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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  2. Online-Apotheke
  3. Apotheke

Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

2 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No support for canellation

I ordered two products from your store and encountered an issue with the payment process.

I am based in Austria and paid via bank transfer. Although I transferred the correct amount, I was informed that you had received less than the required payment. Since I had never experienced such an issue before, I requested that my order be cancelled so that I could place a new order using Apple Pay, due to the reason that i never had issues with it for foreign transactions.

I contacted your customer support several times regarding the cancellation request and explained the situation on two or three occasions. Unfortunately, I have not received any response.

It has now been two weeks, and I have neither received a refund of my €110 nor any update regarding my request. I would appreciate it if you could resolve this matter as soon as possible.

10. Juli 2026
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