DBX Mobility Bewertungen 

13
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Mobilitätsausrüstung

Vom Unternehmen geschrieben

DBX Mobility is a UK-based specialist provider of premium refurbished mobility equipment. We focus on delivering high-quality electric wheelchairs, mobility scooters, rollators, and related mobility solutions from trusted manufacturers. Every product we sell is professionally refurbished in our dedicated workshop and undergoes a thorough inspection process. This includes full servicing, deep cleaning, comprehensive safety testing, and the installation of brand-new high-quality batteries where applicable. Our aim is to ensure each item meets strict reliability and performance standards before it reaches the customer. We understand that choosing mobility equipment is an important decision. For this reason, we place strong emphasis on transparency, product condition, and customer support. All eligible products are supplied with a comprehensive warranty and free nationwide delivery across the UK. DBX Mobility is committed to helping customers regain confidence, independence, and peace of mind through dependable mobility solutions and a professional, customer-focused service.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

13 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(13)

13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% advisable!!

I am writing this review to highlight the attitude and excellent service of the company DBX.
This is a long story, but please read it all the way through; it’s the only way to truly understand what this company is like.
They shipped the wheelchair I bought, but the delivery company dropped it and caused severe damage—a wheelchair worth nearly £12,000, broken. Fortunately, I had recorded a video from my window showing the delivery of the Q 500M wheelchair, confirming it was fully functional at the time. Some people are incredibly disrespectful of property that isn't theirs and care very little about doing their job properly.
DBX stayed in constant communication with me throughout the process. They sought a solution, even though I live in London and they are based in Rotherham—a long distance away.
They tried various ways to fix the damage caused by the delivery team's rough handling; they even bought original spare parts, but there was no one locally who could carry out the repair. In a truly noble gesture, they decided to take the damaged chair back and buy me a replacement. This isn't something that happens every day, nor is it something they do just because a customer asks for a new one; they did it because the delivery process had caused such extensive damage that the chair was unusable. What they did is extraordinary—especially in today's business world, where companies rarely take responsibility for anything. So, DBX gets all the stars. They are responsible. While they are in business to make money, they didn't prioritize their own financial interests over the customer's health and safety. This is a story worth sharing with everyone!
If you buy from DBX, you should know you are dealing with a serious, responsible company that possesses something increasingly rare these days: humanity.
Thank you so much, DBX. I will never forget this.
Wishing you all the best—always.
Keep it up. Good deeds are rewarded.
You are good people!
Thanks again! :)

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
DBX Mobility-Logo

Antwort von DBX Mobility

Thank you so much for your incredibly kind and thoughtful review. It really means a great deal to us at DBX Mobility.

We are sorry that you had to experience the difficulties with the original delivery but we are very pleased that we were able to work together and ultimately find the right solution for you.

Thank you for your patience and understanding throughout the process and especially for taking the time to recognise the efforts of our team. We truly appreciate your trust in DBX Mobility and wish you all the very best with your replacement powerchair.

Warmest regards,
The DBX Mobility Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding Customer Experience

The speed of service was excellent. The product (refurbished) was exactly as expected and a fraction of the price of a brand new unit. Communication from the delivery courier was super and a really helpful fellow. Communication with DBX also outstanding. We were really pleased to have found them.

15. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good chair and lovely price

Swift delivery. Well refurbished chair. Marvellous price. The chair could be mistaken for new. I do wish it came with instructions and explanations about the different parts of the chair though. I do understand if that is not always possible.

2. Februar 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr