Banner for DBS

DBS Bewertungen 

245
•
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sykkelen er jeg meget fornøyd med. Leveringen ble litt brysom da vi ikke var hjemme på leveringsdato, Jeg har heldigvis gode naboer som kunne stille opp, og en meget behjelpelig sjåfør fra PostNord se... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

DBS produserer noen av de mest solide syklene på markedet, ingen tvil om det. Det som skuffer er at deres markedsføring åpner for å gi ulike, og bedre tilbud til ulike kjøpere og kampanjer. Dette gjør... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rask levering, sykkelen var godt pakket, lett å montere. Kjøpte også sykkelveske til å klikke på bagasjebrettet, der gikk dessverre glidelåsen i stykker etter bare noen måneders bruk. Da jeg sendte ep... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kommunikasjon før kjøp ble iverksatt. Leveransen gikk kjapt, 2 dager. Sykkelen ble levert godt pakket og har så langt fungert prikkfritt den korte tiden den er prøvd. God brukermanual og instruksj... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft
  2. auch in
  3. Fahrrad-Großhändler
  4. Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

DBS er et norsk sykkelmerke med lange tradisjoner. DBS er i dag en del av Cycleurope Norge, som holder til i Oslo, og produktutvikling og design av DBS-sykler skjer fortsatt her. Gjennom Cycleurope er DBS en del av en sterk, europeisk merkevarefamilie med blant andre Bianchi, Crescent, Monark og Kildemoes. DBS kombinerer tradisjoner med moderne teknologi, og utvikler sykler tilpasset norske forhold. DBS tilbyr elsykler innenfor forskjellige kategorier (bysykkel, hybrid, eMTB, lastesykkel), samt tradisjonelle bysykler (damesykler og herresykler), hybridsykler, terrengsykler og sykler til barn og unge i forskjellige aldre. Dette gjør det enkelt å finne en modell som passer, enten man sykler til jobb, på tur i marka eller ønsker en trygg og komfortabel sykkel til barna. Elsykler og sykler kan kjøpes direkte fra dbs.no, og blir da levert ferdig montert til din dør. Våre tradisjonelle sykler og barnesykler føres også av flere forhandlere. DBS har et landsdekkende nettverk av servicepartnere. For bedriftskunder tilbyr DBS leasing av elsykler, et smart og bærekraftig alternativ som gjør det enklere å legge til rette for miljøvennlig transport i arbeidshverdagen. DBS er et pålitelig og erfarent sykkelmerke som tar sikkerhet og brukervennlighet på alvor.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

245 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(245)

74 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Levert på døren det er positivt

Levert på døren det er positivt. Sykkel montert med pedaler det er positivt. sykkelen er lett og god å sykle på. Det er positivt.
Det som er negativt er at ledning mellom startknapp/mode og display var løs. tok litt tid å finne ut hvor den skulle sitte. Stakk den inn der den skal være. virker som en litt dårlig løsning. vil reklamere på dette hvis ledningen faller lett ut.

28. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anbefales på det sterkeste!

Sykkelen kom etter kort tid, og fulgte med en detaljert, men likevel lettlest manual for å klargjøre sykkelen. Tipp topp! Sykkelen er også veldig bra. Kan anbefales på det sterkeste.

27. August 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg kjøpte en DBS Epsilon el-sykkel

Jeg kjøpte en DBS Epsilon el-sykkel. I utgangspunktet en veldig fin og god sykkel. Jeg er 195 høy, så jeg er på grensen av det DBS anbefaler til denne sykkelen. Med min høyde, opplever jeg at armene går temmelig rett ned på styret. Når jeg renner ned bakker, føles det som jeg har lite kontroll, hvis jeg treffer noe eller må bråbremse. Jeg skulle derfor ønske at styret eller sete kunne justeres mer, slik at armene hadde vært mer skråstilt mot styret. Dette tenkte jeg at jeg kunne justere selv. Hadde lest tidligere, at enkelte ikke var fornøyd med bruksanvisningen, men hvor vanskelig trengte dette å være da? Det fulgte med to ulike bruksanvisninger, som var generelle for de syklene DBS selger. Jeg fant at det var to ulike måter å justere styret. I henhold til bruksanvisningene, så var det klart at den ene metoden var utelukket. Jeg regnet med at jeg da skulle bruke den andre metoden. Der skulle det være en kile, som skulle dunkes ned etter at en liten bolt var løsnet. Da styret ikke løsnet, skrudde jeg bolten lenger ut og dunket igjen. Fortsatt kunne jeg ikke dra styret lenger opp. Når bolten tilslutt var skrudd så langt ut, at den var løs, da så jeg at det ikke var kile og det virker ikke som det skal være mulig å løfte styret lenger opp. Jeg har sendt en melding til DBS, via kontaktskjema, som finnes på hjemmesiden. Dette begynner å nærme seg en liten uke nå.
Jeg var i ferd med å kjøpe sykkel sist år og skrev en melding i samme kontaktskjema. Jeg måtte da purre på svar. Når jeg ikke opplever noen respons på den forespørselen, så tror jeg dessverre at denne anmeldelsen blir lest raskere av DBS, en kontaktskjemaet. Setet var lett å justere, i det minste. Forbedringsforslaget er å lage en bruksanvisning til den spesifikke sykkel modellen. Det er ikke noe som tar lang tid, virker mer profesjonelt og gjør livet enklere for oss som kjøper sykkel.

