Sykkelen er jeg meget fornøyd med. Leveringen ble litt brysom da vi ikke var hjemme på leveringsdato, Jeg har heldigvis gode naboer som kunne stille opp, og en meget behjelpelig sjåfør fra PostNord se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
DBS produserer noen av de mest solide syklene på markedet, ingen tvil om det. Det som skuffer er at deres markedsføring åpner for å gi ulike, og bedre tilbud til ulike kjøpere og kampanjer. Dette gjør... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rask levering, sykkelen var godt pakket, lett å montere. Kjøpte også sykkelveske til å klikke på bagasjebrettet, der gikk dessverre glidelåsen i stykker etter bare noen måneders bruk. Da jeg sendte ep... Mehr ansehen
God kommunikasjon før kjøp ble iverksatt. Leveransen gikk kjapt, 2 dager. Sykkelen ble levert godt pakket og har så langt fungert prikkfritt den korte tiden den er prøvd. God brukermanual og instruksj... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
DBS er et norsk sykkelmerke med lange tradisjoner. DBS er i dag en del av Cycleurope Norge, som holder til i Oslo, og produktutvikling og design av DBS-sykler skjer fortsatt her. Gjennom Cycleurope er DBS en del av en sterk, europeisk merkevarefamilie med blant andre Bianchi, Crescent, Monark og Kildemoes. DBS kombinerer tradisjoner med moderne teknologi, og utvikler sykler tilpasset norske forhold. DBS tilbyr elsykler innenfor forskjellige kategorier (bysykkel, hybrid, eMTB, lastesykkel), samt tradisjonelle bysykler (damesykler og herresykler), hybridsykler, terrengsykler og sykler til barn og unge i forskjellige aldre. Dette gjør det enkelt å finne en modell som passer, enten man sykler til jobb, på tur i marka eller ønsker en trygg og komfortabel sykkel til barna. Elsykler og sykler kan kjøpes direkte fra dbs.no, og blir da levert ferdig montert til din dør. Våre tradisjonelle sykler og barnesykler føres også av flere forhandlere. DBS har et landsdekkende nettverk av servicepartnere. For bedriftskunder tilbyr DBS leasing av elsykler, et smart og bærekraftig alternativ som gjør det enklere å legge til rette for miljøvennlig transport i arbeidshverdagen. DBS er et pålitelig og erfarent sykkelmerke som tar sikkerhet og brukervennlighet på alvor.
Kontaktinformationen
Ole Deviks vei 14, 0666, Oslo, Norwegen
- 51604500
- post@dbs.no
- dbs.no
4,4
Hervorragend
245 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Leveranse forsinket på ubestemt tid
Jeg bestilte en DBS Veiel for mer enn to uker siden. Det stod at den var lagervare. Etter 6 dager kom det en beskjed om at leveransen er forsinket, men ingen indikasjon på leveringsdato. Etter det - ikke en lyd. Jeg har sendt epost og spurt om dato men ikke fått svar. Angrer på at jeg bestilte.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DBS
Hei. Jeg ser du fikk svar på din e-post på under 2 virkedager, og at sykkelen din også ble sendt da. Alle elsykler gjennomgås av en montør før de sendes fra vårt lager. Vi beklager at leveringstiden ble noen dager lenger, og at vi ikke kunne gi mer eksakt info i mailen der vi varslet om forsinkelse. Vi håper likevel at du er fornøyd med din sykkel nå som den er mottatt.
Leveringen av sykkelene gikk veldig raskt!
Leveringen av sykkelene gikk veldig Raskt! Vi kjøpte 2 stk. Syklene fungerer fint. Batteriet kunne ha vært noe mere amper. Kunne med fordel hatt noe demping på forhjul. God solid sykkel. Anbefales!
3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DBS
Så bra at dere er fornøyd med leveringen, takk for omtalen.
Antwort von DBS
Så fint, takk for 5 stjerner!
Hvor blir det av sykkelen?
Bestilte sykkel 20. mars. Den skulle leveres hjem til meg etter mellom 5 - 10 virkedager av Postnord, men jeg har fremdeles ikke hørt eller sett noe til sykkelen. Sendte e-post til Dbs 13. april, hvor jeg etterlyste sykkelen, men har ikke fått noe respons. Vet ikke hvor det svikter, men jeg mangler en sykkel : (
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DBS
Hei. Jeg ser at du fikk svar på din e-post i går 15.04. Sykkelen er sendt fra oss, og vi jobber nå med PostNord for å lokalisere den. Vi er lei oss for sykkelen fortsatt ikke er mottatt, og vil følge opp saken fortløpende.
Levert til avtalt tid
Levert til avtalt tid, ingen feil så langt på sykkel, relativt enkel å montere. Kan ikke si noe om kvalitet før jeg har kjørt på tur med sykkel, men kvaliteten ser bra ut. Og fornøyd med at sykkelen ikke var turkis som på bildet, men grønn.
14. April 2026
Antwort von DBS
Takk for positiv omtale, og gratulerer med ny sykkel!
Må få sykkel før jeg kan svare på…
Må få sykkel før jeg kan svare på dette. Kanskje sende denne etter at sykkel er levert
23. März 2026
Antwort von DBS
Beklager at du fikk din Trustpilot-invitasjon for tidlig, vi har justert tidsintervallet nå i vårt system. Forhåpentligvis vil du gi oss en bedre score etter at sykkelen er levert :)
Jeg har ikke fått sykkelen ennå
Jeg har ikke fått sykkelen ennå. Han sa kanskje i påsken, men nå er det uken etter påsken godt også og ingen sykkel. Så det er dårlig.
24. März 2026
Antwort von DBS
Du har bestilt en ny modell som ikke er på lager før ca 17.04, det sto i infoen da du bestilte. Beklager at du fikk feil info i etterkant fra kundeservice og at din Trustpilot-invitasjon ble sendt før sykkelen var levert.
Meget rask leveranse
Bestilte på en søndag, sykkelen ble levert følgende torsdag. Fantastisk flott sykkel i topp kvalitet. Anbefales!
8. März 2026
Antwort von DBS
Hjertelig takk for hyggelig tilbakemelding.
Strålende fornøyd
Strålende fornøyd! Bestilte min sykkel Fossekall en lørdagskveld og tirsdag var den levert! Kjempefornøyd med sykkelen min.
28. Februar 2026
Antwort von DBS
Så bra at du er fornøyd med din Fossekall og med leveringen. Takk for 5 stjerner.
Solide sykler, ryddig leverandør.
Syklene virker solide og gode til fornuftige priser; får mye for pengene. Produsent/leverandør gir et solid og ryddig inntrykk med hyggelige mennesker og godt organisert kundestøtte.
Sykler og organisasjon anbefales.
27. März 2026
Antwort von DBS
Tusen takk, dette varmer. Vi gjør alle vårt beste for å gi våre kunder en god sykkel- og serviceopplevelse.
Utrolig lang lev tid
23. März 2026
Antwort von DBS
Du har bestilt en en ny modell som ikke er på lager før ca 17.04. Dette sto beskrevet i produktinfoen da du bestilte. Vi vil sende den så fort den er mottatt lager :) Vi beklager at du fikk din Trustpilot-invitasjon før sykkelen var sendt.
Antwort von DBS
Så fint, takk for hyggelig tilbakemelding.
Antwort von DBS
Det er vi veldig glade for å høre, takk.
Antwort von DBS
Takk for din lojalitet og hyggelig omtale.
Kommunikasjonen med DBS var var upåklagelig. Bisto med informasjon og svarte på mine spørsmål.
Kommunikasjonen med DBS var upåklagelig. Bisto med informasjon og svarte på mine spørsmål.
Jeg har ikke pakket ut sykkelen ennå, da jeg er på reise.
1. März 2026
Antwort von DBS
Takk for hyggelige ord. Du virker fornøyd med kjøpsopplevelsen, men har gitt oss 3 av 5 stjerner som betyr at du ikke er spesielt fornøyd, er det kanskje en tastefeil?
Veldig fornøyd med sykkel
Veldig fornøyd med sykkel! Raskt svar på kundeservice angående spørsmål om levering
23. Februar 2026
Antwort von DBS
Hjertelig takk for hyggelig omtale.
Antwort von DBS
Takk for din anbefaling.
Antwort von DBS
Det vår fint å høre, takk.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.