Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tacho für B8 Passat gekauft. Lieferung naja, hat gedauert, Ware gut, allerdings auf Ali Express um 50% billiger. Nachbetreuung sehr verbesserungsfähig! Tacho hatte Mängel, keine Handy Spiegelung ( iPh... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 30.04.2026 eine bestellung aufgegeben. Und bis heute den 15.05 keine Informationen erhalten ob die Sendung verschickt wurde. Ich habe bereits 2 Wiederrufserkärungen eingereicht, bei der Firm... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gekauft habe ich für meinen Golf 8 GTI Clubsport den Frontgrill und Frontlippe in Schwarzglänzend. Die beworbene Passgenauigkeit kann ich nicht bestätigen. Die PDC mussten angepasst werden und auch d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe jetzt schon öfter bei dbcustoms bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden mit dem Service und den Autoteilen! Schneller Support bei Rückfragen und die Lieferung lief bisher immer schnell und... Mehr ansehen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

47 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 8 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Service ever !

Schlechtester Service ever !
Lieferung dauert ewig und Nachfragen werden so gut wie nie, bzw. gar nicht beantwortet.....
Schade um das viele Geld.
Auf jeden Fall Spitzenreiter im Verkaufen, alles andere danach, egal....
Hauptsache die Kohle ist im Sack.

26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aupassen BETRUG

Aupassen BETRUG! Der Verkäufe antwortet auf keine Nachrichten -> diese werden ignoriert! Habe den Fall nun Klarna gemeldet.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dbcustoms-Logo

Antwort von Dbcustoms

Die Bestellung kam laut Sendungsverfolgung bei Ihnen am 23.07 an

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei diesen Online Shop! Abzocke!

Vorsicht bei diesen Online Shop!
Es verkauft waren via Dropshipping überteuert von Fernost weiter.

Hier ein Bespiel:
Produkt bei Dbcustoms.de:

Magnetische Schaltwippen/Paddles Carbon Für Golf 8, GTI, R
Hier kostet das Produkt: Salzige €229,99!!!

Produkt bei AliExpress:
SK CUSTOM für Volkswagen Golf7 GTI R GTE GTD POLO 6C GTI 1.8T Jetta GLI Kohlefaser-Lenkrad Magnetischer Paddle-Shifter
Genau das Gleiche Produkt um €77.28!!!

Bei solchen Webseiten solltest du immer vorher im Internet einen Vergleich machen!

9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ablauf der Bestellung

Ich habe die Ambientebeleuchtung bei DBCustoms gekauft und dort direkt einbauen lassen.
Der Einbau dauerte wie erwartet etwa 6 Stunden und ich bin mit dem ergebnis wirklich sehr zufrieden. Alles verlief reibungslos und die Mitarbeiter waren superfreundlich und zuvorkommend. Da die Einbauzeit bei solchen Aufträgen wie die Beleuchtung lange ist, wurde ich mit meiner Freundin in die Stadt gefahren, um die Zeit etwas zu vertreiben.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und dem gesamten Service.

29. Mai 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enorm lange Lieferzeit und keine Rückmeldung

Ich habe am 11. März bestellt und noch immer keine Ware erhalten.
Ich habe daraufhin knapp ein Monat später eine Mail geschrieben wo meine Ware bleibt. Als Antwort habe ich bekommen das der Artikel in den nächsten Tagen bei ihnen im Lager eintrifft und dieser dann verschickt wird mittlerweile ist fast ein weiter Monat vergangen und ich habe noch immer nichts erhalten.
Die beiden Emails welche ich nochmals geschickt habe ob es schon Neuigkeiten gibt, werden einfach ignoriert.
Sollte die Zustellung nicht möglich sein, da diese aus China nicht mehr geliefert werden, falsch geliefert oder sonstiges, sollte mir das einfach bekannt gegeben und mein Geld zurückgegeben werden.
Habe die Schnauze gestrichen voll.

4. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billiger Chinaschrott

Die meisten Sachen, die man hier kaufen kann, kann man sich billiger bei Aliexoress oder Temu bestellen. Deshalb dauert der Versand teilweise auch so arschlange..... Weil..... wenn man etwas hier bestellt, bestellt er das auf dem Chinamarkt und schickt es dann zu seinen Kunden..... wenn man seine Internetseite durchforstet und etwas auf den Kopf stellt, sieht man das auch.