13. August 2025
DBS-Logo

Antwort von DBS

Hei. Takk for tilbakemelding vedrørende bruksanvisning, vi skal se på hvordan vi kan gjøre dette bedre framover. Det stemmer du måtte purre på oss i fjor, det beklager vi. Din siste henvendelse ble derimot besvart ila et døgn ser jeg, så her må det ha skjedd noe feil dersom svaret ikke har nådd fram.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg er veldig fornøyd med den nye el…

Jeg er veldig fornøyd med den nye el sykkelen. Det gjør livet mitt mye lettere nå både ved levering og hente tid til sønnen min fra barnehagen. Og når jeg skal handle eller har vakt på kvelden, så slipper jeg å gå så langt unna i mørket på kvelden.

20. August 2025
DBS-Logo

Antwort von DBS

Det var veldig hyggelig å høre.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjøpte en DBS EMTB S6100 i april 2024…

Kjøpte en DBS EMTB S6100 i april 2024 og brukt den en hel del. Beste elsykkelen jeg har syklet på. Lynrask og bakker er ingen hinder lengre. Super service hos de lokale verkstedene ved etterjustering av komponenter på garanti. Anbefales.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DBS-Logo

Antwort von DBS

Tusen takk for hyggelig omtale.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ikke helt fornøyd kunde.

Sykkelen så fin ut og gleder meg til å prøve, men sto at den skulle komme på dør færdig montert som den ikke gjore. Jeg måtte slite på den svære eska sel langt frem til der min dør er og må finne ut av hvordan man motorer den.

23. April 2025
DBS-Logo

Antwort von DBS

Sykkelesken skal leveres til din dør, så det høres ut som om Bring ikke har utført leveransen riktig. Vi beklager dette. Sykkelen er ferdig montert, men for å få plass i esken som beskytter sykkelen under frakt er styret vridd og pedaler tatt av. Før sykkelen tas i bruk må man vende styret og stramme, og sette på pedaler. Det medfølger en enkel instruksjon på hvordan man gjør dette, og sykkelmanualene er også tilgjengelig på vår nettside.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Svært dårlig bruksanvisning…

Svært dårlig bruksanvisning som forteller lite om modellen og bruken av sykkelen. De velger å ha en rekke modeller i samme bruksanvisning. Svært irriterende og dårlig start for min del. Klarte ikke å løsne batteriet eller finne start knappen til tross for en grundig gjennomgang av bruksanvisning og ser på meg selv som normalt teknisk kompetent

21. März 2025
DBS-Logo

Antwort von DBS

Takk for tilbakemeldig. Vi har forsøkt å lage forenklede bruksanvisninger nettopp for å gjøre det mer overkommelig og forståelige. Brukermanualen for sykkelen du bestilte ble fornyet i mars, det kan høres ut som om du har fått tilsendt en eldre versjon. Vi beklager dette, og vil jobbe med å bli bedre.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rot og liten tilbakemelding på…

Rot og liten tilbakemelding på bestilling av sykkel.

26. März 2025
DBS-Logo

Antwort von DBS

Ser du har bestilt sykkel via lønnstrekk. Viktig Informasjon om rutine rundt godkjenning og levering gis i ordrebekreftelsen, denne kommer umiddelbart etter bestilling. Dessverre ble det noe ekstra ventetid i mars grunnet overgang til nytt system, dette beklager vi.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr