Cupra Bewertungen 109

TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern sich unzufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität der Fahrzeuge, die oft Mängel aufweisen und unzuverlässig sind. Es wird berichtet, dass der Service und der Kundendienst mangelhaft sind, wobei Probleme nicht behoben werden und die Kommunikation zu wünschen übrig lässt. Einige Kunden berichten von wiederholten Problemen mit der Elektronik, Softwarefehlern und Defekten an verschiedenen Fahrzeugteilen. Die Service-Hotline wird als wenig hilfreich und unfreundlich beschrieben. Allerdings loben einige wenige Kunden die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit einzelner Servicemitarbeiter vor Ort und sind mit der Beratung beim Kauf zufrieden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern sich enttäuscht über die Produkte. Viele berichten von erheblichen Problemen wie... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor. Viele Verbraucher berichten von mangelnder... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Qualität. Viele berichten von gravierenden... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Enttäuschung über den Kundenservice. Viele berichten von unfreundlichen und patzigen... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal. Einige Kunden loben die freundliche,... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service im Pannenfall. Bereits die zweite Panne mit einem Neufahrzeug in 1,5Jahren. Und dann übernimmt Cupra nichtmal die Rücküberführung aus dem Ausland über die Mobilitätsgarantie, nu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Abstand das schlechteste Fahrzeug ever!! Cupra Leon Plug in hybrid. Batteriekühler, Automatik, Rückfahrkamera und mehrere kleinere Sachen! Kosten schon über 5 TEUR!! Behaltet euren Schrott!! Nie w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe vor über 3 Jahren einen Formentor VZ5 erworben und seit dem Kauf nur Probleme mit der Elektronik verzeichnet. Cupra war nicht in der Lage, die Fehler zu beheben und es kamen immer neue Fehlermeld... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fahre seit 2 Jahren Cupra Born und bereue es jeden Tag. Schon mehrfach in der Werkstatt, Gangschalter defekt, Notrufeinheit defekt, sich ablösendes Kunststoffteil außen, Einstiegsleuchten (Logo) abgeb... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cupra Born eBoost BJ 12.2022 Das Auto fährt seit dem letzten Updates ohne jegliche Probleme. Beim Service wurden die "defekte" Logo Projektion in den Spielgelgehäusen ausgetauscht. Natürlich ohn... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe einen Cupra. Nun ging die Sprachsteuerung nicht. Mein Schwiegersohn hat sich durch den Wust zur Connect App durchgeschlagen. Das ist nichts für ältere Personen.Alles fertig, musste ich festst... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben unseren von Software Problemen gebeutelten Cupra Formentor seit 11.2020 und wenn das Fahrzeug nicht so genial fahren würde, hätten wir es längst abgeschafft. Neuester Fall nach 52.000 Km e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mich allen 1-Sterne-Bewertern nur anschliessen. Fahre seit über 3 Jahren den Formentor VZ5 und schlage mich seit dem ersten Tag mit Software-Problemen herum. Die Fehlermeldungen nehmen zu und... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fahre seit dem 07.07,2025 einen Terramar-Hybrid! Hatte leider am 10.07.2025 einen Unfall. Cupra-Werkstatt vor der Haustür! Also, kein Problem!? Jetzt steht das Auto seit 4 1/2 Wochen dort! Es fehlen E... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da konfiguriert man sich seinen Wunsch-Cupra mit Paketen und muss dann feststellen, dass die Pakete plötzlich ohne Hinweis auf ihre Gültigkeit nicht mehr gibt. Das heißt die Bestellung kann man so ni... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte bisher nur Seat FR / Cupra gekauft, das wird sich ab sofort ändern und zwar nicht, weil ich mit den Autos unzufrieden bin, sondern weil eure tolle Markenbotschafterin auf der Mobilitätsmesse Mün... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bewertung bezieht sich nicht auf Cupra und deren Fahrzeug, sondern auf einen speziellen Händler. Ich hatte mit meinem Fahrzeug (Cupra) an einem Mittwoch Nachmittag auf der A9 eine Reifenpanne.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauft keinen CUPRA, wenn ihr auf Service angewiesen seid! Mein Fahrzeug (Vorgang 01026268) ist aufgrund von Bremsendefekten und Schimmelbildung (Feuchtigkeit) unbenutzbar. CUPRA Deutschland zeigt sich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor 3 Jahren einen Formentor VZ gekauft, seitdem unzählige Male in der Garage gestanden, andauernde Fehlermeldungen, erfolglose Sofware-Updates, Ersatz Steuergerät, Ersatz Lenkrad, Wassereintritt in... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte hier den Service vom Cupra Store beschreiben.. Haben einen neuen Tavascan gekauft. Und wollten deshalb einen originalen Becher dazu. Leider hat sich die Auslieferung des Fahr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich 0 Punkte. Nie wieder Cupra. Wir fahren jetzt seit 4 Monaten einen Terramar und haben nur Probleme. Eigentlich fährt das Auto gut, eigentlich. Das Fahrzeug hat aber div. Mängel und die Hän... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cupra Formentor VZ Plugin Hyprid 4Monate alt steht nach Update seit 2 Wochen in der Werkstatt und nichts passiert.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einen CUPRA Leon VZ mit 245 PS Hybrid gekauft weil die Verkäuferin sehr hübsch war und nett war. Wir sind ein paar mal im Bett gelandet und dann nie wieder was gehört. Das Auto hat jetzt auch nac... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor 7 Monaten einen Cupra Tavascan bestellt. Mir wurde 1/2 Jahr Lieferzeit angegeben, es wurde sich nicht daran gehalten. Jetzt wurde ich auf weitere 5 Monate vertröstet. Ich habe erwartet da... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Was soll man sagen Cupra ist eine Enttäuschung. Auch wenn es Mitarbeiter gibt die alles versuchen um einen zu Helfen. In Österreich mit Getriebe Problemen liegen geblieben sah man sich außer Stande... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich fahre einen Cupra Born und muss sagen: Das Auto selbst gefällt mir richtig gut. Es sieht super aus, fährt sich klasse und macht wirklich Spaß. Eigentlich hätte ich nie eine Bewertung ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit dem ersten Tag habe ich massive Softwareprobleme mit meinem Cupra. Die Assistenzsysteme fallen regelmäßig aus, die Navigation ist unzuverlässig und der Ton bricht immer wieder komplett we... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich fahre seit einiger Zeit einen Cupra Born und bin mittlerweile nur noch frustriert. Was als modernes und hochwertiges Elektrofahrzeug beworben wird, entpuppte sich für mich al... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bewertung fällt aufgrund meines anfälligen Cupra Formentor e-Hybrid und meinen Erfahrungen mit dem Kundenservice insgesamt recht negativ aus, obwohl die Mitarbeiter in Heidelberg freundlich und... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Memory update sitzeinstellung nach 2 tagen immer noch nicht repariert.Kundenservice ?????? Nie Wieder Cupra.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Vater hat einen neuen Cupra gekauft - ständig ist er in der Werkstatt!! Nur Probleme mit dem Auto!! 🤮

