Calidad top. Todo según se veía en la web. Bien embalado e indicado, con toda la tornillería requerida incluida. Envío rápido.
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Das sagen Bewerter
Productos elegantes y minimalistas. Empresa seria , ràpida y eficiente. El paquete llegó rápido y tal cual lo envió la empresa Últimament los paquetes llegan con la caja magullada o medio abie... Mehr ansehen
Arrivato rotto! L’asta che dovrebbe tenere lo scopettino ha il suo perno inserito e già rotto, completamente tranciato e inutilizzabile! Assolutamente insoddisfatto Non posso usare un articolo acq... Mehr ansehen
An incredibly fast transaction from start to finish. The items were ordered from Spain on Friday & arrived perfectly wrapped today (Monday). We are mega impressed & love the elegant design of o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Home, Living & Bathroom Accessories.
Kontaktinformationen
Barcelona, Spain, 08027, Barcelona, Spanien
- +34 938 65 42 77
- hello@cosmicbrand.com
- cosmicbrand.com
4,3
Hervorragend
159 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Productos originales y de calidad
Productos originales y de calidad. Con envío rápido. Muy contento
2. August 2025
Muy buena llego envío rápido
30. Juli 2025
Commande toujours pas livrée
Commande toujours pas livrée, sans aucune information malgré plusieurs demandes d’info de ma part
6. Juli 2025
Antwort von Cosmic Brand
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard et le manque d’informations concernant votre commande.
Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous confirmer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement son statut et vous apporter une mise à jour précise ?
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Cosmic
Perfecto!!
La compra súper fácil, la entrega rapidísima y los productos tienen un diseño súper original!
16. Juli 2025
Antwort von Cosmic Brand
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue ágil y que el diseño de nuestros productos te pareció original.
Esperamos que los disfrutes mucho y que vuelvas a visitarnos pronto.
Equipo Cosmic Brand
Hemos escogido una combinación de las…
Hemos escogido una combinación de las colecciones geyser y architect para los accesorios del baño. El producto es sencillo, elegante y de calidad, el acabado en blanco mate es precioso. El envío muy rápido y bien.
Cómo crítica constructiva, diría que la web podría funcionar mejor, se hace un poco tediosa la selección y compra y a veces falla la visualización de las imágenes.
13. Juli 2025
Antwort von Cosmic Brand
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la combinación de las colecciones Geyser y Architect ha sido lo que buscabas, y que el acabado en blanco mate te ha encantado.
También te agradecemos que compartas tu experiencia con la web. Tomamos nota de tus comentarios y estamos trabajando para que la navegación y el proceso de compra sean cada vez más fáciles e intuitivos.
Gracias por confiar en nosotros para tu baño.
Equipo Cosmic Brand
Antwort von Cosmic Brand
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que los acabados y la calidad han estado a la altura de tus expectativas.
Esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos.
Equipo Cosmic Brand
Bom serviço
Empresa manteve sempre informação sobre a encomenda feita. Produto recebido bem acondicionado. Entrega do mesmo, desde a encomenda dentro do prazo ditado.
4. Juli 2025
Antwort von Cosmic Brand
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos muito satisfeitos em saber que todo o processo correu bem — desde o acompanhamento da encomenda até à entrega no prazo e em boas condições.
Esperamos vê-lo(a) novamente em breve.
Equipe Cosmic Brand
¡SIN TORNILLO!!!Me entregaron un colgador yser sin un…
Me entregaron un colgador geyser sin un pequeño tornillo Allen imprescindible para fijar el colgador
Lo reclame y enviaron un kit de fijación que no correspondía al colgador.
Finalmente me enviaron un nuevo colgador ¡con su tornillo!!!
Solucionaron el problema pero la equivocación con el kit y la demora hasta la resolución me inclina a darles una sola estrella.
9. Juni 2025
Antwort von Cosmic Brand
Hola,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto incompleto y que la resolución no haya sido inmediata ni completamente acertada en un primer intento.
Nos alegra saber que finalmente pudimos resolver el problema enviándote un nuevo colgador completo, pero tomamos nota de todo el proceso para seguir mejorando. Estamos reforzando nuestros controles de calidad y la gestión de incidencias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.
Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.
Un saludo,
Equipo Cosmic Brand
produit de qualité correspondant bien à…
produit de qualité correspondant bien à la description , commande faite simplement et livraison rapide
30. Juni 2025
Antwort von Cosmic Brand
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et qu’il corresponde à vos attentes.
C’est un plaisir de savoir que la commande s’est déroulée simplement et que la livraison a été rapide.
À bientôt,
L’équipe Cosmic Brand
Antwort von Cosmic Brand
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura.
Esperamos verte de nuevo pronto.
Equipo Cosmic Brand
Me encanta la marca
Me encanta la marca, la descubrí hace poco y me parece original y preciosa.
27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cosmic Brand
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas descubierto la marca y que te haya gustado tanto.
Esperamos seguir sorprendiéndote con nuevos diseños.
Equipo Cosmic Brand
Facilidad en la compra y productos de…
Facilidad en la compra y productos de calidad
La entrega por GLS muy bien
13. Juni 2025
Genial muy buen profucto
10. Juni 2025
Productos de muy buena calidad
Productos de muy buena calidad. Rápidos en la entrega y buen servicio.
6. Juni 2025
El producto lo conocía y me gusta
El producto lo conocía y me gusta, así que he valorado la rapidez del envio y la información sobre el mismo
2. Juni 2025
Mala calidad accesorios de baño
Adquirí en el mes de Noviembre de 2024, 3 colgadores y 1 toallero adhesivos. Cinco meses después un colgador y el toallero se han desenganchado de la pared. Mala calidad.
Puestos en contacto con el servicio técnico se desentienden del tema con mil excusas.
No comprar ningún producto que sea adhesivo de esta empresa.
He contestado a su petición de más información el 9 de Junio.
A fecha 20 de Junio se ha solucionado el problema, con la intervencion de Carmen del Departamento de Atencion al Cliente. Por fin hemos encontrado la solución adecuada para las 2 partes. Muchas gracias Carmen.
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cosmic Brand
Hola Alex,
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con nuestros productos. En Cosmic, trabajamos constantemente para ofrecer artículos de calidad y un servicio de atención acorde a las expectativas de nuestros clientes.
Nos gustaría entender mejor lo sucedido y darte una solución adecuada. Te pedimos, por favor, que nos escribas a hello@cosmicbrand.com con los detalles de tu compra, para que podamos resolver tu problema lo antes posible.
Muchas gracias,
Equipo Cosmic
LA CALIDAD DEL PRODUCTO ES PEOR QUE…
LA CALIDAD DEL PRODUCTO ES PEOR QUE CUANDO LO FABRICABA LA EMPRESA BLANCH CRISTAL.
21. Mai 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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