Cotton Bird Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 100 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche treue Kunden schätzen die hochwertige Verarbeitung, das wunderschöne sowie kreative Design und vor allem die erstklassige Qualität der bestellten Papeterieprodukte für ganz besondere Feste. Zudem loben viele Verbraucher den äußerst freundlichen und schnellen Kundenservice, der bei individuellen Designwünschen stets kompetent, geduldig sowie äußerst hilfsbereit zur Seite steht. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den teilweise extrem langen Lieferzeiten, wodurch sehr verspätete Ankünfte der Sendungen entstanden sind. Einige Personen berichteten außerdem über unerwartete Verzögerungen vor den Feiertagen, Probleme bei der Zustellung sowie fehlende Antworten des Supports auf schriftliche Anfragen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Produkt, wobei Verbraucher vor allem die wundervollen Designs... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen große Zufriedenheit hinsichtlich der Qualität, wobei Rezensenten tolle Designs und hochwertiges... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen bezüglich ihrer Bestellung, wobei viele Verbraucher ihre... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden Lieferung überwiegend positiv, da Rezensenten eine extrem schnelle Zustellung und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die schnelle, kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung! Wir haben für unsere Hochzeit die Menükarten und Namensschilder dort beauftragt und von Anfang bis Ende lief alles einwandfrei. Der Bestellprozess über die Website ist benutzerfre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cottonbird bietet die schönste Papeterie im Vergleich zur Konkurrenz an. Die Auswahl ist wirklich groß, ohne dass sie einen erschlägt, und jedes Exemplar ist liebevoll gestaltet. Und der Kundenservic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Druckqualität ist wirklich sehr gut und ich bin sehr zufrieden mit dem Adventskalender und dem Fotobuch, welches ich bestellt hatte. Ich finde das Design sehr individuell und persönlich. Die Bear... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Cotton Bird. Den Entwurf hat Camille für mich gestaltet und meine Wünsche wurden sehr schnell aufgegriffen, angepasst und perfekt umgesetzt. Die Kommunikatio... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einladungsdruckservice
  2. auch in
  3. Digitaldruckerei
  4. Hochzeitsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1294 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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4,3

Alle Bewertungen

(1 294)

106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Längere Lieferzeiten als angegeben und Druckfehler, aber schöne Designs

Ich habe meine hichzeitseinlafungskarten bei cotton Bird bestellt. Von Design sind sie auch wirklich schön allerdings gibt einige schlechte Punkte bei dem Bestellvorgang. Erstens haben bereits die Probekarten ca. Mind. 3 Wochen gebraucht bis sie ankamen, was schon mal nicht den angegebenen Zeiten entsprach. Wir dachten allerdings, dass dies eine Ausnahme war. Dies bestätigte sich aber nicht, denn auch die Einladungskarten kamen 10 Tage später als angekündigt, was bei uns schon sehr knapp wurde. Zudem mussten wir feststellen, dass ein Teil der Karte abweichend vom Druckmuster nicht mittig gedruckt wurde. Der Kundenservice war zwar sehr freundlich und hilfsbereit, denn noch kamen die neuen Karten schließlich eigentlich schon zu spät so das wir den Gästen bei Übergabe der Einladungen die Verspätung erklären mussten. Außerdem klebte der beigelegte Kleber nicht. Also schlussendlich sind die Karten schön, aber mit dem ganzen hin und her würde ich nicht noch einmal dort bestellen.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Karten zu unserer Hochzeit

Wir haben wunderschöne Karten zu unserer Hochzeit bestellt. Der Erstellungsprozess war sehr intuitiv und selbst meine etwas größeren, nachträglichen Änderungswünsche wurden sehr kundenorientiert umgesetzt.
Die Karten sehen wirklich toll aus und haben auch eine hochwertige Haptik!
Vielen Dank für diese tolle Erinnerung an unsere Hochzeit!

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vollkommen zufrieden

Habe Geburtstagskarten bestellt, Preis war für die Qualität und Anzahl der Karten gut. Versand war pünktlich. Würde ich jederzeit wieder bestellen.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Qualität der Karten

Sehr schöne Qualität der Karten. Bearbeitung sehr intuitiv und einfach - sehr schöne Design Auswahl und zuverlässig Produktion. Einziger Minuspunkt: Unsere Lieferung hatte leider Verzögerung

22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schöne Karten schlechter Service

Schöne Karten, leider katastrophaler Service!
Wir hatten Dankeskarten bestellt. Die Karten sind sehr schön. Leider haben sie nicht in die mitgeschickten Umschläge gepasst! Auch nach zweimaliger Nachfrage meldet sich der Kundendienst nicht - so können wir die Karten nicht verschicken!!

