Culligan Portugal Bewertungen 83

TrustScore 3 von 5

3,0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Culligan, uma marca prestígio. Boa qualidade de água, além de ser Portuguesa. Distribuidores simpáticos, e polivalentes. Cuidado na desinfeção da máquina. Culligan, uma marca que me oferece tranquilid... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beware! I had the contract analyzed and you are basically committing to 12 months of consumption and if not maintained, the full sum is due! When i asked the sales rep to remove these clauses, they of... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Empresa muito má. Arrependo-me muito de ter contratado. Contratei para um negócio que tenho, e era muito importante para mim ter agua a tempo e horas, no entanto, logo na segunda encomeda falharam o t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bom dia, estou desde o dia 14 de agosto para receber duas notas de crédito, devolução de caução e cobrança incorrecta, assinadas e devolvidas. Apesar de várias chamadas e a promessa de que "vou avisa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Wasseraufbereitungsunternehmen
  2. Lieferant von Flaschenwasser
  3. Trinkbrunnen

Vom Unternehmen geschrieben

A Culligan Portugal é uma empresa líder de soluções de água inovadoras e de alta qualidade. A nossa missão é oferecer melhor água para todas as pessoas, bem como fornecer uma vasta gama de produtos e serviços para todos os setores em Portugal.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

83 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Agua de óptima qualidade

Agua de óptima qualidade. Recomendo.

10. Dezember 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Cara Vania Duarte NASCIMENTO,

Agradecemos o seu contacto e, em particular, a recomendação do nosso serviço. A sua confiança é extremamente valiosa para nós e ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência com a Culligan tenha sido positiva.

Continuamos a trabalhar para manter os nossos elevados padrões de qualidade e para continuar a proporcionar o melhor serviço possível aos nossos clientes.

Agradecemos novamente a sua recomendação e confiança. Permanecemos à disposição para qualquer questão ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualidade

Serviço de praticidade e comodidade, água de boa qualidade.

6. Jänner 2025
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Antwort von Culligan Portugal

Cara Veronica Raquel VIEGAS,

Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.

Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.

Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Responsability and professional

Responsable and professional

23. Dezember 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Cara Agata Martins,

Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.

Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.

Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O Atendimento e o serviço de manutenção…

O Atendimento e o serviço de manutenção da máquina.

2. Dezember 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Caro Jorge Gomes,

Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.

Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.

Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serviço excelente

Ótimo atendimento.

18. Oktober 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Cara Simone Ouriques,

Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.

Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.

Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rápido e eficaz

Tive uma situação caricata em que fiquei impossibilitada de ter água canalizada. Liguei para a Culligan e na mesma semana colocaram uma máquina com um garrafão. Tenho água fresca, natural e quente ao dispor. Foram bastante rápidos e amáveis. O senhor que veio colocar a máquina ensinou como funcionava e ajudou a arrumar os garrafões. Impecável.

9. September 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimada cliente,

Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.

Cumprimentos,
Equipa da Culligan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adorei a ajuda para resolver e vez o…

Adorei a ajuda para resolver de vez o meu problema. Antes tinha água da torneira que sabia mal e bebia pouca água. Agora é muito melhor.

9. Oktober 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimada cliente,

Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.

Cumprimentos,
Equipa da Culligan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimo apoio ao cliente e cumprimento de entrega

Péssimo apoio ao cliente e a entrega pra instalação foi com o prazo de sete dias e eles atualizam a entrega todo dia pra um próximo dia ou seja a primeira era pro dia 27 depois 28 depois 29 depois 30 e até agora não tenho retorno liguei e disseram que iam retornar e nada. Vou cumprir o contrato e pedir pra retirar já nem tenho a máquina e já estou insatisfeita com o serviço.

28. August 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimada cliente,
Lamentamos a situação reportada. Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.

Cumprimentos
A Equipa da Culligan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Péssimos serviços,sempre fico sem água…

Péssimos serviços,sempre fico sem água e eles nunca atendem na data que dizem.. muito desiludida com os serviços deles,na altura que fiz o contrato eu indiquei a uma amiga e ela está muito insatisfeita com os serviços também e quando acabar o tempo de contrato não vamos continuar com os serviços dessa empresa.. não indico os serviços dessa empresa,e pensem bem antes de realizar um contrato com eles..

19. August 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimada Cliente,

Lamentamos a situação reportada. Pode indicar-nos dados como NIF ou Nº de conta para podermos analisar a situação?

Muito obrigado e disponha sempre,
A equipa Culligan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Não tenho suporte necessário

Tenho me decepcionado com o serviço. Nos meus últimos pedidos as datas de entrega mudaram e fiquei uns dias sem água por isso. Agora o suporte com filtro ficou ruim, estou a três dias tentando contacto para receber suporte, e olha que informei que não estou conseguindo beber água por estar com o filtro ruim.
Pensando seriamente em trocar de serviço, alugo o filtro para ter o mínimo de suporte quando o mesmo para de funcionar.

15. August 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimada Cliente,

Lamentamos a situação reportada. Pode indicar-nos dados como NIF ou Nº de conta para podermos analisar a situação?

Muito obrigado e disponha sempre,
A Equipa Culligan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Triste serviço.

