutto uno staff tecnico meticoloso ed estremamente competente.
Non ho alcun problema ad affermare che Convergenze è di gran lunga qualitativamente migliore rispetto a tutti i cosiddetti "big" player di mercato; se volessimo fare un paragone possiamo tranquillamente dire che con Convergenze viaggiate in Ferrari, se poi vi accontentate della media allora tutti gli altri vanno bene.

20. Jänner 2022
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Antwort von Convergenze S.p.A. SB

Grazie infinite a nome di tutta l'azienda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buonasera esperienza pessima con…

Buonasera esperienza pessima con contratto luce state molto attenti amici allo scadere dell'offerta arrivano bollette da capo giro recuperando tutto quello che avete risparmiato esempio con 320 kw consumati 178€ un mese cose mai successe con altre società. Mi raccomando aprite gli occhi .

17. Jänner 2022
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Antwort von Convergenze S.p.A. SB

Gentili Mario e Sofia, ci dispiace che la vostra esperienza con i nostri servizi energia non sia stata di vostro gradimento.

I recenti aumenti nei costi dell'energia sono generalizzati a tutto il mercato, non solo italiano ma a livello europeo.
Da sempre agiamo nella più completa trasparenza nei confronti dei nostri clienti, pertanto vi invitiamo a contattarci al Numero Verde 800 987 787 per chiarire ogni dubbio insieme a un nostro consulente.
Grazie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FTTH ConFibra su rete Open Fiber

Attivata FTTH ConFibra su rete Open Fiber. Un po' lungo il processo di attivazione per motivi però non dipendenti da loro (burocrazia e permessi...). Terminata l'installazione servizio attivato in giornata con ottime prestazioni. Servizio assistenza disponibile e attento, consigliato.

30. April 2021
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Antwort von Convergenze S.p.A. SB

Grazie mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Attivata una connessione in fibra FTTH…

Attivata una connessione in fibra FTTH su rete Open Fiber, ottima assistenza e supporto ricevuti dai ragazzi del numero verde. Sto navigando da una settimana, rifarei la scelta!

30. Jänner 2021
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Antwort von Convergenze S.p.A. SB

Grazie mille!

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