Levering dakraam duurde langer dan afgesproken (tekort aan personeel aldus Daglichten.nl) maar wel keurig gemonteerd. Er werd heel netjes gewerkt en alle afval is meegenomen. Wij zijn heel tevreden!... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik ben heel blij met de nieuwe kunststof kozijnen! Ze zien er supermooi uit en isoleren echt goed. De monteurs waren vriendelijk en werkten netjes. Het duurde zeker langer dan gepland, maar het eindre... Mehr ansehen
Dan maar weer op deze manier proberen (zie een aantal maanden terug mijn vorige review). Pas bij een slechte review krijg je een reactie (met het verzoek deze weg te halen). Ondertussen nog steeds i... Mehr ansehen
Geachte heer Kruyt, kunt u de lekkages op gaan lossen die al vanaf juli 2025 aanwezig zijn na het plaatsen van de dakkappellen? Ga communiceren! Pak ook gelijk de vervolgschade op! We hebben van het b... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Daglichten Nederland is specialist in hoogwaardige kunststof kozijnen, deuren, schuifpuien en op maat gemaakte Dakalux® prefab dakkapellen. Vanuit onze eigen productie en met jarenlange ervaring realiseren wij duurzame en onderhoudsvrije oplossingen die zorgen voor méér leefruimte, méér daglicht en méér wooncomfort. Wij werken uitsluitend met kwaliteitsprofielen en A-merken en leveren maatwerk dat perfect aansluit op de stijl en wensen van iedere woning. Of het nu gaat om een complete renovatie, het vervangen van kozijnen of het plaatsen van een dakkapel: wij begeleiden onze klanten van advies en ontwerp tot productie en vakkundige montage. Waar staan wij voor? ✔ Persoonlijk en eerlijk advies ✔ Heldere communicatie en transparante afspraken ✔ Duurzame, energiezuinige oplossingen ✔ Onderhoudsarme kwaliteitsproducten ✔ Professionele montage door ervaren vakmensen Een Dakalux® dakkapel verandert uw zolder in een volwaardige leefruimte en verhoogt direct de waarde van uw woning. Onze kunststof kozijnen combineren een strakke uitstraling met uitstekende isolatie en inbraakwerende veiligheid. Bij Daglichten Nederland geloven wij in kwaliteit op hoogte — letterlijk én figuurlijk. Wij streven naar langdurige relaties met onze klanten en zetten ons elke dag in om verwachtingen te overtreffen. Officiële verklaring – Faillissementsprocedure januari 2026 Op 20 januari 2026 is Daglichten.nl was door de rechtbank Rotterdam failliet verklaard.Tegen dit vonnis is direct verzet ingesteld. De rechtbank heeft het faillissement inmiddels vernietigd. Juridisch betekent dit dat de situatie is hersteld alsof er geen faillissement heeft bestaan. Daglichten.nl is volledig operationeel en voert alle lopende opdrachten uit. Wij begrijpen dat deze situatie vragen kan oproepen en beantwoorden deze graag rechtstreeks via onze officiële contactkanalen.
Kontaktinformationen
Mandenmakersstraat 102B, 3194DG, Hoogvliet, Niederlande
- info@daglichten.nl
- daglichten.nl
2,8
Akzeptabel
24 Bewertungen
Hat 38 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Zeer slechte ervaring
In juli 2024 zijn wij in contact gekomen met Daglichten en hebben wij een offerte ondertekend om alle kozijnen van ons huis te laten vervangen. Op dat moment lijkt het allemaal mooi en worden de eerste beloftes al gegeven. In oktober 2024 was de planning dat de opdracht uitgevoerd zou worden, maar vanaf dat moment is de slechte communicatie vanuit Daglichten begonnen. De enige momenten waarbij Daglichten wel weet hoe te communiceren, is als er facturen aanbetaald dienen te worden. Oktober werd al snel november, en november werd al snel december. Na meerdere keren contact geprobeerd op te nemen, en een hoop frustratie en loze beloftes verder in februari 2025 te horen gekregen dat ze eind vorig jaar overgestapt zijn naar een andere leverancier. Afgelopen 16 april stond dan eindelijk de plaatsing van de kozijnen, geleverd door de nieuwe leverancier gepland. Toch heeft Daglichten het lef om 2 uur voor de afgesproken tijd de plaatsing te annuleren. Hierbij ligt het altijd aan iemand anders, maar nooit aan Daglichten. Nu bijna weer een maand verder, is de communicatie nog steeds belabberd en krijg je alleen maar te horen dat er later contact wordt opgenomen omdat Ron met een andere klant bezig is. Helaas blijft dat later structureel uit, en hoor je niks meer. Ik kan niks anders dan mij aansluiten bij de andere slechte reviews hieronder. Ga niet met Daglichten in zee, dat voorkomt een hoop frustratie.
10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wees gewaarschuwd
Niet met deze lui in zee gaan. Januari 2024 bestelling geplaatst. En volledige bedrag aanbetaald. Juni 2024 zouden de kozijnen geleverd worden. Wij wachten nog altijd op onze kozijnen en krijgen Daglichten zeer slecht tot niet te pakken. Zodra er eindelijk contact is, worden er allemaal redenen bij gehaald die ik zeer in twijfel trek. Mails zouden niet aankomen, maar ik heb sterk het vermoeden dat deze nooit verstuurd worden en achteraf worden bewerkt om te laten lijken alsof de mail wel was verzonden. Men heeft schijnbaar ook belangst, want afspraken worden alleen verzet per mail (die dus niet aankomen, lees: niet worden verzonden) en een klein belletje is niet mogelijk. Gek genoeg komen de mails die hun goed uitkomen wel aan. Vervolgens wordt beloofd binnen 1-2-3 werkdagen iets te laten weten. Dit gebeurt NOOIT. Zodra een slechte review wordt geplaatst reageert men wel snel. Met het verzoek om deze te verwijderen omdat het anders allemaal nog langer gaat duren. Deze review zal blijven staan. Consumenten: wees gewaarschuwd!
18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Daglichten Nederland
Beste heer Van Duijn,
Allereerst vinden wij het oprecht vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dat is niet hoe wij met onze klanten willen omgaan en zeker niet het gevoel dat wij willen achterlaten.
Uw bestelling en de geplande levering zijn inderdaad fors vertraagd. Daar lopen wij niet voor weg. De vertraging is ontstaan door een samenloop van omstandigheden in onze organisatie en leveringsketen, wat uiteindelijk heeft geleid tot een situatie die voor u — en ook voor ons — zeer onwenselijk is geweest.
Wat betreft de communicatie: wij herkennen ons niet in het beeld dat e-mails bewust niet verstuurd of achteraf bewerkt zouden zijn. Dat is absoluut niet het geval. Wij hebben in die periode aantoonbaar te maken gehad met technische en organisatorische problemen, waardoor communicatie niet altijd tijdig of correct is verlopen. Dat is geen excuus, maar wel de verklaring. Dat had beter gemoeten, daar nemen wij verantwoordelijkheid voor.
Ook willen wij duidelijk maken dat wij nooit dreigen met verdere vertraging bij het plaatsen van een review. Wij vragen soms om rechtstreeks contact om de situatie op te lossen, omdat publieke discussies een oplossing vaak niet versnellen. Uw review verwijderen of laten staan is uiteraard volledig uw keuze.
Wij begrijpen dat uw vertrouwen geschaad is. Tegelijkertijd willen wij benadrukken dat wij onze verplichtingen nakomen en uw opdracht niet uit het oog verloren zijn. Indien u daarvoor openstaat, gaan wij graag opnieuw met u in gesprek om:
een concrete en schriftelijke planning vast te leggen
volledige transparantie te geven over de status
en samen tot een passende oplossing te komen
U kunt rechtstreeks contact mailen op onder vermelding van uw ordernummer, zodat wij dit met prioriteit oppakken.
Wij betreuren de ontstane situatie en hopen alsnog tot een correcte afronding te komen.
Met vriendelijke groet,
Daglichten.nl
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.