Danbegravelse Bewertungen 

Antwort von Danbegravelse

2. Feb. 2015

Kære Allan.

Mange tak for din kommentar. Godt input er altid nyttigt for os at modtage og kan være med til at udvikle vores service i endnu bedre retning.

Vores koncept er, som du er bekendt med, i modsætning til de fleste andre bedemænd, at samtaleforløbet foregår pr. telefon/online, hvilket betyder, at man som pårørende i mange tilfælde ikke møder bedemanden fysisk. Det betyder dog ikke, at vores bedemænd på stedet ikke skal hilse pænt når man så alligevel i en del tilfælde mødes f.eks. inden højtidelighed eller ved kisteilægning - det vil man generelt også opleve. Det er dog helt normal kutyme blandt alle bedemænd i forbindelse med udbæring af kiste til rustvognen efter højtidelighed i kirke, at bedemanden ikke går rundt og hilser. Her forventes det normalt (af pårørende, kirke, præst mv.), at bedemanden står pænt på siden af rustvognen og efter lidt tid lukker bagklappen pænt og sætter sig i rustvognen og kører stille og roligt fra kirken uden at sætte sig selv i fokus. Det vil givetvis være derfor, at du ikke har oplevet bedemanden give hånd og hilse nærmere på i denne forbindelse.

Med hensyn til pris kan der være mange årsager til, at du ikke har oplevet den samme prisforskel som langt de fleste af vore kunder gør. Bisættelser er generelt forskellige fra gang til gang og kan f.eks. kræve forskelligt antal og længde af rustvognskørsler, der kan være valgt forskellige kvaliteter af kiste og urne, forskelligt valg af kistedekoration og øvrige blomster samt mange flere forskelligheder. Hvad der gør forskellen i dette tilfælde i forhold din tidligere oplevelse med bedemand i Horsens kan jeg naturligvis ikke sige, da jeg ikke kender til hvad bedemanden har stået for af opgaver da. Du kan selvfølgelig også have været heldig dengang, at vælge en traditionel bedemand, der prismæssigt ligger under hvad de fleste andre gør og dermed prismæssigt kommer tættere på vores priser end gennemsnittet af traditionelle bedemænd gør.

Generelt kan jeg sige, at vores prismæssige markedsføring tager udgangspunkt i en meget omfattende analyse af 393 bedemandsforretningers prislister på deres hjemmeside, hvor der er sammenlignet med vores prisliste på en række sammenlignelige basisydelser for en bedemand. Denne grundige analyse viser, at vi i gennemsnit er kr. 5.800 billigere på en basis bisættelse end en traditionel bedemandsforretning. Men der vil i sagens natur være nogen der prismæssigt stikker ud i både positiv og negativ retning herfra. Nærmere beskrivelse af prisanalysen kan ses her: https://danbegravelse.dk/dk/priseksempel-bisaettelse

Jeg håber at du i øvrigt ved vor service har følt dig velinformeret og godt behandlet, selvom du i dit tilfælde ikke har følt den samme besparelse som normalt.

Venlig hilsen

Lasse Kvist Sørensen
Bedemand/Indehaver
DanBegravelse.dk