CoolPriser.no Bewertungen 

260
•
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utrolig stort utvalg av parfymetestere. Fine glassflasker med god spray. Hadde ønsket mer enn kun en gratis tester når man handler for 1000kr. Og at at man kunne velge de selv. Det har jeg kun... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nærmere 3 uker etter bestilling ingen pakke på vei. Ingen pakke registrert at er innlevert som skullw vises på Postens app. Jeg kontaktet derfor coolpriser og la ikke skjul på at en uttalelse på Trus... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% ekte parfymer - de har et kjempebredt utvalg. Elsker at de har duftprøver på alle parfymene slik at man ikke går på en smell med å bestille en hel flaske om man ikke liker parfymen. Det jeg også... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Første gang jeg har bestilt fra Coolpriser og opplevelsen så langt har vært veldig bra. Jeg liker at de har testflasker av parfymer slik at man kan prøve dyre dufter før man kjøper full størrelse. De... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

CoolPriser.no Trustpilot


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

260 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(260)

167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hadde en utelukkende god erfaring med…

Hadde en utelukkende god erfaring med coolpriser. Parfyme til halvparten av prisen, levert i postkassen 15 dager senere.
Sjekket trustpilot før jeg slå til på varen, og ble nesten skremt bort, men prisen gjorde at jeg tenkte det var verdt forsøket.
Så fornøyd! God kommunikasjon hele veien, med oppdateringer på varens ferd, inkl sporing. Bra pakket, og i bunnen av esken var det en lapp med «takk for handelen», og returlapp, og info om retur.

4. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Takk for anmeldelsen din - vi er kun glade for fornøyde kunder.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kundeservice

Leveringen tok veldig lang tid og sendingsnummeret dere oppgav (PostNord) var ukjent hos PostNord. Da jeg stilte spørsmål om dette ble jeg beskyldt for å være uærlig (Pakken kom senere via Posten Norge).
Utrolig dårlig kundeservice!

29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Finn
Vi er veldig lei oss for opplevelsen din.
Jeg håper at det er en språklig misforståelse, som vi gjerne beklager.
Hvis du har ytterligere spørsmål eller kommentarer, er du velkommen til å kontakte oss på info@coolpriser.no. Du kan gjerne henvise til meg.

Med vennlig hilsen
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrofe.

Katastrofe.

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Jørn
Takk for din anmeldelse.
Vi kan ikke identifisere deg som kunde, men hvis du vil utdype din nyanserte kritikk, må du gjerne kontakte meg eller mine kolleger på info@coolpriser.no.

Med vennlig hilsen
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hold dere langt unna

Hold dere langt unna! De selger bittesmå vareprøver på parfymer som du vanligvis får gratis i butikkene til nærmere 400 kroner. Vareprøven kommer umerket og lukter ikke som orginalen. Når du klager får du en frekk mail tilbake hvor de fremstiller deg som en idiot. Ikke kjøp noe herfra. Dette er skurker!!!’

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Cathrine Jakobsen,

Takk for din anmeldelse.
Jeg beklager at du er skuffet, og det er aldri vår intensjon å skuffe kunder eller å nedvurdere deres intelligens.

Når det er sagt, fremgår størrelsen på den aktuelle vareprøven både i varebeskrivelsen, under kjøpsprosessen og i ordrebekreftelsen.
Alle kan gjøre feil, og den parfymen du bestilte er svært kostbar, noe som forklarer den oppgitte prisen.

Jeg beklager virkelig at du opplever at du er blitt snakket ned til, og jeg vil beklage dette på både egne og selskapets vegne.

Med vennlig hilsen,
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Feil returadresse oppgitt med fet skrift

Kjøpte en mobiltelefon som ikke virket, ønsket å reklamere på denne. Leste i vilkårene, paragraf 5 (reklamasjon), og paragraf 5.1 ("varene kan sendes til denne adressen"). Advarsel!!! Dette er en felle. Hvis man sender reklamerte varer til den adressen, som oppgis under 5.1, så blir de ikke hentet av coolpriser, og blir sendt i retur med posten!! Du taper fraktkostnader til Danmark, pluss at du må sende på nytt til "kontoradressen". Riktig adresse står med vanlig skrift, feil adresse står med fet skrift "du kan sende varene hit". De svarer heller ikke på epost. For meg gir de inntrykk av å være et veldig dårlig firma, ikke la dere lure!

18. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei David

Dette var veldig uheldig. Og dessverre må jeg si at du har helt rett, det har vært en feil (problemet er intern kommunikasjon om noe er ”Roskilde” eller ”Roskildevej” – noe som er mindre viktig i forhold til din opplevelse).
Og at dette kommer på toppen av de Nokia-telefonene vi hadde, gjør saken enda mer uheldig.
Jeg kan ikke finne deg i vårt system, men jeg vil be deg om å skrive til oss på info@coolpriser.no, så vi kan finne ut hvordan vi kan gjøre deg fornøyd. Henvis gjerne til meg.