Triste serviço.
Encomenda feita e paga dia 4 de Agosto de 2024.
Visto que já não é primeira vez que o vosso serviço de entregas falha vergonhosamente e sendo esta a pior vez, pois era dia 12 dia 13 dia 16 e agora dia 19 conforme aparece no vosso site e depois de ter recebido um email a informar me que a entrega ia ser feita hoje dia 16.
Vejo-me no meu inteiro direito de não querer ser mais vosso cliente, exijo que venham buscar os garrafões vazios e a máquina.
Nem vale a pena virem cá deixar os garrafões pois vão para trás.
E caso não me devolvam o dinheiro apresentarei queixa crime de burla na PSP da área da minha residência.
Peço desculpa pela minha atitude, mas isto já é gozar comigo.
Já enviei mensagem através do meu perfil no vosso site, está lá toda a informação de quem sou.

Cordialmente
Nuno Ferreira

16. August 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimada Cliente,

Lamentamos a situação reportada. Pode indicar-nos dados como NIF ou Nº de conta para podermos analisar a situação?

Muito obrigado e disponha sempre,
A equipa Culligan

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Resolvem os problemas e são prestativos.

Há problemas de distribuição, mas também nota-se que há imensos esforços para resolvê-los, o que hoje em dia já é algo positivo. Mas tem tudo para um 10. Recomendo.

9. August 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Caro cliente Paulo Rocha,

Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.

Cumprimentos,
Equipa da Culligan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Piorou desde que mudou de nome..

Piorou desde que mudou de nome... bebam antes vinho!

31. Juli 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimado Cliente,
Aconselhamos sempre a hidratação de qualidade e trabalhamos diariamente para poder atender os nossos clientes com o máximo cuidado e atenção.

Sugerimos que saiba mais sobre nós no nosso site, em: https://culligan.pt/descobrir-culligan.
Qualquer questão disponha.
A Equipa Culligan.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Muito satisfeita com o serviço e…

Muito satisfeita com o serviço e atendimento
São incríveis

8. August 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimada cliente Ana Vicente,

Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.

Cumprimentos,
Equipa da Culligan

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Não entregas com eficácia e a logística…

Não entregas com eficácia e a logística mente ao afirmar que esteve presente para entregar e de facto não esteve, assim não vale a pena.
Recolham tudo sff

24. Juli 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimado cliente,
Lamentamos a situação reportada. Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.

Cumprimentos
A Equipa da Culligan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pedem debito direto e retiram valores…

Pedem debito direto e retiram valores antecipadamente, contrario ao estipulado no contrato. Foram avisados através de vários telefonemas e sem resolução enviamos reclamação por email e passado 2 meses ainda não tivemos respostas. O serviço é muito mão, não há qualquer apoio. Não recomendo.

18. Jänner 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimada cliente,
Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.

Cumprimentos
A Equipa da Culligan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimo serviço

Pessimo serviço, contratei o serviço com que durante 6 meses nao pagaria pelo aluguer e no 7 mês pagaria 6.50 euros e me cobraram 31 euros , disseram que era do aluguer. Propaganda enganosa. Que cojones . E faço das palavra do senhor aí de baixo as minhas .👇👇👇👇👇👇👇

3. Juli 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimada cliente,
Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.

Cumprimentos,
A Equipa da Culligan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A água é boa, Mas...

A água é boa, mas a forma como eles tratam as faturas e pagamentos é péssima. Nunca sabem o que cobram, uma hora é o aluguel outra hora é o pedido... quando provamos o aluguel pago o problema é o pedido, quando provamos o pedido, o problema é o aluguel...

Por varias vezes provo que estão a me cobrar faturas que já tenho pago, ou seja, faturas indevidas.
Desde novembro 2023 até o presente mês de abril estou sem os serviços, não por minha culpa, mas por culpa da fonte vivia, culligan. (e ainda me cobram por usar as máquinas, sendo que ja desde de novembro solicito a recolha)
Tenho alertado esta situação por várias vezes e mesmo assim tenho sido ignorado.
Tenho feito pedidos de garrafões de água e sempre me colocam a mesma questão a dizer que tenho fatura a pagar.
Tenho passado constrangimento na minha casa e na igreja por conta desta situação.

Pois bem, já enviei o comprovativo de pagamento dos seguintes valores, uma vez que a contabilidade deles não encontram.
No comprovativo está 49.53 dos garrafões e copos + 38.52 do aluguer da máquina totalizando 80.65

Só quero que recolham as máquinas e estou farto de tudo isso (durante o período em que fiquei sem água)
ainda estão a me cobrar indevidamente e não estavam a me fornecer os produtos e serviços.

Tristeza, pois a água é boa mas o serviço....

17. Juni 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimado cliente,
Lamentamos a situação reportada. Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.

Cumprimentos
A Equipa da Culligan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O profissionalismo da entrega.

20. Mai 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimado cliente,

Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.

Cumprimentos,
Equipa da Culligan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Estou a mudar de residência e devido a…

Estou a mudar de residência e devido a imprevistos a minha nova residência não está pronta, pelo que, vou habitar com familiares provisoriamente.
Não me debitaram despesas.

3. April 2024
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Antwort von Culligan Portugal

Estimado cliente,

Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.

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Equipa da Culligan

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