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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Indecente dal 23 febbraio 2026 data dell’incidente (riconosciuto dalle autorità avere la ragione al 100x100) nonostante diverse pec inviate da parte del mio legale non ho avuto nessuna risposta . Ad... Mehr ansehen

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Purtroppo anch'io devo fare una recensione negativa..... Sinistri avvenuto il 29/12/2025 con ragione ad oggi dopo mille solleciti nessuno rimborso...... Prima hanno detto che avrebbero mandato un asse... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dopo circa 9 mesi il sinistro è stato finalmente liquidato, dopo diverse recensioni negative influenzate anche dalle tante persone disperate mi sembra doveroso dare speranze a chi forse le ha perse.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

IMPOSSIBILE parlare con Diodea per una liquidazione di sinistro già concordato, rimango in attesa tutti i giorni ben oltre l'ora, scrivo pec e mail ogni giorno. Servizio clienti penoso.

Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur
  2. Krankenversicherung
  3. Versicherungsmakler
  4. Versicherungsgesellschaft
  5. Lebensversicherung
  6. Reiseversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Siamo stati costituiti nel 2008 come assicuratori volontari specializzati in Bulgaria per garantire una scelta alle persone, alle famiglie ed alle imprese, assoggettati al sistema di assicurazione obbligatoria per il monopolio stabilito dal fondo di assicurazione sanitaria nazionale controllato dal governo.


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Spariti

Spariti. Scritto una mail urgente un mese fa. Mai ricevuto risposta

4. März 2026
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Esperienza davvero pessima con DalBogg Assicurazioni

Non so nemmeno da dove iniziare, avevo il carroattrezzi incluso nel contratto e nel momento in cui mi è servito sono spariti. Zero assistenza. Ho dovuto arrangiarmi e pagare tutto da solo.
Sono settimane che provo a contattarli tramiteemail, telefonate… niente. Nessuna risposta nessuno che si degna di richiamare. È come parlare con il vuoto.

Onestamente, è una gestione da incapaci. Non si può lasciare una persona in difficoltà in questo modo soprattutto quando si paga proprio per avere supporto in certe situazioni.

Sconsiglio assolutamente.

26. März 2026
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Antwort von Dallbogg

Gentile Ismael,

per poter procedere con la verifica della sua richiesta di rimborso, la invitiamo a inviare una comunicazione all’indirizzo clienti.italia@dallbogg.com, allegando i dati della polizza e la documentazione relativa all’intervento del carroattrezzi.

Solo tramite questo canale sarà possibile effettuare le opportune verifiche e darle riscontro.

Team Dallbogg

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LA DALLBOGG HA INVIATO UNA MAIL IL 23…

LA DALLBOGG HA INVIATO UNA MAIL IL 23 MARZO SCORSO CHIEDENDO L'IBAN PER IL PAGAMENTO MA, FINO AD OGGI NESSUN BONIFICO E' ARRIVATO ALLA DESTINARIA

20. März 2026
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Antwort von Dallbogg

Gentile Antonino Di Renzo Mannino,

la informiamo che la pratica di sinistro risulta ancora nei termini previsti per la gestione e la liquidazione.

Ricordiamo inoltre che la recensione non costituisce un canale utile per la gestione amministrativa o per l’evasione dei pagamenti, che vengono trattati esclusivamente tramite i canali ufficiali e secondo le procedure interne.

Team Dallbogg

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Che schifo

Che schifo , ho subito un incidente e loro sono irreperibili , state alla larga per fortuna il danno subito è di lieve entità , ma continuate a leggere altre recensioni così vi aiuteranno a capire che questa compagnia è pessima

25. März 2026
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Presa per i fondelli continuo

Una presa per i fondelli continuo , sono un intermediario assicurativo dal 1995 e questa compagnia dove ci abbiamo collaborato per diversi anni , avendo avuto problemi gestionali ha affidato a diodea srl . i loro servizi poco professionali , in quanto ore ed ore al telefono per i sinistri da chiudere che sono mesi irrisolti e qualche loro operatore che risponde e prende appunti ma il problema non viene risolto . adesso ho gia' scritto ad ivass e spero che verrano multati e richiamati per la mancata assistenza clienti . Fate solo schifo e dovete vergognarvi .... adesso vi faro' guerra

1. April 2026
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Antwort von Dallbogg

Gentile Walter Nanni,

in considerazione della sua esperienza professionale nel settore assicurativo, siamo certi che conosca già i canali ufficiali da utilizzare per richiedere assistenza e ottenere riscontro sulle pratiche in corso.

La invitiamo quindi a proseguire attraverso tali canali, che restano gli unici abilitati alla gestione e alla tracciabilità delle richieste.

Restiamo a disposizione per i dovuti aggiornamenti tramite i consueti canali di assistenza.

Team Dallbogg

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Errore su attestato di rischio dopo sinistro senza colpa!

Sinistro con colpa altrui a Maggio 2025, liquidato per la parte veicolo a Ottobre 2025, e ancora in attesa liquidazione per la parte persone coinvolte; ma la cosa più assurda, sull''attestato di rischio, segnalato con colpa mia!!!
Ad oggi, nonostante svariate email e pec, nessuna rettifica!

31. März 2026
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Antwort von Dallbogg

Gentile Edmondo,

per poter procedere con la verifica e l’eventuale rettifica dell’attestato di rischio, è necessario inviare una comunicazione all’indirizzo email OFFICE.IT@DIODEA.EU, indicando tutti i riferimenti della pratica.

Solo tramite questo canale sarà possibile effettuare le opportune verifiche e fornirle riscontro.

Restiamo a disposizione.

Team Dallbogg

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Neanche l’intervento di Ivass ha risolto il problema

Cara Dallbog neanche i due interventi da parte dell’Ivass, a seguiti di appositi reclami, sono serviti a indurre la
Vostra compagnia al pagamento dell’importo concordato. Invece che perdere tempo a rispondere alle recensioni sulla piattaforma online, sarebbe opportuno investire il tempo nella liquidazione dei sinistri.

1. Dezember 2025
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Antwort von Dallbogg

Gentile Giordano Bacile di Castiglione,

rispondiamo alle recensioni dei clienti per una questione di correttezza e rispetto nei confronti di chi ci contatta.

Desideriamo inoltre rassicurarla che tutte le pratiche vengono gestite secondo le procedure previste, anche se in alcuni casi le tempistiche possono risultare più lunghe del previsto.

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti sui canali ufficiali non attraverso le recensioni.

Team Dallbogg

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Ho avuto un incidente e da allora solo fantasmi

Ho avuto un incidente il 27/11/25, una moto mi e' venuta addosso causando alla mia auto un notevole danno alla fiancata sx. Sono arrivati i vigili ci sono i verbali sono state inviate email pec sia alla dallBog sia alla Ivass Ho sostenuto io le spese per acquistare una nuova autoe ad oggi nessuno ha creato numero di sinistro o solo risposto ad una mia pec, che brutta esperienza
Aggiungo in data postuma che ho controllato nelle spam nella posta normale e nella pec che nessuno mi ha risposto a differenza di quanto dicano nella email di risposta che leggo oggi

27. November 2025
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Antwort von Dallbogg

Gentile Sig.ra Santangelo,

la invitiamo cortesemente a verificare nella sua casella email, inclusa la cartella spam/posta indesiderata, in quanto il sinistro risulta regolarmente aperto.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Team Dallbogg - Diodea Italy

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Ho avuto un sinistro a novembre 2025

Ho avuto un sinistro a novembre 2025, è stato difficilissimo contattare la dallbogg che non risponde mai al telefono. Dopo vario tempo il perito ha consegnato la sua perizia, ma da allora non sono stata ancora liquidata. Ovviamente non rispondono né al telefono né alle mail. Vergognosi

30. März 2026
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Assicurazione da evitare

Assicurazione da evitare. Ho avuto un sinistro 2 mesi fa, per inviare i documenti del sinistro ho dovuto fare una raccomandata a pagamento perché l'altro modo era la pec e non la ho. Nonostante nel contratto ci fosse il carro attrezzi ho dovuto chiamarlo a spese mie e detto da loro poi mi avrebbero rimborsato allegando la fattura, mi hanno dato le mail a cui mandare il tutto. Così ho fatto, dopo 2 mesi mi rispondono che non é di loro competenza e di mandare mail o chiamare. Telefono e adesso , dopo 2mesi mi dicono che devi mandare una pec. Perciò spendo altri soldi x attivare la pec sperando di avere i miei soldi indietro.
Nel frattempo ho mandato agli i direi mail che ho trovato sul sito , 6 mail x bloccare la polizza perchè la macchina la ho buttata. Devo ancora avere una risposta. Evitare assolutamente questa assicurazione!

8. Februar 2026
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Antwort von Dallbogg

Gentile Francesca,

comprendiamo il disagio descritto. Per quanto riguarda la richiesta di blocco della polizza, le ricordiamo che l’unico canale ufficiale da utilizzare è l’indirizzo clienti.italia@dallbogg.it.

La invitiamo quindi a inoltrare la sua richiesta tramite tale contatto, così da consentire la corretta presa in carico e gestione della pratica.

Team Dallbogg

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Dopo 2 anni con dallbogg scopro che non…

Dopo 2 anni con dallbogg scopro che non mi hanno rilasciato l attestato di rischio e ora non posso assicurarmi con altre compagnie...ho la macchina ferma a causa di questo problema burocratico che NON dovrebbe esistere ...a questi manca proprio l A,B, C ...ASSURDO che succeda in Italia!!!

11. März 2026
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Ad oggi 28 marzo 2026 non riesco ancora…

Ad oggi 28 marzo 2026 non riesco ancora a aprire il mio sinistro successo il 20 marzo 2026 con ragione al 100% e di cui vi ho subito inviato il modulo constatazione amichevole e il preventivo di riparazione del carrozziere . Dal 20 marzo ad ora vi ho mandato cinque email e una PEC . Al telefono non rispondete mai ,alle email normali non rispondete mai e neanche alla PEC. Calcaterra Roberto targa FB367NF . Tel 3283842009..
BASTA !! SONO STUFO DEL VOSTRO COMPORTAMENTO, VOGLIO ESSERE RISARCITO DEI DANNI ALLA MIA MACCHINA !, ENTRO TRE GIORNI SE NON VENGO RICONTATTATO AUTORIZZO UN MANDATO AL MIO AVVOCATO DI AGIRE PER VIE LEGALI .

28. März 2026
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Questa è la mia quarta recensione,

Questa è la mia quarta recensione,
sinistro in fase di liquidazione da Ottobre 2025, sarebbe dovuto arrivarmi in 15 giorni a detta dell’operatore, disattese pec di sollecito, disattesa la messa in mora del mio legale, ho inviato segnalazione all’ivass, gli operatori Ivass non erano affatto sorpresi vista la situazione della compagnia. Tanta delusione, ho pagato per anni il premio per gli eventi atmosferici ed una volta che mi viene danneggiata l’auto dalla grandine mi trovo anche a dover anticipare migliaia di € oltre le spese legali. Nessun rispetto per il consumatore..

16. Oktober 2025
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Antwort von Dallbogg

Gentile Elisabetta,

Per poter verificare e procedere correttamente con il sinistro, è necessario inviare una comunicazione tramite PEC al canale ufficiale della compagnia, indicando tutti i riferimenti del caso.

Solo attraverso questo canale sarà possibile prendere in carico la richiesta e fornirle un riscontro formale.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

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Inaffidabili

A 120 gg dal sinistro con ragione ,non avete ancora formalmente fatto un offerta.
Ho dato inizialmente l’incarico al sevizio sinistri del mio broker (Patrocinum) ma nonostante le loro rassicurazioni ad oggi niente nessun offerta e tantomeno nessuna risposta.
Sappiate che ho portato tutto quante le documentazioni dall avvocato e adesso passiamo per vie legali.
L incidente con ferito è intervento della polizia municipale è stato fatto il 3/12/2025 .a Massa (MS).
Vi conviene rispondermi prontamente…..
Vi inondo di recensioni negative,ho già contattato le iene ,striscia la notizia e codacons.
Attendo vostre

Ps non mi rispondete chiedendo di contattare uffici che non rispondono perché perdo ancor di più la pazienza..!

3. Dezember 2025
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Antwort von Dallbogg

Gentile Sig. Persich,

desideriamo informarla che il sinistro da Lei indicato risulta regolarmente APERTO e in gestione presso i nostri uffici di Diodea Milano.

La invitiamo cortesemente a verificare anche la cartella spam della Sua casella di posta elettronica, in quanto eventuali comunicazioni potrebbero essere state recapitate lì.

Per qualsiasi necessità o chiarimento, può contattarci scrivendo all’indirizzo sinistri.dalbogg@legalmail.it oppure chiamando il nostro centralino.

Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti

Diodea Italy Milano

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ho la polizza scaduta ad inizio marzo senza attestato

ho la polizza scaduta ad inizio marzo. non è stato generato l'attestato di rischio e sono impossibilitato a rinnovare la mia assicurazione. ho letto qui, giorni fa, che bisognava mandare una mail di richiesta a pss1CHIOCCIOLAdallbogg.com o clienti.italiaCHIOCCIOLAdallbogg.com (le email che avete fornito che però non posso scrivere per intero perchè questa pagina non lo consente) . l'ho fatto 20 giorni fa e non ho avuto risposte e l'attestato non è stato generato. ho fatto un sollecito agli stessi indirizzi 7 giorni fa e ancora niente. cosa posso fare ancora? a me serve la macchina. attendo riscontro

27. März 2026
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Antwort von Dallbogg

Gentile Alessandro,

Per poter intervenire in modo più efficace sulla sua richiesta, la invitiamo a inviare una comunicazione tramite PEC all’indirizzo sinistri.dalbogg@legalmail.it, indicando i suoi dati anagrafici, il numero di polizza e ogni riferimento utile.

In questo modo sarà possibile effettuare le opportune verifiche e supportarla nella risoluzione della problematica nel più breve tempo possibile.

Restiamo a disposizione e faremo il possibile per aiutarla.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

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Pessima esperienza!!!

Da metà gennaio di quest’anno a oggi non ho ancora ricevuto alcuna risposta per l'apertura del sinistro con ragione.
Non rispondono alle Pec.
Attese lunghissime al telefono (per più di 1 ora!!!!)senza alcuna risposta ma solo la voce registrata che dice di rimanere in attesa perché gli operatori sono impegnati.... a me sembra assurdo tutto questo!
Ho mandato anche un'altra pec per far sì che contattassero direttamente la liquidatrice dell'assicurazione della controparte, ma ancora niente!!!e in tutto questo ho ancora la macchina in condizione pietose.
Per fortuna mi è scaduta a fine febbraio e sono passata ad un'altra compagnia perché questa non è per nulla seria!
Però devono farsi vivi e liquidarmi!!!!

26. März 2026
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Antwort von Dallbogg

Gentile Nadia,

Al fine di poterle fornire un riscontro più rapido e verificare lo stato della pratica, la invitiamo a sollecitare formalmente la richiesta inviando una PEC all’indirizzo sinistri.dalbogg@legalmail.it
indicando tutti i riferimenti del sinistro e i suoi recapiti aggiornati.

Questo ci permetterà di effettuare le opportune verifiche e di metterla in contatto con l’ufficio competente nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

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Ancora con questa storia che mi state…

Ancora con questa storia che mi state liquidando sti 18 mila euro? È da gennaio che dite che mi state liquidando!!! Dovete finirla di dire cavolate e procedere a pagare!! A fare i fatti!!! La gente è stufa ! Io sono stufo!! Sono un anno che sono in ballo con voi!! Dovete pagare e basta!! Non sempre rispondere con queste cavolate!!!!basta!!!!!!!

26. März 2026
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Sinistro 107733 liquidato

Dopo circa 9 mesi il sinistro è stato finalmente liquidato, dopo diverse recensioni negative influenzate anche dalle tante persone disperate mi sembra doveroso dare speranze a chi forse le ha perse. Posso garantire che qualcuno dall'altra parte c'è e seppur con difficoltà forse la volontà è quella di sistemare pian piano le cose. 4 stelle di incoraggiamento.

20. Juni 2025
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Antwort von Dallbogg

Gentile Dario,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di incoraggiamento.

Comprendiamo perfettamente quanto l’attesa possa essere stata lunga e talvolta frustrante, ma desideriamo rassicurarla sul fatto che Diodea si è impegnata con costanza per arrivare alla corretta liquidazione del suo sinistro.

Il suo feedback è per noi molto importante e ci motiva a migliorare ulteriormente i nostri servizi. Restiamo a disposizione per qualsiasi futura necessità.

Un cordiale saluto.

DIODEA ITALY MILANO

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La disperazione più totale

Ho denunciato un sinistro a maggio 2025, a dicembre 2025 ci concordano la liquidazione del premio che sarebbe dovuta avvenire dopo il periodo delle festività natalizie ma...Niente sono spariti! Non rispondono alle e-mail, non rispondono al telefono, non rispondono su WhatsApp. Non solo mio marito che ha subito l'incidente, ha riportato ferite gravi, è stato in rianimazione e ha subito un'operazione e loro dovrebbero dare l'ok affinché la controparte ci liquidi i danni fisici ma non hanno fatto neanche questo.

24. März 2026
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Antwort von Dallbogg

Gentile Sig.ra Federica Ricci,

siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e per la situazione che lei e la sua famiglia state affrontando.

Desideriamo informarla che la sua pratica è stata segnalata ai competenti uffici e risulta attualmente in fase di chiusura. Comprendiamo l’importanza e la delicatezza del caso e le chiediamo cortesemente ancora un po’ di pazienza per il completamento delle procedure.

Restiamo a disposizione per eventuali aggiornamenti e le porgiamo cordiali saluti.

Team Dallbogg

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Truffatori

Non fatevi prendere in giro sono da denunciare alle autorità e far cancellare questa assicurazione ,io personalmente li denucio

21. März 2025
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Antwort von Dallbogg

Gentile Sig. Del Giacco,

la invitiamo a specificare se la sua segnalazione riguarda una polizza o un sinistro, così da poterle fornire adeguata assistenza.

Può inoltre scriverci alla nostra PEC Diodea, disponibile sul sito della compagnia, per un riscontro formale.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

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