Med vennlig hilsen
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

STYR UNNA

STYR UNNA. ikke et seriøst firma. Produkt er laaaaangt fra beskrivelsen , og hva som vises på bilde.
Går ikke ann å returnere varer heller. Er som å kaste dine penger ut av vinduet ved kjøp her.

25. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Christine Markhus
Takk for din anmeldelse.
Det var en trist opplevelse.
Vi må starte med å forsikre deg om at vi aldri selger uekte parfymer og kun kjøper fra anerkjente leverandører.
Jeg har prøvd å refundere, men siden det har gått mer enn 6 måneder, er det ikke helt enkelt.
Kan du kontakte oss på info@coolpriser.no, så skal vi prøve å finne en løsning.
Henvis gjerne til meg.

Med vennlig hilsen
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fikk noe annet enn det jeg bestilte

Bestilte to småvarer. Den ene artikkelen var en såpekopp, men fikk noe helt annet enn på bildet, og den besto av deler som ikke var satt sammen, forståelig nok, for delene passet ikke til hverandre. Snuskete!
Fristende å sende tilbake, men jeg må selv betale porto, og vil jeg få returnert noe for varen? Tviler på det. Bruker aldri dette firmaet mer!

12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Lilleba Barbro Lian,
Takk for din anmeldelse.
Det var en trist opplevelse.
Kan du ikke kontakte oss på info@coolpriser.no, så prøver vi å finne en løsning?
Henvis gjerne til meg.
Med vennlig hilsen,
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

F230 WiFi trådløst industrielt inspeksjonskamera

Bestilte wifi kamera som kom uten instruksjon og hvilken app som skal brukes , vare kunne ikke brukes til noe da.som var
F-TVC-689901181A - F230 WiFi trådløst industrielt inspeksjonskamera 14 mm telezoom Zoom Scope-kamera med 10m / 4 LED-lys IP68 vanntett Smart .
anbefaler ikke noen å kjøpe noe der fra

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Jon Arne Løvlid
Takk for din anmeldelse.
Det var en trist opplevelse.
Vi har sendt deg den manglende bruksanvisningen på e-post den 25/3 2024.
Vi beklager feilen.

Med vennlig hilsen
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pågående sak

Jeg bestilte en Qi lader til bil. Det var veldig let å bestille. Men der stoppet det.
I annonsen sto det levering 3-5 dager.
Fikk så en epost et par dager senere om at det var 8-15 dager levering på fjernlager. Det var greit. Nå har det gått 30 dager å med mye epost frem og tilbake har jeg enda ikke motatt varene, vil da legge til at jeg bestilte varer fra U.S.A en uke etter denne som jeg allerede har mottatt. De har lovet kompensere for ubeleiligheten å at dette ikke er i henhold til deres rutiner. Så de beklaget å det respekterer jeg, men det blir reklamert med null toll til Norge men nå Har jeg nå fått et fortollings gebyr fra posten til tros for at mva er regnet med i fakturaen deres. Å avventer et svar fra dem. Jeg er mildt sagt ikke veldig fornøyd å veldig frustrerende. Har sjeldent opplevd så mange feil på samme ordre før. Jeg håper de redder seg inn så jeg kan gi en bedre anmeldelse. men her er tilliten helt borte å jeg har vanskelig for å anbefale til tross for kule priser.

7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Marius Olsgård,
Takk for din anmeldelse.
Vi har den 12/3 2024 refundert de kostnadene du hadde til toll.
Vi beklager forløpet og kan kun beklage at det har vært så mange feil.

Med vennlig hilsen,
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestillte en parfyme fra dem

ADVARSEL...
Bestillte en parfyme fra dem. Fikk ikke den varen jeg skulle ha men noe annet enn på bildet.
Prøver å sende de mail som de ikke svarer på.
Prøver å ringe dem, men samtalen blir brutt med en gang.
Å sende i retur er helt umulig pga pakken blir stoppet i tollen.
Jeg kommer til å kontakte forbrukerrådet.
SKIKKELIG USERIØST FIRMA.
STYR UNNA !!!!

16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Heidi,
Takk for din anmeldelse.
Etter hva jeg kan se, har det vært en ivrig korrespondanse med deg i perioden før 19. februar, hvor du la inn anmeldelsen?
Pengene ble refundert i februar 2024.

Med vennlig hilsen,
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjøpte samples av angels share

Kjøpte samples av angels share, fekk ei 2ml med ganske god atomizer, eg fekk og 3 andre samples GRATIS av dei. bestillte på ein fredag og fekk sampleso på neste onsdagen, veit kkje koffor folk skrive at da e ei dårlig nettsida

3. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fikk varen, men kundeservice er helt fraværende

Bestilte en herreparfyme som har vært vanskelig å få tak i og en 2ml. vareprøve av Tom Ford parfyme. Mottok gammel versjon av herreparfymen, ikke opplyst på siden at det var splash og ikke spray. Det var også feil på siden, som gjorde at jeg ikke fikk rabatten de hadde på de andre varene og fikk da ikke bestilt. Sendte dem epost om problemet med nettsiden, men fikk aldri svar. De krever også et separat ekstra "miljøgebyr" og porto, så totalen ble dyr til tross for 15% rabatt....

EDIT: Jeg har sendt dem epost igjen i dag 16. desember 2024 (ett år etter, siden de vil det i svaret deres under til meg om at jeg skal identifisere meg).

EDIT Nr. 2: Jeg har ennå ikke fått noe svar fra denne Morten Hansen i Coolpriser som svarer under. Trekker nå en stjerne fra 3 stjerner til 2 stjerner for at de aktivt ber meg om å ta kontakt for å ordne opp i kommentaren under, og ennå ikke hører noe fra dem.

EDIT Nr. 3: Jeg fikk ALDRI noe svar slik det ble lovet i kommentaren under !

11. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Peer
Takk for din anmeldelse.
Vi kan ikke identifisere deg som kunde, og vi ber deg om å kontakte meg eller mine kollegaer på info@coolpriser.no, så skal vi finne en løsning.

Med vennlig hilsen,
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vare ennå ikke kommet etter 19 dager. Kom endelig etter 23 dager.

Bestilte en vare; barnekostyme - 26.november og har pr. 14.desember ennå ikke mottatt varen. Bestilte derfor fra en annen som jeg faktisk stoler på...
Varen kom endelig den 19.desember, men da var allerde den andre kommet etter bare 5 dager. Så bestill i gooood tid.

14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Aina,
Dessverre hadde vi på dette tidspunktet leveringsproblemer, og vi må erkjenne at vi som nettbutikk kun er så gode som vår postpartner.
Vi er lei oss for din opplevelse.

Med vennlig hilsen,
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Simple vareprøver, færre enn bestilt, og for 'kvinne' istedet for 'mann'

Alt var feil. Bestilte minikolleksjon av Uomo Born in Roma, 5 småflasker.
Mottok kun 4 x 2 ml vareprøver. Alle for kvinner og kun to versjoner av Born in Roma (Donna). Ingen Uomo Born in Roma.
440 kr for 5 vareprøver a 2 ml er svindel, dessuten bare mottatt 4 prøver.
Lang leveringstid.

13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Kariin
Takk for din anmeldelse.
Jeg kan se at saken ble løst til begge parters tilfredshet den 14/12 2023.

Med vennlig hilsen
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg kjøpte 3 esker med miniparfymer som…

Jeg kjøpte 3 esker med miniparfymer som jeg skulle ha til julegaver, slik det viste på hjemmesiden.
Det jeg fikk var vareprøver , slike som en får gratis på parfymerier. Dette betalte jeg kr. 777,50 for. Jeg må til og med betale for retur. Helt skammelig at de kan holde på slik.

28. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Linda
Takk for din anmeldelse.
Jeg kan se at saken ble løst til begge parters tilfredshet den 1/12 2024.

Med vennlig hilsen
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Småflasker herreduft

Bildet viste småflasker med herreduft. Varene som kom tilsvarte ikke bildet som vist på nettside.
Det var typisk duftprøver, og jeg fant ikke noe på nettsiden som tilsa at varene ikke var like bildene.

8. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Grete
Takk for din anmeldelse.
Det fremgår av alle våre vareannonser at det er snakk om falkon.
Vi kan ikke identifisere deg som kunde, og vi ber deg ta kontakt med meg eller mine kollegaer på info@coolpriser.no, så skal vi prøve å finne en løsning.

Med vennlig hilsen
Coolpriser
Morten Hansen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Etter vurdering på Trustpilot ble jeg…

Etter vurdering på Trustpilot ble jeg kontaktet av hr MH på Customer Support Service, Coolpriser.no, Danmark. Vedk. var meget hyggelig og imøtekommende og saken er løst på beste måte.
Selve produktene m.m. får fortsatt 1 stjerne (gjerne 0), men hr. MH fortjener dog flere og 4 stjerner går derfor kun til hr. MH.

3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundeservice

Jeg forsøkte å komme i kontakt med kundeservice for å høre om leveringstid på en vare. En svært utålmodig dansk jente ville overhodet ikke prøve å forstå hva jeg sa fordi hun så jeg ringte fra Norge. Jeg har bodd i Danmark i mange år og har ingen problemer med språket. Meget uvennlig og avvisende. Dette firma bør man nok holde seg vekk fra.

27. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolPriser.no-Logo

Antwort von CoolPriser.no

Hei Erik
Vi er virkelig lei oss for din opplevelse.
På dette tidspunktet brukte vi et "profesjonelt" telefirma.
Det gjør vi ikke lenger.

Med vennlig hilsen
Coolpriser
Morten Hansen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr