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Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

CTDI ist der weltweit größte Smartphone Reparatur-Dienstleister. Als Apple Autorisierter Service Provider bieten wir mit CTDIcare.de Reparaturservice rund um die Uhr. Für Endkunden und Geschäftskunden reparieren wir alle Geräte der Apple Produktpalette innerhalb und außerhalb der Garantie und verwenden dabei ausschließlich Apple Originalteile. Mit mehr als 20 Jahren Reparaturerfahrung stehen Qualität und Transparenz bei uns an erster Stelle.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reparatur wurde nicht durchgeführt - CTDIcare wohl eher CTDI'dont care

Reparatur wurde nicht durchgeführt. Die von mir angegeben Fehlerbeschreibung wurde ignoriert und vermutlich ein Standardprozess zur Reparatur meiner AirPods verwendet, der nicht beinhaltet zu testen ob der Fehler behoben wurde.
Es handelte sich um eine Reparatur innerhalb der Gewährleistung meiner AirPods Pro 2. Gen.
Als ich versucht habe dies zu melden wurde mir nach etwa einer Woche geantwortet, dass es Ihnen leid tue und ich mich doch bitte bei Amazon melden soll und nach einem Ersatz fragen soll, obwohl ich das Gerät nicht bei Amazon gekauft habe. Der Gesamtprozess zieht sich nun seit etwa einem Monat hin und ich habe meine AirPods immer noch nicht repariert oder auch nur eine Idee wie ich diese Reparieren lassen kann. Leider ist der angebliche Weltmarktführer für Apple Reparaturen wohl nur schein und repariert tatsächlich nicht sondern tut nur so.

27. Jänner 2025
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