Copenhagen Kpop Bewertungen 

43
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I orded an album and had a great experience. the shipping was really fast, both albums I ordered were in great condition, and they even gave me a free extra pc, with my order. can recommend, and will... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god hjemmeside. Købte en ordre og modtog den efter kort tid på trods af, at de advarede om (mulig) længere leveringstid. Rigtig godt pakket og mange tak for freebies!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fint! Jeg har bestilt fra Copenhagen Kpop 3 gange nu. De 2 gange jeg har bestilt, er det blevet sendt inden for de 1-4 arbejdsdage der også står på deres website (bestilte tredje pakke i går.)... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har bestilt en vare lørdag d 11/4-26 og venter stadigvæk på den bliver sendt. ORDER 34507 Aldrig har jeg da oplevet så mangelfuld info om forsendelse osv. Pengene blev trukket hurti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft
  2. Musikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Copenhagen Kpop giver en unik mulighed for at besøge en koreansk inspireret butik i centrum af København. Her kan du få alt indenfor Kpop (albums, plakater, lightsticks, merchandise, klistermærker, photobooks og collectbooks). Derudover kan du samtidig få en sjov oplevelse i Life4Cuts to photobooths, som giver dig et varigt minde for dig selv, eller sammen med dine venner. Copenhagen Kpop er en familieejet virksomhed, der blev grundlagt i 2021. Følg os på Instagram copenhagenkpop. Vi ses i butikken!


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

43 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(43)

22 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Enten har de ikke styr på deres lager …

… eller måske vil de bare fremstå som om de har alverdens samleobjekter uden hensyn til kundernes forventninger - eller værre: “sniffe” brugeroplysninger. Bagefter aflyser de ordren eller udskyder leveringen og skuffer kunderne, som ofte tilhører en yngre og meget investeret person/fan. Ikke anbefalelsesværdigt.

Redigeret og tilføjet:

Det er fair, du får en stjerne for at ringe til mig med en eller anden forklaring. Jeg kunne dog godt havde brugt et konkret råd eller alternativ eller et eller andet andet end "det var bare ærgerligt". Det ændrer jo ikke på fakta, og det viser, at I ikke har tænkt jer at gøre noget ved det andet end at lade mig stå med håret i postkassen. Det er ikke dig, der først lover din datter, at hun får sit topønske opfyldt - for kort efter at sige, hun ikke får det alligevel.

Jeg kan ikke anbefale, man handler på jeres webshop, og det håber jeg I forstår. Og jeg er tilsyneladende ikke alene. En anden gang kunne vi ikke købe en ting på webshoppen, men den var pludseligt i butikken. Så butikken kan noget, og det skal I da have ros for. Men når man kan købe varerne i udenlandske webshops, og tingene her foregår gnidningsfrit, gider jeg ikke høre på alt det der med at vi skal støtte vores lokale butikker, når de ikke rigtig støtter os.

8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Copenhagen Kpop-Logo

Antwort von Copenhagen Kpop

Hej Martin.
Jeg synes ikke at du er helt fair i din anmeldelse. Jeg ringede dig netop op kort tid efter at din online ordre var lagt for, at oplyse, at vi desværre ikke havde flere af dette ene produkt og at du ville få betalingen refunderet. Som jeg nævnte beklagede jeg mange gange, at vi ikke havde dette produkt på hylden og som nævnt oplever vi desværre enkelte tyverier, som vi tager meget alvorligt og hvor vi har politiet med inde over. Vi hverken "sniffer" brugeroplysninger eller kan gå imod vores kerneprodukt, kpop, som der er mange fans, der er glad for. Igen, vi beklager mange gange, at det ikke har været tilfredsstillende, at vi ikke havde det ønskede produkt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anbefales 100%

Har handlet i deres fysiske butik samt på nettet og har kun haft rigtig gode oplevelser :)
Der var en lille mangel i min forsendelse den anden dag, som viste sig slet ikke at være deres fejl, men de tog alligevel ansvar, løste sagen hurtigt og var utrolig søde og imødekommende hele vejen igennem.
Super god kundeservice – man føler sig virkelig godt behandlet.
Kan kun anbefale dem!

21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Copenhagen Kpop-Logo

Antwort von Copenhagen Kpop

Tak for din fine anmeldelse 💜

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ik bestil online

I butikken er det fantastisk medarbejdere er søde det er roligt der inde og det er mega rart men jeg har pre-ordret et stratus’s karma album og der stod at det ville komme inde for 4 dage og der er næsten en uge nu og jeg har ikke fået noget tegn på at den er blevet sendt eller noget så jeg vil anbefale kun at købe i selve butikken

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Copenhagen Kpop-Logo

Antwort von Copenhagen Kpop

Hej Ellen.
Tak for både at besøge vores butik og for at have bestilt online. Du skal huske, at når du FORUDBESTILLER (Pre-order) et album, pakkes og sendes din ordre, når albummet er på lager. Vi gør alt for at pakke så hurtigt som muligt inden for 1-4 hverdage EFTER albummer er kommet på lager.

Det album som du henviser til udkommer først d. 22. august. Det er altså ikke udkommet endnu. Din ordre pakkes og sendes hurtigst muligt, hvor du vil få direkte besked fra fragtfirmaet, når det er på vej.

Af ordrebekræftelsen du har modtaget står følgende:

All orders are packed in the order they are received in. We strive to pack for shipment within 1-4 working days.

Please be aware when ordering a PRE-ORDER ALBUM: The estimated time of arrival will be listed on the product page. This will be the ESTIMATED date for when the album is in stock.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ynglings kpopshop i DK

Benytter altid Copenhagen Kpop til mine album preorders. Priserne er fine og så kan man selv vælge hvilken udgave af albummet man ønsker at købe på webshoppen. Servicen er altid i top og deres butik er så cute

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Copenhagen Kpop-Logo

Antwort von Copenhagen Kpop

Tak for din flotte anmeldelse! 💜

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God butik og god service

Har handlet nu både online og fysisk i butikken. Det er klart en af mine yndlings butikker, har kun oplevet god service. Varerne er selvfølgelig ægte og i god stand. Fik sendt en pakke det tog 2 dage om at få den sendt og på 3 dagen var den der. Det syntes jeg er tilfredsstillende især af en forholdsvis lille virksomhed (som gør det super godt). Kommer til at handle der igen både i butik og online.

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har nu handlet her en del og mine…

Jeg har nu handlet her en del og mine køb kommer altid hurtigt og i god stand. Sidste gang kom de til at sende den forkerte vare, men der gik kun et par dage inden jeg fik den rigtige, samt returlabel til at sende den forkerte tilbage. Super hurtigt og enkelt. Tak for god service :)

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Copenhagen Kpop-Logo

Antwort von Copenhagen Kpop

💜

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Køb ikke online

Køb ikke online. Det tager en evighed at modtage. Butikken ligger i Danmark, men tager over en uge at modtage. Dette skal der strammes op på hvis jeg skal købe mere.

8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Copenhagen Kpop-Logo

Antwort von Copenhagen Kpop

Hej Richard.
Jeg beklager at du ikke har modtaget din online ordre tidligere. Men jeg synes 1 stjerne er lidt hårdt. Vi er en lille virksomhed der knokler!

Vi sender mange online ordre fra dag til dag og bestræber os på at sende alle online ordre, hvor varen er på lager inden for 1-4 hverdage. Men i ekstra travle perioder, med mange nyudgivelser, kan der forekomme lidt forsinkelser. Oven i en travl periode har vi været ramt af sygdom, men du skal naturligvis være tilfreds med leveringen.

Bedste hilsner,
Lisa/ Copenhagen Kpop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig god service både online og i…

Virkelig god service både online og i den fysiske butik. Har handlet i både den gamle og nye butik. Vil sige det er dejligt, at se ofte unge mennesker hygge sig i butikken og den nye butik er super flot med god plads.
Manglede noget til Pre-order, men det blev eftersendt med det samme og varerne er altid forsvarligt pakket.

10. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fin levering

Det er et godt webside syntes jeg nem og finde det man vil have og de har et fint stort udvalg jeg bestilte fem albums og alt kom til mig helt ubeskadiget det tog dog 7 arbejdsdage at komme til Holstebro kommune

23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

4 ud af 5 stjerner

Jeg er overall meget tilfreds med Copenhagen Kpop. Priserne matcher deres konkurrenter, og det er heldigvis ikke alt for dyrt at få varerne leveret til Aalborg. Udvalget er fint. Det er ideelt, at man selv får lov til at vælge hvilken version af albummet, man ønsker at modtage.

Jeg valgte at forudbestille (G)I-DLEs mini album "I SWAY" fra Copenhagen Kpop i stedet for den butik jeg ellers plejer at handle hos, og det var en god oplevelse. Jeg er dog ked af, at plakaterne, der skulle komme med de to albummer, var blevet foldet sammen. Det ser ikke pænt ud, når de foldes ud igen. Jeg er klar over, at det kan være besværligt at pakke plakater, men det er nu alligevel lykkedes andre butikker, jeg har handlet hos, at sende dem rullet sammen. Det var lidt skuffende.

16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan kun anbefale Copenhagenkpop 👍🏻

Kan kun anbefale Copenhagenkpop
Jeg har handlet både online og fysisk i butikken et hav af gange. Og hver eneste gang er servicen fuldstændig i top.
Man kan altid få hjælp hvis der er spørgsmål, og de pakker tingen så fint ind og husker selv alt hvad der hører med til hvert album. ( nogle gange er det preordre ting med)

Jeg har flere gange købt samme album, hvor det ene så skulle returneres. Dette er altid sket med et smil. Vi vælger så oftest at købe andet, fordi vi enormt gerne vil støtte op om en så fantastisk butik, som er utrolig vigtig for alle kpop fans her i Danmark.

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pinlig og skuffet

Virkelig skamfuld service hvad angår returnering.
-Fuldstændig ubrudt produkt i entakt emballage , med kvittering og plombering
De returnere ikke mm det er det samme betalings kort som er brugt til købet.
-købt 6 april
-køberen er ude af billedet og dette
er en gave.
***fysiske køb til gaver eller lignende,
frarådes på det kraftigste i denne butik.***

8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Copenhagen Kpop-Logo

Antwort von Copenhagen Kpop

Vi beklager denne misforståelse og vil bede dig, der har skrevet, om, at ringe til os eller møde op, så vi kan få orden på dette.

Vi ved godt hvad der er sket i dag, da én ville returnere et album. Kvinden henvendte sig til os på vegne af en anden, som havde fået en gave fra en tredie. Hun havde fint kvittering og fik at vide, at vi bytter eller returnerer beløb.

Det vil sige, at beløb returneres til det betalingsmiddel, som er anvendt til købet. (Kontakt, visakort, mobilepay etc.) Hvad vi desværre ikke fik fortalt var, at vi ikke behøves det fysiske kort for at kunne returnere beløbet, da det kan gøres elektronisk.

Hun fik et "tilgodebevis" på beløbet, der galdt i 30 dage. Da hun ikke ville købe et andet album. Men kom tilbage efter den oprindelige kvittering samt vare...

Vi sørger så vidt muligt for, at alle kunder får så korrekt information som muligt om de gældende "rettigheder", så denne slags misforståelser undgås.

Jeg kunne forstå at modtager af gave bor længere væk. Hvis du kontakter os, vil vi gerne sende en returblanket, så I kan returnere album og få beløb overført på det anvendte kreditkort.

Dette er hved der er teknisk muligt med de systemer, som vi har.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget tilfreds

Hurtigt levering, proudukterne var pakket sikkert, så alt ankom i perfekt stand ! :)

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god oplevelse.

Super god oplevelse.

Da DAO mistede min pakke var virksomheden hurtig til at sende en ny, og lave efterkrævning til DAO. - kanon kundeservice. Pakken kom hurtigt.

22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt. Fik det jeg skulle have hurtigt uden nogle skader. Copenhagen Kpop er altid gode

17. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt udvalg og sødt personale

Mega flot butik med stort udvalg af albums og accessories som tasker og iphone covers, som er mega flotte. Personalet er rigtig søde og hjælpsomme, også over email, da jeg havde et problem med min ordre.

16. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr