Ein toller Service und schnelle Lieferung. Nachdem ich bei zwei Fenstern die Maße versehentlich falsch übermittelt hatte (mein Verschulden) wurden die nicht passenden Rollos anstandslos ausgetauscht (... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe zwei Verdunkelungsrollos gekauft, der eine war leider defekt. Trotzdem gibt es 5 Sterne, weil der Kundenservice freundlich, schnell und problemlos eine Ersatzlieferung organisiert hat. Sonst... Mehr ansehen
Durch Zufall auf die Firma gestossen, da neue Dachfensterrollos benötigt wurden. Lieferung war okay, Einbau weiß ich nicht. Der Ausbau der alten Rollos gestaltete sich etwas schwierig, wurde aber dann... Mehr ansehen
Hatte einen Insektenschutz von Velux für ein Dachfenster bestellt, das hatte eine kleine Beschädigung im Sichtfeld. Innerhalb kürzester Zeit wurde das Problem unkompliziert und zu vollster Zufrieden... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Dachfenster Rollo-shop
Vom Unternehmen geschrieben
Dachfenster-rollo-shop.de wird von Altaterra Ltd betrieben – einem der größten Hersteller von Dachfenstern, Rollos und Rollläden in Europa.
Dachfenster-rollo-shop.de wurde im April 2006 gegründet und beliefert seitdem Kunden in ganz Deutschland mit Dachfenster-Rollos und Rollläden für unterschiedlichste Anforderungen.
Bei Dachfenster-rollo-shop.de bieten wir Rollos, Rollläden und Zubehör von VELUX sowie unserer eigenen Marke Itzala zu wettbewerbsfähigen Preisen an.
Unser Produktkonfigurator ermöglicht es Kunden, Produkte individuell an ihre Bedürfnisse und das jeweilige Dachfenster anzupassen und sorgt so für eine einfache Montage und eine perfekte Passform.
Wir bieten schnellen Versand, eine unkomplizierte Rückgabe sowie verschiedene Zahlungsmöglichkeiten beim Checkout, darunter Visa, Mastercard und Klarna für Ratenzahlungen.
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter customerservices@itzala.com oder telefonisch unter +49 40607 732095 kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Weitere Informationen zu unserem Sortiment an VELUX- und Itzala-Produkten finden Sie auf Dachfenster-rollo-shop.de.
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4,9
Hervorragend
15 065 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Guter Preis für das Velux Plissee
11. Dezember 2025
Qualität, Shop und Lieferung super
Die Lieferung kam pünktlich und die bestellte Ware entsprach der Beschreibung. Es handelt sich um Markenprodukte (Velux) in gewohnt guter Qualität. Ich würde wieder im Shop bestellen.
8. Mai 2026
Bestellung einfach und schnell
Bestellung einfach und schnell. Lieferung früher als angegeben. Top. Qualität auch gut.
8. Mai 2026
Die Qualität hat uns erneut überzeugt
Die Qualität hat uns erneut überzeugt! Einfache Montage und zügige Lieferung.
28. April 2026
Dr Charme ihrer Mitarbeiter.
15. Mai 2026
Die Velux- Rollos wurden innerhalb…
Die Velux- Rollos wurden innerhalb eines Tages geliefert und es gab keine Probleme mit dem Einbau.
15. Mai 2026
Persönliche Meinung/Erfahrung
Step by step Auswahl des richten Rollos. Einfach & unkompliziert
Versand: schnell
Qualität: original Velux rollo
Preis: nichts auszusetzen
Rückversand oder Reklamation/Garantie: keine Erfahrungen gesammelt
8. Mai 2026
Total super!
Einfacher Einbau durch perfekte Anleitung. Kombination von Rollo und Plissee überzeugt durch gute Qualität.
Preis / Leistung / Lieferung--alles okay.
15. Mai 2026
Die Lieferung war etwas holprig
Die Lieferung war etwas holprig, dafür war die Kommunikation mit der Firma sehr gut. Offenbar wurde meine Hausnummer im Bestellprozess nicht angegeben. Die Firma hat sofort Kontakt zum Lieferdienst aufgenommen und das Paket kam an. Das Produkt ist so wie erwartet.
15. Mai 2026
Ein absolut toller Service!
Ein absolut toller Service!
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Jederzeit gerne wieder!
15. Mai 2026
Sehr einfacher Einbau
Sehr einfacher Einbau, sehr gut beschrieben, funktioniert einwandfrei
8. Mai 2026
Schnelle Lieferung und einfache Montage
8. Mai 2026
Schnelle und zuverlässige Lieferungen
Schnelle und zuverlässige Lieferungen, Gute Homepage, einfacher estellvorgang.
7. Mai 2026
Alles hat super und reibungslos…
Alles hat super und reibungslos funktioniert. Produkt sehr gut.
7. Mai 2026
Preis / Leistung o.k.
Gefallen hat mir die schnelle Lieferung, die Qualität der Einzelteile.
Nicht gefallen hat mir die Einbauanleitung, die passte nicht mit dem Dachfenster zusammen, da musste einiges angepasst werden.
12. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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