Nous avons visité l'Experience Center et reçu toutes les informations nécessaires pour une solution air co dans notre logement. Les explications de Louis ont été très claires et son accueil très profe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
[Ticket: 10177967] Date Maintenance contract, Comfort - HP - 6% (19/5/2025) Il faut deviner qu'il s'agit de Daikin. Je reçois 70 mails par jour. Si j'avais vu Daikin dans le libellé, j'aurais réagi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Elle travaille d'une manière très professionnelle et très propre. Tous forage et carottage est fait un utilisant un aspirateur puissant: résultat pas de poussière. Renseignements fourni avant commande... Mehr ansehen
Goed geinformeert, aangename ontmoeting, tijd ok voor alle vragen, bureau en boetiek proper et calm
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kom kennismaken met onze oplossingen voor verwarming, airco en luchtreiniging in het Daikin Experience Center in Herentals. Je kan ons bezoeken van maandag tot vrijdag, van 9 uur tot 17 uur, op afspraak.
Kontaktinformationen
Avenue Franklin 1, 1300, Wavre, Wavre, Belgien
- 080084022
4,6
Hervorragend
126 Bewertungen
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Accueil sympathique
Accueil sympathique. Avons reçu les réponses à toutes nos questions techniques sauf bien sûr aux détails relatifs à une installation qui relèvent plutôt d'un... installateur
9. März 2026
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
Instructif
Visite très instructive pour une première approche de la problématique de la climatisation et être conseillé sur les modèles de la marque.
5. März 2026
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
Très bon accueil par le technicien…
Très bon accueil par le technicien Daikin et explications claire et précises
22. Februar 2026
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
All was perfekt
18. Februar 2026
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Informations pertinentes pour notre projet de climatisation
Nous avons reçu toutes les informations pertinentes pour réaliser notre projet de climatisation dans une ambiance très agréable.
A recommander
11. Februar 2026
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
Très intéressante visite.
Très intéressante visite.
Le personnel est professionnel, compétent, à l'écoute et sait répondre à toutes les questions posées.
L'experience center est vaste
7. Februar 2026
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
Offre complète et explications très…
Offre complète et explications très convaincante à votre centre de Wavre
25. Jänner 2026
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick
Personne très à l'écoute et vraiment…
Personne très à l'écoute et vraiment orienté client.
14. Jänner 2026
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
Good service
Good service. Very efficient in both the initial consultation and in the final installation. Very happy with the new air-con unit.
19. Dezember 2025
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
A big thank you for this perfect rating! We are thrilled that you enjoyed the service. Patrick
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service. Nous allons continuer à nous améliorer pour atteindre l'excellence. Patrick
Duidelijke uitleg.
21. November 2025
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van onze service heeft genoten. Patrick
Bons conseils mais prix élevés
26. November 2025
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick
Veel waardevolle informatie
Veel waardevolle informatie, en zelfs in het nederlands en dat in Wavre !
21. November 2025
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van onze service heeft genoten. Patrick
J'apprécie la qualité et l'élégance des…
J'apprécie la qualité et l'élégance des produits Daikin, ainsi que le professionnalisme de l'installateur.
6. November 2025
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van onze service heeft genoten. Patrick
panne après entretien
Bonjour : avant le passage du technicien Daikin pour un entretien de notre pompe à chaleur, tout fonctionnait bien.
Dès le départ du technicien, nous avons constaté que la machine s'est mise en erreur, par manque de liquide réfrigérant.
après trois coup de téléphone et un email, aucune nouvelles...
19. November 2025
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre installation est tombée en défaut après la visite d’entretien – nous comprenons parfaitement que cela puisse être source de frustration.
Après vérification auprès de notre technicien, plusieurs éléments importants ont été constatés lors de son passage :
L’unité extérieure était fortement encrassée et presque entièrement obstruée, ce qui empêchait l’installation de fonctionner correctement.
Le système effectuait des dégivrages fréquents sans réellement produire de chaleur, et certaines pièces du bâtiment étaient déjà sans chauffage selon les personnes présentes.
Malgré un contrôle complet avec un détecteur électronique, aucun défaut immédiat n’a été relevé, mais le comportement de l’installation indiquait un problème préexistant.
Un contrôle approfondi nécessiterait environ six heures de travail, incluant la récupération de la charge et un diagnostic complet.
Ces constats indiquent que les problèmes étaient déjà présents avant l’entretien, probablement en lien avec le manque d’entretien en 2024, ce qui a affecté la performance de la pompe à chaleur.
Nous regrettons que vous n’ayez pas reçu de retour rapide à vos appels et e-mails. Votre remarque a été transmise en interne afin d’améliorer notre réactivité. Cordialement, Patrick
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van onze service heeft genoten. Patrick
service technique incompétent et très mauvais service clientèle
Problème Airco. Très bon contact au départ avec la société Daikin Wavre. Malheureusement, envoi d'un technicien incompétent qui estime que l'installation électrique n'est pas conforme. D'où Intervention de mon électricien qui assure que l'installation est bien conforme. Egalement intervention d'un organisme d'agréation qui délivre une attestation de conformité de l'installation électrique. Malgré ces évidences, Daikin maintient sa facture de plus de 200€ qu'on a payée...Malgré notre demande de geste commercial, rien en retour. Lamentable!
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Monsieur, comme mentionné dans notre courriel du 3 octobre dernier nous comprenons parfaitement votre demande et souhaitons avant tout vous remercier pour la confiance que vous continuez à accorder à la marque Daikin dans le cadre de votre nouvelle installation. Toutefois, nous devons vous informer qu’il ne nous est malheureusement pas possible d’accéder à votre requête. Les gestes commerciaux sont exclusivement du ressort des installateurs au moment de la vente. Dans le cadre d’une telle démarche, votre installateur aurait normalement dû prendre contact avec son représentant Daikin afin de discuter directement d’éventuelles conditions particulières. À ce stade, il est malheureusement trop tard pour envisager une telle négociation. En ce qui concerne le diagnostic réalisé, notre technicien vous avait informé d’un problème lié aux cartes électroniques. Nous comprenons cependant que vous ayez choisi de suivre les recommandations de votre installateur, ce qui reste bien entendu légitime et compréhensible. Nous regrettons de ne pouvoir vous apporter une réponse plus favorable, et vous remercions sincèrement de votre compréhension ainsi que pour la confiance que vous continuez à témoigner à Daikin. Avec nos salutations distinguées, Patrick
super boulot rien a dire
completement satisfait super travail propre date respectee rien a dire
2. September 2025
Antwort von Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Patrick
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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