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich ist der Formator ein schönes Auto und wir waren auch zufrieden, bi sauf Weihnachten 2025. Da hat der Hyprid einfach den Geist aufgegeben. Die Batterie war vollkommen leer,, obwohl wir davor... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe nun seit knapp 1 Jahr einen neuen Formentor und bin auf ganzer Linie enttäuscht. Ok, Design und Ausstattung machen erst mal einen guten Eindruck, aber dann wars das. Schlechte Bremsen, ständi... Mehr ansehen


1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

109 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Cupra kannst du dir Beschwerden etc…

Bei Cupra kannst du dir Beschwerden etc schenken. Ich habe 3 Mails geschrieben, immer nur die Antwort "vielen Dank, wir melden uns umgehend ". Auch mit der Werkstatt nur Ärger. Die wollten mir bei 7.500 km neue Bremsbeläge und Scheiben aufschwatzen.

2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter sehr gut beratender Verkäufer

Netter sehr gut beratender Verkäufer! Kompetente Antworten auf alle Fragen. Die
Autoausstattung wurde beratend, unseren Wünschen entsprechend angepasst u. bestellt. Lieferung dauerte werksbedingt etwas länger, lief dann reibungslos ab. Ebenso die Bezahlung u. Auslieferung. Wir sind mit unseren Seat Ateca rundum zufrieden. Daher 5 Punkte!

5. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice vom Hersteller selbst…

Der Kundenservice vom Hersteller selbst sowie der im Autohaus ist eine absolute Katastrophe.

Mangelhaftes Neufahrzeug wird seit 2 Jahren nicht komplett in Ordnung gebracht.

Ich hätte hier eine professionelle Lösung erwartet.

Hauptsache Auto verkaufen und den Käufer als Beta Tester nutzen.

Hier wird am Ende und unendlichem Hinhalten ein Anwalt eingeschaltet werden müssen.
Wirklich peinlich für solch ein Unternehmen.

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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