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Gut

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde diese Firma niemals…

Ich würde diese Firma niemals weiterempfehlen. Die Teilewaschmaschine funktionierte bereits einen Monat nach dem Kauf nicht mehr richtig. Obwohl ich sie in den letzten zwei Wochen zehnmal angeschrieben und die benötigten Ersatzteile genau angegeben habe, habe ich keine Antwort erhalten. Die Zusendung einer Prozessorplatine und eines Temperatursensors sollte doch nicht so schwierig sein.

5. März 2026
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Antwort von cormak.pl

Good morning,

We apologize for the inconvenience. Unfortunately, as indicated by the correspondence, messages sent by our service department did not reach you due to technical issues. We kindly ask you to submit a service request via our website.

Additionally, we would like to inform you that we have sent you an explanation from the email address export@cormak.pl. We kindly ask you to contact us via this email and to consider removing your comment.

Kind regards,
CORMAK Team

--

Guten Tag,

entschuldigung für Probleme. Leider, aus der Korrespondenz folgt, dass die von unserem Service geschickten E-Mails aus technischen Gründen zu Ihnen nicht gekommen sind. Legen Sie bitte einen Serviceantrag per unsere Website.

Zusätzlich möchten wir Sie darüber informieren, dass wir Ihnen eine Erklärung aus der E-Mail Adresse export@cormak.pl geschickt haben. Kontaktieren Sie uns bitte auf diese E-Mail Adresse und denken Sie an die Löschung des Kommentars.

Grüße
CORMAK Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

: Nicht empfehlenswert habe Sandstrahlkabine mit absaugung gekauft,kam ohne absaugung.Mehrmals email geschickt, keine Reaktion.

27. März 2025
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Antwort von cormak.pl

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass ein Fehler aufgetreten ist. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter export@cormak.pl.

Wir werden versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Kommunikation von der Firma auf…

Keine Kommunikation von der Firma auf eine Anfrage zur Reklamation.
Ich warte seit längerem darauf dass mein defektes Produkt wieder abgeholt wird. Unterdessen werden meine Anfragen ignoriert und nicht wahrgenommen.

Ich arbeite täglich mit der Maschine und bin darauf angewiesen.

17. März 2025
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Antwort von cormak.pl

Es tut uns sehr leid für die entstandene Situation. Bitte teilen Sie uns die Rechnungsnummer mit oder kontaktieren Sie uns unter export@cormak.pl und geben Sie dort mehr Informationen an.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkäufer angeblich gehackt - Geld weg, Ware nicht geliefert.

ACHTUNG!! Verkäufer wurde gehackt und wir bleiben auf den Kosten sitzen!!!
Ich habe meinen Kompressor per Überweisung bezahlt aber angeblich ist das Geld nicht eingegangen. Die von mir überwiesene Rechnung sei nicht echt und das Geld sei auf einem anderen Konto. Kurz: Geld weg, Kompressor gibt es aber auch keinen.
Cormak sei angeblich gehackt worden und wir bleiben nun auf den Kosten sitzen. Laut Cormak selbst sind wir KEIN EINZELFALL!! Absolut unprofessioneller Umgang mit der Situation - anstatt den Käufer in der schwierigen Situation zu unterstützen, wird nur mit Anwalt aufgrund negativer Bewertungen gedroht. Ich kann nach meinen Erfahrungen diesen Händler nicht empfehlen und würde zu Alternativen raten.

Update 08.09.:
Angeblich wurde die Firma Cormak gehackt sei nicht Schuld am Betrug. Selbst wenn dem so sei: wieso soll ich als Käufer der Leidtragende sein, wenn Cormak gehackt wurde? Es wird vermehrt mit einem Anwalt gedroht, da meine Rezension angeblich nicht der Wahrheit entspreche. An alle potenziellen Käufer: weiterhin einen großen Bogen um diese Firma machen.

26. März 2024
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Antwort von cormak.pl

Zamieszczona opinia nie jest zgodna ze stanem rzeczywistym, zaś jej wydźwięk godzi w dobra osobiste firmy CORMAK, w szczególności jej renomę zbudowaną przez kilkanaście lat prowadzenia rzetelnej i uczciwej działalności ze szczególną dbałością o dobro każdego klienta.
W odniesieniu do transakcji, do której nawiązuje powyższa opinia wskazać należy, iż kupujący dokonał płatności na nieprawidłowy numer rachunku bankowego sprzedawcy (nie był to rachunek bankowy firmy CORMAK).
Firma CORMAK nie otrzymała żadnej zapłaty za zlecone zamówienie, wobec czego nie doszło do zawarcia umowy sprzedaży, której warunkiem było dokonanie stosownej płatności na poczet realizacji zamówienia.
Niezwłocznie po wykryciu zaistniałego incydentu firma CORMAK wystąpiła ze stosownym zawiadomieniem na Policję celem wyjaśnienia przyczyn zaistniałego zdarzenia.
Liczymy, że klient, który najprawdopodobniej padł ofiarą oszustwa internetowego zdoła odzyskać utracone środki pieniężne.
W tym celu firma CORMAK pozostaje w pełnej dyspozycji oraz gotowości do współpracy celem wyjaśnienia zaistniałego zdarzenia.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlechter Service , Drehbank Vario 500

Bin überhaupt nicht zu Frieden.

Hatte eine Frau O. Im Mailkontakt. Diese war nach mehreren Anfragen nicht in der Lage mir eine Antwort zu geben. Immer kam wieder eine Antwort , die nichts mit meiner Frage zu tun hatte.

Dann sollte ich den Techniker direkt anschreiben , da Sie nicht in der Lage war , ihn zu fragen.

Da kam aber auch null Reaktion.

Also habe ich meinen Kauf bei dieser Firma gelassen . Was soll da erst werden , wenn Probleme auftauchen!!!

15. September 2023
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Antwort von cormak.pl

Szanowny Panie,

jesteśmy przede wszystkim handlowcami i nie sposób jest znać dane techniczne wszystkich maszyn. W tym celu mamy szeroko rozbudowany dział techniczny.

Nasz technolog odpowiada przeważnie natychmiast. Jeżeli tym razem było inaczej bardzo przepraszamy.

Dear Sir,

we are first and foremost dealers and it is impossible to know the technical data of all machines. To this end, we have an extensive technical department.

Our technologist usually responds immediately. If this time was different, we are very sorry.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nullnummer

keine Kommunikation, kein Service, keine Teile Augenscheinlich, für mich nie wieder

1. September 2023
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Antwort von cormak.pl

Szanowny Panie, prosimy o przybliżenie problemu, ponieważ nie posiadamy takiego kontrahenta jak Henry Fleck w naszej bazie.

Proszę o przybliżenie sprawy i przesłanie faktury potwierdzającej zakup w naszej firmie na e-mail: export@cormak.pl

Dear Sir, please explain the problem as we do not have a contractor like Henry Fleck in our database.

Please approximate the issue and send an invoice confirming your purchase with our company to: export@cormak.pl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In meinen Augen ist die Firma unseriös

In meinen Augen ist die Firma unseriös, Reaktionszeiten auf E-Mails null.
Der Service ist grottenschlecht und ungenügend. Technische Daten stimmen nicht mit den tatsächlichen Daten überein.
Produktbeschreibung bei eBay Band Länge 2740 mm auf der Polen Webseite 2720 mm. Passen beide nicht, nach mehreren E-Mails immer noch keine Antwort welche Länge nun stimmt. Ich musste selber die Länge herausfinden, meine laut Hersteller angaben geordert Sägebänder in den Müll schmeißen und neue bestellen.
Am Telefon, sagte Frau,Ochnio mir, sie spreche nur Englisch, und zum Schluss, sagte sie mir auf Deutsch. Schicken Sie mir bitte eine E-Mail. Fühle mich voll verarscht.
Die Lieferung der Band Säge war schon eine Katastrophe, Teile fehlten Säge war defekt. Rollenbahn mit Anschlag der Zeigte überall hin nur nicht da wohin er sollte. Die Reklamation und Ersatzlieferung hat Wochen gedauert.
Von dieser Firma kann ich nur abraten

7. Februar 2023
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Antwort von cormak.pl

Szanowny Panie, kupujący ma 14 dni na odesłanie maszyny. Jeżeli maszyna była uszkodzona w transporcie należy zawsze pamiętać o podpisaniu protokołu szkody. To nie my dostarczamy tylko firma transportowa.

Długość taśmy tnącej niestety może się różnić, ale to zawsze można wymienić.

Pani Ochnio nie mówi po niemiecku. Znamy po prostu kilka zwrotów w różnych językach, aby ułatwić komunikację, jeśli komunikacja w języku angielskim sprawia problemy.

Prosimy o usunięcie komentarza

Dear Sir, the buyer has 14 days to return the machine. If the machine was damaged in transit always remember to sign the damage report. It is not us who deliver but the transport company.

The length of the cutting belt can unfortunately vary, but this can always be replaced.

Mrs Ochnio does not speak German. We just know a few phrases in different languages to make communication easier if communication in English is problematic.

Please remove your comment.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preise werden nach Lust und Laune erstellt!

Angebote wie auf dem Jahrmarkt! Preise werden wohl nach Lust und Laune gemacht! Falsche Berechnungen im Abzug der USt. Betrachtet man die Preislage in zloty, zahlen die polen selbst fast den halben Preis als der Rest der Welt! Vorsicht, unseriöses Unternehmen

13. Februar 2023
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Antwort von cormak.pl

Brak danych o takim kontrahencie w naszym systemie.

Ewidentne działanie konkurencji. I jak zwykle like od 2 tych samych osób.

There is no data on such a counterparty in our system.

Evidently the work of a competitor. And as usual like from 2 of the same people.

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