der schlechteste Service, den wir je hattenWir hatten für 4 Tage ein Auto…
Wir hatten für 4 Tage ein Auto gemietet. Aufgrund eines Sturmes kam das Auto einen Tag später. Jedoch gab es keinen Preisnschlass um 25%.
Auf Nachfragen wurde nicht reagiert.
Am Anliefertag kam das Auto 2 Stunden zu spät. Keine Entschuldigung oder Info über WhatsApp.
Das Fahrzeug war mit einer sehr schwachen Batterie ausgestattet. Das führte dazu, das die Kiste nicht mehr ansprang.
Die Kommunikation ist wirklich sehr schlecht.
Zu Hause zurück habe ich das Geld zurückgefordert. Selbst meine Kreditkartenfirma war nicht in der Lage trotz offensichtlicher Vertragsmängel das Geld zurückzubekommen.
Ich kann nur von diesem Anbieter abraten!
Dann habe ich noch eine schleimige Mail vom Inhaber der Firma bekommen.
Das ist das allerletzte.
Für ihn ist Kundenorientierung ein Fremdwort!
Er will nur unser Geld und das für schlechte Leistung umd Service.
Mietet Euch ein Taxi, lasst Euch durch die Insel fahren. Das ist viel entspannter und Ihr bekommt noch