Cosori Benelux Bewertungen 7

Slechte service!!!
Ik wil het pakket terugsturen, maar ze reageren niet in de chat of per e-mail. Ik bestel hier nooit meer iets!

I have been trying to resolve an issue with my Cosori air fryer since February 9th, and the customer service experience has been extremely frustrating. The air fryer turns on and makes sound, but it no longer heats.

I first contacted Cosori’s customer service via email—sent four emails with no response. I then called their NL customer service multiple times, was promised a call back, but had to follow up four times before finally getting a response. When they finally called me, they told me to contact Amazon, saying they were not responsible.

Following Amazon’s instructions, I tried to report the issue, but the process redirected me back to Cosori’s website—right back to the same phone number and email I had already been trying for over a month. No resolution, no real support.

As someone who works in customer service myself, I find this unacceptable. Making customers wait for weeks, giving them the runaround, and not following through on promised callbacks is simply bad service. I expected much better.

I am still waiting for a proper resolution. If you are considering buying a Cosori product, be aware that their customer service is severely lacking.

#Cosori #CustomerService #Disappointed

Op basis van de vele positieve reviews over de Cosori Turbo Blaze deze besteld bij Mediamarkt, op zich een mooi goed toestel.
Echter, wat mij wel is opgevallen is dat de antiaanbaklaag aan de rand van de lade al na 2x gebruiken is beschadigd. Dat gebeurde bij mijn oude Tefal airfryer pas na 1 jaar in gebruik.

Direct, no nonsense en volgens afspraak

Inmiddels een jaar erg tevreden over deze airfryer. Ik gebruik deze vaak voor afbakken van broodjes, wraps en natuurlijk snacks. Makkelijke bediening en makkelijk schoon te maken. Een aanrader.

Ik gebruik mijn Cosori airfryer nu een half jaar en ben heel tevreden! Niet alleen het bereiden van eten is heel simpel en snel maar ook het afwassen gaat super makkelijk; niet te vergelijken met mijn vorige airfryer.

Super handige accessoires voor mijn Cosori airfryer gekocht. Ze passen perfect! Heel blij dat deze in de vaatwasser kunnen, want dat scheelt weer afwassen. Bestellen ging heel gemakkelijk via de website en ook snel geleverd.
Doordat er verschillende accessoires in de verpakking zitten kan ik eigenlijk alles wel klaarmaken nu!