Ich habe ein Sofacover bei Coverlis…
Ich habe ein Sofacover bei Coverlis bestellt. Die Größe des Covers stimmte jedoch nicht mit der Beschreibung auf der Webseite überein – in Wirklichkeit war das Cover zu klein und passte nicht auf mein Sofa.
Ich habe Coverlis kontaktiert und erhielt schnell eine automatische Antwort, in der mir 20 % Rabatt angeboten wurden, wenn ich das Cover behalten würde. Das fand ich allerdings unzureichend, denn das Cover kostete 59 € und war für mich unbrauchbar.
Ich hätte die Rücksendekosten nach China selbst tragen müssen, also habe ich das Cover auf eigene Kosten zurückgeschickt. Dann erfuhr ich, dass Coverlis die Annahme des Pakets verweigert hat und es wieder an mich zurückgeschickt wird.
Daraufhin habe ich mich an PayPal gewendet und glücklicherweise sehr schnell eine Rückerstattung erhalten. Das hätte ich eigentlich gleich am Anfang tun sollen.
Fazit: Lieber die Finger weg von dieser Firma.