Die Firma:
dbcustoms
David Bese
Hellentahl str 22
47661 Issum
Deutschland

Tel.: 017628910263

Ist Werder Postalisch, Telefonisch oder auf dem Elektronischen Weg erreichbar. Briefe kommen als UNZUSTELLBAR wieder zurück.

BITTE NICHTS VORBESTELLEN.

Es gibt KEINE GARANTIE, dass man die Sachen auch bekommt und man im Zweifelsfall das Geld einfach los ist (SIEHE SEINE AGB)

Wenn es auch (Laut ihm) eine EIGENE ENTWICKLUNG wäre 😂😂😂 ...... dann verstehe ich nicht, wieso es nichtmal eine eingetragene HRB Unternehmung ist OHNE PATENTE oder irgendwas...... Sehr armselig..... noch dümmer sind die, die hier wirklich was kaufen und denken sie helfen am Fortschritt der Technologie 😂

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dbcustoms-Logo

Antwort von Dbcustoms



Vielen Dank für Ihre Nachricht – auch wenn wir es schade finden, dass Sie einen so negativen Eindruck von uns gewonnen haben. Gerne möchten wir einige Ihrer Aussagen richtigstellen:

Wir sind ein kleines, stark wachsendes Unternehmen. Leider wächst unser Team nicht immer im gleichen Tempo mit, weshalb wir nicht jede Anfrage sofort telefonisch oder per Mail beantworten können. Um effizient zu arbeiten, sortieren wir unsere E-Mails nach Relevanz – bestehende Kundenanfragen haben dabei natürlich Priorität. Da wir Ihrer Nachricht entnehmen konnten, dass Sie kein Kunde sind, wurde Ihre E-Mail entsprechend hinten angestellt.

Trotzdem sind wir postalisch erreichbar – alle offiziellen Schreiben werden bearbeitet. Falls Briefe als unzustellbar zurückgekommen sind, prüfen wir das selbstverständlich und bitten um konkrete Nachweise.

Sollten Sie dringende Fragen haben, können Sie uns gerne auch persönlich an unserem Standort besuchen. Die Adresse ist öffentlich einsehbar und – wie man auch unseren Social-Media-Kanälen entnehmen kann – tatsächlich unser täglicher Arbeitsplatz.

Bezüglich Ihrer rechtlichen Anmerkungen möchten wir Folgendes klarstellen:

Eine Eintragung ins Handelsregister ist für Kleinunternehmer nicht verpflichtend.

Auch Patente sind keine Voraussetzung für die Herstellung oder den Vertrieb modifizierter oder weiterentwickelter Produkte.

Unsere AGB sind öffentlich einsehbar und beinhalten keinerlei Ausschluss von Lieferung oder Garantie, wie von Ihnen behauptet.

In der Tat sind wir der erste Hersteller, der Tachos in dieser Form speziell für den Golf 4 entwickelt – sowohl technisch als auch gestalterisch. Falls Sie andere Anbieter kennen, die vergleichbare Produkte anbieten, teilen Sie uns das gerne mit – dann müssten wir nicht weiterhin selbst die gesamten Entwicklungs- und Produktionskosten tragen.

Kritik nehmen wir ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir bitten aber darum, bei der Wahrheit zu bleiben und keine unbelegten Behauptungen zu verbreiten.

Mit freundlichen Grüßen
David Bese
dbcustoms.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider konnte ich nur zwei Sterne…

Leider konnte ich nur zwei Sterne geben(und den zweiten Stern auch nur, weil die Stornierung schnell geklappt hat)
Habe dort etwas bestellt nachdem mir sein Instagram Auftritt sehr gut gefallen hat gleich gezahlt und dann über eine Woche lang nichts mehr gehört dann eine E-Mail geschrieben auch nichts gehört noch eine E-Mail geschrieben auch wieder keine Antwort und nach der dritten E-Mail habe ich es storniert weil mir auch auf Instagram auf seinem Business Account niemand geantwortet hat. Komischerweise hab ich am nächsten Tag gleich die E-Mail bekommen, dass es storniert wurde. Wahrscheinlich, weil ich mich direkt an PayPal gewandt habe.
Eigentlich schade, er hat sehr viele schöne Sachen in seinem Shop und es gefällt mir sehr gut aber die Betreuung der Kundendienst die Auslieferung die Bearbeitung des Auftrages finde ich mangelhaft. Es gibt noch andere schöne Shops, die gleich Antworten es gleich versenden. Das hat mir besser gefallen. Tut mir leid aber zwei Sterne sind schon mehr als genug.

15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab mir bei ihm ein…

Hab mir bei ihm ein Unterbodenbeleuchtung einbauen lassen. Bin dort hochgefahren und er hat es mir eingebaut. Da ich die Bodenlichter nirgends gefunden habe, habe ich sie mir doch bei ihm einbauen lassen, wobei ich mir sicher bin dass die von Ali Express oder so sind. Schon ein paar Wochen nachdem er sie mir rangemacht hat, hingen sie schon runter da es nicht geklebt hat. Ich habe es ihm gesagt und er hat mir immerhin Klebestreifen nachgesendet. Doch die haben genauso wenig gehoben. Nachdem ich ihm 3-4 mal das sagen musste das dort nichts mehr klebt, hat er mich auf WhatsApp blockiert. Das ganze kann ich wirklich nicht empfehlen da, 90% seiner Sachen eh von China kommt.

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versuche dort seit ca 5 Wochen ein Teil…

Versuche dort seit ca 5 Wochen ein Teil für mein Fahrzeug zu erwerben , zögerliche Kommunikation, ausweichende Antworten , grade nicht vorrätig, wird die Woche geliefert etc …. Viele Fotos des Shops findet man auch auf der AliExpress und anderen Seiten , so das die Vermutung nahe liegt das erst nach Kauf im dB Custom Shop der Artikel in China geordert wird

Denke es gibt bessere Shops

31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gekauft habe ich für meinen Golf 8 GTI…

Gekauft habe ich für meinen Golf 8 GTI Clubsport den Frontgrill und Frontlippe in Schwarzglänzend.
Die beworbene Passgenauigkeit kann ich nicht bestätigen. Die PDC mussten angepasst werden und auch der Mittelgrill musste ebenfalls angepasst werden, was den Einbau erheblich verteuert. Und dann kam noch die 4 Monatige Lieferzeit dazu, die das ganze gesamt Bild negativ erscheinen lässt. Positiv ist, wenn man alle hürden genommen hat, dass das Ergebnis letztendlich super aussieht. PS. Der junge Verkäufer war am Telefon super Sympatisch und gut erreichbar.

14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Ambientebeleuchtung

Habe dort meine Ambiente Beleuchtung machen lassen ,kann ich nur weiter empfehlen sehr kompetenter und netter typ direkt freundlich gewesen und hat mir angeboten mich irgendwo hinzufahren , also wer Ambiente Beleuchtung oder sonstiges brauch geht zu dbcustoms.(Kann hier leider keine Bilder hochladen)

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Ambiente Beleuchtung bei dbcustoms

Termin wurde innerhalb kürzester Zeit gemacht. Nach Ankunft wurde alle besprochen und anschließend wurde ich von dem Chef in die nächste Stadt gefahren um mir etwas die Zeit zu verstreichen.
Nachdem alles fertig war wurde ich wieder abgeholt und zu meinem Auto gebracht.
Das Ergebnis ist wirklich richtig gut, vorallem die Helligkeit und Kraft der Farben haben mich direkt überzeugt. Der Einbau ist sehr professionell, so dass meine Freunde meinen, es sieht aus wie Original vom Hersteller verbaut.
Die Beleuchtung lässt sich einfach über eine App oder den verbauten Knopf steuern.
Ich bin super zufrieden mit der Arbeit und komme gerne wieder.

27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lenkrad

Habe ein Lenkrad bestellt. Hatte jedoch noch ein paar Fragen und wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Lieferung ging schnell und Qualität ist einwandfrei.
Werde hier auf jeden Fall nochmal bestellen!

4. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auch nach dem Kauf eine super Betreuung

Habe dort ein Schlüssel mit Touch Bedienung gekauft. Versand war schnell und zügig, jedoch kam es beim Einbau zu Problemen.
Verkäufer war auch nach dem Einkauf sehr freundlich und hat Hilfestellung gegeben.
Insgesamt sehr zu empfehlen!

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr