I placed an order beginning of April
I placed an order beginning of April, nothing received yet, all emails and communication been ignored. Guess I’m £40 out of pocket
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Das haben sich andere Leute angesehen
Never received order
I placed an order worth £40 a few weeks ago and I am still waiting for it to arrive. The worst thing is that they do not respond, I have written several emails and tried the 24/7 live chat numerous times but even in working hours there is no sign of anyone dealing with customer queries. Very disappointed and £40 short.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Awful and slow customer experience
I ordered in February, the parcel was lost, they have the worst customer service I've ever experienced they take about a week to reply and are extremely unhelpful. Eventually I managed to get them to send a replacement which arrived in April. Product is fine but I wouldn't ever order from them again due to their awful unhelpful and slow customer service
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Arrived quickly
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
They fit nice
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Still awaiting my order
Still awaiting my order. No response.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Don’t order
Item never arrived even with next day delivery. Emailed in, no response and live chat on website doesn’t work, nobody responds so not active, let alone live.
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Customer service- awful
Item quality is amazing, but when it comes to contacting customer support, its awful, ive been waiting for a return label for a week now. Till today, I have not got it. So im leaving 1 star until it gets sorted.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.