Sykkelen er jeg meget fornøyd med. Leveringen ble litt brysom da vi ikke var hjemme på leveringsdato, Jeg har heldigvis gode naboer som kunne stille opp, og en meget behjelpelig sjåfør fra PostNord se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Sykkelen er jeg meget fornøyd med. Leveringen ble litt brysom da vi ikke var hjemme på leveringsdato, Jeg har heldigvis gode naboer som kunne stille opp, og en meget behjelpelig sjåfør fra PostNord se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
DBS produserer noen av de mest solide syklene på markedet, ingen tvil om det. Det som skuffer er at deres markedsføring åpner for å gi ulike, og bedre tilbud til ulike kjøpere og kampanjer. Dette gjør... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rask levering, sykkelen var godt pakket, lett å montere. Kjøpte også sykkelveske til å klikke på bagasjebrettet, der gikk dessverre glidelåsen i stykker etter bare noen måneders bruk. Da jeg sendte ep... Mehr ansehen
God kommunikasjon før kjøp ble iverksatt. Leveransen gikk kjapt, 2 dager. Sykkelen ble levert godt pakket og har så langt fungert prikkfritt den korte tiden den er prøvd. God brukermanual og instruksj... Mehr ansehen
DBS er et norsk sykkelmerke med lange tradisjoner. DBS er i dag en del av Cycleurope Norge, som holder til i Oslo, og produktutvikling og design av DBS-sykler skjer fortsatt her. Gjennom Cycleurope er DBS en del av en sterk, europeisk merkevarefamilie med blant andre Bianchi, Crescent, Monark og Kildemoes. DBS kombinerer tradisjoner med moderne teknologi, og utvikler sykler tilpasset norske forhold. DBS tilbyr elsykler innenfor forskjellige kategorier (bysykkel, hybrid, eMTB, lastesykkel), samt tradisjonelle bysykler (damesykler og herresykler), hybridsykler, terrengsykler og sykler til barn og unge i forskjellige aldre. Dette gjør det enkelt å finne en modell som passer, enten man sykler til jobb, på tur i marka eller ønsker en trygg og komfortabel sykkel til barna. Elsykler og sykler kan kjøpes direkte fra dbs.no, og blir da levert ferdig montert til din dør. Våre tradisjonelle sykler og barnesykler føres også av flere forhandlere. DBS har et landsdekkende nettverk av servicepartnere. For bedriftskunder tilbyr DBS leasing av elsykler, et smart og bærekraftig alternativ som gjør det enklere å legge til rette for miljøvennlig transport i arbeidshverdagen. DBS er et pålitelig og erfarent sykkelmerke som tar sikkerhet og brukervennlighet på alvor.
Ole Deviks vei 14, 0666, Oslo, Norwegen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Levert på døren det er positivt. Sykkel montert med pedaler det er positivt. sykkelen er lett og god å sykle på. Det er positivt.
Det som er negativt er at ledning mellom startknapp/mode og display var løs. tok litt tid å finne ut hvor den skulle sitte. Stakk den inn der den skal være. virker som en litt dårlig løsning. vil reklamere på dette hvis ledningen faller lett ut.
Sykkelen kom etter kort tid, og fulgte med en detaljert, men likevel lettlest manual for å klargjøre sykkelen. Tipp topp! Sykkelen er også veldig bra. Kan anbefales på det sterkeste.
Jeg kjøpte en DBS Epsilon el-sykkel. I utgangspunktet en veldig fin og god sykkel. Jeg er 195 høy, så jeg er på grensen av det DBS anbefaler til denne sykkelen. Med min høyde, opplever jeg at armene går temmelig rett ned på styret. Når jeg renner ned bakker, føles det som jeg har lite kontroll, hvis jeg treffer noe eller må bråbremse. Jeg skulle derfor ønske at styret eller sete kunne justeres mer, slik at armene hadde vært mer skråstilt mot styret. Dette tenkte jeg at jeg kunne justere selv. Hadde lest tidligere, at enkelte ikke var fornøyd med bruksanvisningen, men hvor vanskelig trengte dette å være da? Det fulgte med to ulike bruksanvisninger, som var generelle for de syklene DBS selger. Jeg fant at det var to ulike måter å justere styret. I henhold til bruksanvisningene, så var det klart at den ene metoden var utelukket. Jeg regnet med at jeg da skulle bruke den andre metoden. Der skulle det være en kile, som skulle dunkes ned etter at en liten bolt var løsnet. Da styret ikke løsnet, skrudde jeg bolten lenger ut og dunket igjen. Fortsatt kunne jeg ikke dra styret lenger opp. Når bolten tilslutt var skrudd så langt ut, at den var løs, da så jeg at det ikke var kile og det virker ikke som det skal være mulig å løfte styret lenger opp. Jeg har sendt en melding til DBS, via kontaktskjema, som finnes på hjemmesiden. Dette begynner å nærme seg en liten uke nå.
Jeg var i ferd med å kjøpe sykkel sist år og skrev en melding i samme kontaktskjema. Jeg måtte da purre på svar. Når jeg ikke opplever noen respons på den forespørselen, så tror jeg dessverre at denne anmeldelsen blir lest raskere av DBS, en kontaktskjemaet. Setet var lett å justere, i det minste. Forbedringsforslaget er å lage en bruksanvisning til den spesifikke sykkel modellen. Det er ikke noe som tar lang tid, virker mer profesjonelt og gjør livet enklere for oss som kjøper sykkel.

Antwort von DBS
Jeg er veldig fornøyd med den nye el sykkelen. Det gjør livet mitt mye lettere nå både ved levering og hente tid til sønnen min fra barnehagen. Og når jeg skal handle eller har vakt på kvelden, så slipper jeg å gå så langt unna i mørket på kvelden.

Antwort von DBS
Virker som om det er kjapp levering av sykkel. Kan ikke vurdere sykkel før den kommer
Love it! the cycle is light weight and so much comfortable. And got just in time.
Kjøpte en DBS EMTB S6100 i april 2024 og brukt den en hel del. Beste elsykkelen jeg har syklet på. Lynrask og bakker er ingen hinder lengre. Super service hos de lokale verkstedene ved etterjustering av komponenter på garanti. Anbefales.

Antwort von DBS
Sykkelen så fin ut og gleder meg til å prøve, men sto at den skulle komme på dør færdig montert som den ikke gjore. Jeg måtte slite på den svære eska sel langt frem til der min dør er og må finne ut av hvordan man motorer den.

Antwort von DBS
Svært dårlig bruksanvisning som forteller lite om modellen og bruken av sykkelen. De velger å ha en rekke modeller i samme bruksanvisning. Svært irriterende og dårlig start for min del. Klarte ikke å løsne batteriet eller finne start knappen til tross for en grundig gjennomgang av bruksanvisning og ser på meg selv som normalt teknisk kompetent

Antwort von DBS

Antwort von DBS
Rask og god informasjon samt veiledning ved valg av sykkel
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.