19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Roxane ist die beste

Roxane ist die beste! Ich bestelle schön drittes jahr und alles ist immer perfect und sehr schön. Roxane ist eine perfekte Mitarbeiterin – stets hilfsbereit und freundlich. So sollte jeder im Kundenservice sein. Danke noch mal :)

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besondere, wunderschöne Geburtskarten

Ich habe für die Geburt unseres Sohnes Geburtskarten gestaltet und bestellt. Vorweg habe ich drei Musterkarten mit unseren Text uns Fotos erhalten. Die Designs sind alle wunderschön und persönlich gestaltbar.
Bei der finalen Gestaltung war leider ein Designfehler den ich nicht lösen konnte, daher habe ich den Support kontaktiert. Eine Antwort dauert laut Angaben 3 - 4 Tagen. Ich habe bereits nach 1 Tag eine außerordentlich freundliche Antwort bekommen und das Problem wurde prompt gelöst (Danke Roxane! ). Mit Versand (Frankreich nach Österreich) hat es 9 Tage gedauert, was für einen persönlichen Druck sehr schnell ist. Jetzt geht's ans falten.
Ich empfehlen Cotton bird auf jedenfall weiter und werde wieder bestellen, da ich besonderen Karten haben möchte die auffallen.

4. Juli 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Liebe gemacht!

Ich habe Einladungen bestellt und Einiges an Zubehör wie Tischkarten und Dankeskarten. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Alles war liebevoll verpackt. Besten Dank dafür! Man muss ein bisschen mehr Zeit einplanen, der Versand dauert etwas länger, doch es hat sich gelohnt.

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir waren super zufrieden mit der Optik…

Wir waren super zufrieden mit der Optik der Einladungen und auch der Kundenservice ist hervorragend allerdings ist das „Gestaltungstool“ schwierig zukalibrieren…du denkst du hast die Schrift richtig ausgerichtet und sobald du ins PDF drückst schaut alles wie wild durcheinander gewürfelt aus! Aber wenn die Optik auf dem PDF passt dann passt auch das fertige Produkt und diese ist wirklich schön!

8. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich zu empfehlen

Wunderschöne, qualitativ hochwertige Karten. Der Austausch mit dem Kundensupport ging schnell und unkompliziert. Ich kann cottonbird sehr weiterempfehlen! 🩷

23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Karten sind sehr schön geworden und…

Die Karten sind sehr schön geworden und sehen hochwertig aus! Die lange Bearbeitungszeit und Versand hat mich erschrocken.Mir wurde aber schnell geholfen und meine Bestellung wurde mir schneller fertig gestellt wie geplant 🙏Danke !

18. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Karten an sich sind sehr schön

Die Karten an sich sind sehr schön! Wir geben nur drei Sterne, da der Konfigurator in den Entwürfen eine katastrophale Bedingung hat und es darüber hinaus noch Probleme beim Wieder-Abrufen unseres Entwurfs gab. Darüber hinaus sollte das Verpackungsmaterial besser ausgestattet sein, damit nicht mal der kleinste Knick in die Karten kommt. Der Kundenservice ist je nach dem mit wem man spricht sehr gut.

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cotton Bird-Logo

Antwort von Cotton Bird

Liebe Jenny,

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unter unseren Kreationen fündig geworden sind, um Ihr wunderschönes Ereignis zu feiern!

Das tut mir sehr leid, dass die Nutzung des Tools so aufwendig und umständig ist! Im Falle, dass Sie die Mobilversion unseres Gestaltungstools benutzt haben, um Ihre Papeterie zu bearbeiten, ist die Anzeige im Moment bedauerlicherweise nicht ideal, unser IT-Team arbeitet fleißig daran, es zu verbessern! In der Zwischenzeit empfehle ich Ihnen, die Gestaltung auf einem PC oder Laptop durchzuführen!
Bei Ihrer nächsten Bestellung kontaktieren Sie uns gerne, damit wir Sie beim Gestaltungsprozess unterstützen können!

Das tut mir leid, dass Ihre Karten geknickt angekommen sind, diese Information haben wir an unsere Kollegen von der Produktion weitergeleitet, sie bemühen sich, alle Bestellungen entsprechend zu verpacken!

Ich wünsche Ihnen beiden alles Liebe und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Roxane von Cotton Bird

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grossartig!

Sehr tolle und kompetente Beratung.
Wunderschöne Materialien und Endergebnisse.
Schnelle Hilfeleistung.
Wir hatten wunderschöne Einladungskarten für unsere Hochzeit :) und ich freue mich schon, die Dankeskarten!
Merci Cotton Bird!

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kartons für die Taufe meines Enkels.

Ich habe Kartons für die Taufe meines Enkels bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos. Die Qualität und das Design waren perfekt. Maximale Zufriedenheit, kann ich nur weiterempfehlen.

21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Wir waren sehr unzufrieden: Angesichts der sehr umständlichen Prozesse, vielen Fehlern die passiert sind und anfänglich schlechtem und langsamen Service würden wir Cotton Bird nicht wieder berücksichtigen und auch nicht empfehlen.
Wir hätten für dieses Chaos, dass alle viel Zeit und Nerven gekostet hat, definitiv mehr Rabatt erhalten sollen, mindestens 50%.

Freundliche Grüsse

Liliane Lo Vaglio

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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