CS MEGASTORE Bewertungen 82 087

TrustScore 4 von 5

4,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe hier die Goal Zero Yeti 6000x zu einem Bestpreis gekauft. Bestellt am Ostermontagabend wurde sie 4 Tage später vormittags schon angeliefert. Durch die Sendungsverfolgung war ich darauf vorber... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware war lange unterwegs. Teile fehlen im lierferumfang und ein anschreiben bzw reklamation wird nicht beantwortet. Auch nach jetzigen Anschreiben keine Reaktion. Habe es klarna mitgeteilt und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei einer Suchmaschine günstigsten Preis gefunden. Aus Dänemark erst Bedenken gehabt aber alles top. Schnelle Lieferung mit Verfolgung über DHL. Bezahlen mit Klarna, noch einmal top. Total zufrieden.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang wurde absolut professionell und absolut schnell bearbeitet. Die am 01.03.2026 bestellte Ware wurde sehr schnell bereits am 04.03.2026 geliefert und war vorbildlich verpackt. Immer g... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Warenhaus
  2. Elektrofachmarkt
  3. Fachhandel für Küchenbedarf
  4. Parfümerie
  5. Klempnerbedarf
  6. Spielwarengeschäft

Über CS MEGASTORE

Vom Unternehmen geschrieben

CS MEGASTORE (formerly ComputerSalg) has been online since 1999 and is today one of the largest webshops in the Nordics in terms of product range. While the name has changed from ComputerSalg to CS MEGASTORE, it is still the same webshop, the same team, and the same service. With more than 2.8 million products, you can find everything from electronics and IT to home appliances, home & living, beauty, sports, office supplies, books, and much more.

What started as a small local store focused on computers and software has grown into a true megastore with MEGA amounts of tech, MEGA amounts of beauty, MEGA amounts for everyday life – and everything in between. The name change to CS MEGASTORE is a natural next step and better reflects the scale and variety we offer today.

From our modern 10,000 m² warehouse in Ringsted, Denmark, we process more than 90,000 orders every month. We continuously work on improving our logistics and packaging processes to ensure fast delivery and a reliable shopping experience.

Our customer service team is available on weekdays, and our high Trustpilot rating reflects our focus on service, availability, and reliability.

Same team. Same service. Just a name that matches the megastore we’ve grown into.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

82 087 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falscher Artikel geliefert

Falscher Artikel geliefert, Rechnungsnummer wird auf der Seite für Reklamationen nicht erkannt. Ich hoffe sehr auf eine schnelle unkomplizierte Lösung da der bestellte Artikel ein Geschenk sein sollte

2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hohe Dienstleistungsmentalität!

Kommunikation mit dem Shop war sehr gut. Auf Anfragen wurde kurzfristig reagiert. Lieferzeiten und Bestellabwicklung top.
Gerne bestelle ich in diesem Shop wieder!

8. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekter Monitor

ComputerSalg hat mir einen Monitor der nicht funktioniert geschickt. Nach der Retoure, behauptet er, das ich es selber Beschädigt habe. Von ComputerSalg habe ich dann ein Bild als Beweis zugeschickt bekommen, an dem ein defekter Anschluss zu sehen ist, es ist nicht zu erkennen von was der Anschluss stamm. Da ich selbst Bilder von dem Monitor gemacht habe, sieht man eindeutig das es nicht von dem Monitor sein kann dem ich bei ComputerSalg gekauft habe. Seit 5 Wochen meldet sich ComputerSalg nicht mehr bei mir. Traurig das man so Leute betrügen mochte... nie wieder ComputerSalg.

20. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abweichende Lieferadresse bei Bestellung nicht möglich

Eine abweichende Lieferadresse konnte nicht angegeben werden. Daher wurde das Paket an einen Paketshop in der Nähe zugestellt. Zur Identifikation des Abholers wäre es gut gewesen, dass der Vor- und Zuname des Bestellers ebenfalls auf dem Paket gestanden hätte. Es stand nur der Firmenname drauf. Das wäre tatsächlich verbesserungswürdig. Da ich den ganzen Vorgang von Bestellung bis Abholung erledigt habe, hatte ich selbst Probleme bei der Abholung. Es ist ärgerlich, wenn man am Schalter steht und das Paket trotz Ausweis nicht bekommt.

9. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung kam schnell und ohne…

Lieferung kam schnell und ohne Probleme. Einzig die teuere Anlieferung nach Hause stört. Die Anlieferung an eine Poststelle sollte zumindest so ausgestattet sein, das man die Poststelle in Wohnungsnähe wählen kann.

30. Jänner 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unseriös

Sehr unseriös! Verkauf von Spielzeug in Dänischer Sprache in Deutschland. Zu keinem Kompromiss bereit und auch noch unverschämt sein. Nie wieder!!!

11. Jänner 2023
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Antwort von CS MEGASTORE

Lieber Kunde,

Als Sie den Artikel auf unserer Website bestellt haben, war auf dem Artikel deutlich gekennzeichnet, dass es sich um ein skandinavisches Modell (DK + S) handelt, und wir haben Ihnen am 30. Dezember 2022 per PayPal angeboten, dass Sie den Artikel gegen Gutschrift zurücksenden können, wenn Sie nicht zufrieden sind mit dem Produkt, vorausgesetzt, dass sich den Artikel in demselben Zustand befand, in dem Sie den Artikel erhalten haben.

Wir haben Ihnen auch angeboten, dass wir, wenn der Artikel ausgepackt und benutzt wurde, eine Wertprüfung durchführen, damit Sie Ihre Zahlung je nach Zustand, in dem der Artikel zurückgegeben wurde, ganz oder teilweise zurückerhalten.

Wenn Sie unser Angebot nicht nutzen möchten, ist das Ihre Entscheidung und wir können Ihnen in dieser Angelegenheit nicht weiterhelfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider eine falsche Beschreibung im…

Leider eine falsche Beschreibung im externen Lager. Artikel nicht lieferbar, da anderer Artikel gemeint! Über Google Suche wird immernoch zunächst der falsche Artikel angezeigt.
Aktuell Stimmen auf der Homepage, Artikelbezeichnung und Artikelbeschreibung nicht überein. Scheint ein wiederkehrendes Problem des Händlers zu sein. Ein Schelm, wer böses denkt...
Von mir absolut keine Empfehlung

23. Jänner 2023
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Antwort von CS MEGASTORE

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns auf ein Problem aufmerksam gemacht haben.

Wir möchten dieser Fehlerbeschreibung gerne näher nachgehen und bitten Sie daher, uns eine E-Mail an sales@computersalg.de z. Hd. MKP mit einem Link zu dem/den Artikel(n) zu senden, bei dem/denen Sie Probleme haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das erste mal dort bestellt

Das erste mal dort bestellt. Zu einem super Preis. Gleich Email erhalten wie der weitere Verlauf ist zwecks Versand aus einem anderen Lager.
Aber alles ohne Probleme.
Ware top erhalten. Gerne wieder.

7. Jänner 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

In angemessenen Zeitraum geliefert, Ware war entsprechend der Beschreibung. Abwicklung absolut unkompliziert.

4. Jänner 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenfang mit falschen Lieferdaten

Die angegebenen Lieferdaten dienen offensichtlich dem Kundenfang. Wer sich auf Terminzusagen verlassen will, kauft woanders, wer sich an der Nase herumführen lassen will, kauft bei ComputerSalg.

Meine Online-Bestellung erfolgte am 16.12.. Angegeben war eine Lieferzeit von 3-4 Tagen. Lieferung erfolgte am 28.12., 12 Kalender- bzw. 8 Werktage nach Bestellung.

Mit kunstvollen Tricks soll wohl die Fristberechnung manipuliert werden. Folgenden Hinweis erhielt ich in der E-Mail, die ich unmittelbar nach dem Absetzen der Bestellung und wenige Stunden darauf in abgewandelter Form wieder bekam "Dies ist keine Auftragsbestätigung, sondern lediglich eine Kopie der eingegebenen Daten - die Bestellung ist in unserem Bestellsystem registriert und die Bearbeitung hat bereits begonnen."
Am 21.12., also vier Werktage nach Bestellung bekam ich diese Nachricht: "Dies ist keine Bestellbestätigung, sondern nur eine Aktualisierung der Bestellabwicklung – Ein oder mehrere Artikel von Ihrer Bestellung sind auf externen Lager bei undere Lieferanten, und müssen erst zu uns geliefert werden, vor wir Ihre Bestellung bestätigen und versenden können." und "Ihre Bestellung wird voraussichtlich geliefert: Mittwoch 28-12.", also keine Bestellbestätigung aber die Mitteilung eines Liefertermins. Warum liefert ComputerSalg, wenn ich noch nicht einmal etwas bestellt habe.

Meine anschließende Beschwerde wurde beantwortet mit: "da es sich bei Lieferzeit auf unserer Webseite um eine ca. Angabe handelt und der von Ihnen bestellte Artikel aus einem externen Lager angeliefert werden mußte, können wir keine 100 %tigen Liefertermin nennen."

27. Dezember 2022
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Antwort von CS MEGASTORE

Vielen Dank für Ihren Beitrag auf TrustPilot.

Wir würden diesen Fall gerne weiter untersuchen, um den Grund zu finden, warum das Paket nicht rechtzeitig geliefert wurde.
Anhand Ihres Textes können wir Ihre Bestellung jedoch leider nicht zuordnen und möchten Sie daher bitten, direkt eine E-Mail an unseren Kundenservice Att MKP mit einer Beschreibung des Fortgangs des Falls zu senden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Überraschungen

Ich habe kurz vor Weihnachten eine Wasserkühlung zum Schnäppchenpreis ergattert können und war durchaus skeptisch, da ich zuvor noch nichts von der Seite gehört hatte. Auch die vereinzelten Rezensionen über Probleme bei der Zustellung oder Rückzahlung haben mich verängstigt, ABER was wäre das Leben ohne Risiko.
Also bestellte ich und bekam nach ein paar Tagen die Bestätigung, das mein Paket nach den Feiertagen in die von mir ausgewählte Filiale geliefert wird.
Tatsächlich kam es aber noch am Weinachtsmorgen.
Alles in allem war ich sehr zu Frieden und kann nur 5 Sterne geben!

23. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versandkosten Berechnung etwas komisch aber ansonsten alles gut

Ich hab den gesuchten Artikel schnell auf der Webseite gefunden. Das anlegen eines Benutzerkontos ging ebenfalls schnell und einfach. Verwirrt war ich nur, das man für Paketshops nur ca. 4€ Versand zahlt und für die eigene Adresse 16€. Naja der Paketshop war nicht weit und die Lieferung war nach 3 Tagen nach dem Bestellen da.

25. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Heute hat DHL das Paket geliefert. 150 Euro Versand?

Heute hat DHL das Paket geliefert. Das Paket kam nicht aus Dänemark sondern von einem Partnerunternehmen aus Deutschland. Erwartet hatte ich Anlieferung auf Palette. Der Bote hat den Karton auf dem Arm getragen.Jetzt erklärt mir, wie 150 Euro Versandkosten Zustande gekommen sein sollen. Das ist Abzocke, nichts anderes .Ich verlange eine Teilerstattung der Versanskosten oder ich werde die Sache meinem Rechtsanwalt übergeben.

22. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CS MEGASTORE

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir würden diesen Fall gerne weiter untersuchen, benötigen dafür aber eine Bestell-/Kunden-ID.

Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter:
sales@computersalg.de

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