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I have received a Customs Charge of £124 on a Football Shirt purchased from cooso.co.uk for a charge of £47. I am disputing the charge but seems very odd that I purchased a shirt from a website showing an address in Manchester, UK but have received a Customs Charge for something being imported into the UK. Not happy.
Order a shirt on 8 March, still hasn't arrived. Made several attemps to contact them via email (the only way) and note had a single response. Convinced that this is a scam site. My son saved up really hard to buy a football shirt and is so disappointed!!! The payment goes through a US site and is in dollars, very suspect! Tried to get a refund through my bank but they've been told that I've already been refunded, which I have NOT!!
Absolute joke! Put an order in on the 27/02/26 STILL waiting for my order! I emailed them on the 15/03/26 asking where my order is and still have had no reply! This was a birthday present and is not on. I wouldn’t purchase from you again! What an absolute let down of a company! This was a first football kit for my friends daughter. Never again. At least have the decency to reply to my complaint!!
Ordered a retro kit with my name on the back. Quality is miles better than I expected. Looks identical to the ones on TV.
Easy to navigate the site, great selection, and the communication from cooso.co.uk was top notch. They really know how to look after their customers.
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