Hey, bin schon ziemlich lange dabei und kann anastore mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Obwohl ich nur ein bestimmtes Produkt brauche, klappt es immer bestens! Es gibt immer Bonuspunkte oder Ähnl... Mehr ansehen
Anastore De
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Das sagen Bewerter
Über anastore kann ich nur Gutes berichten. Die Produkte sind hervorragend, es gibt nichts zu meckern. Vor allen Dingen die pflanzlichen Produkte precursor tst Vorstufe und Ashwagandha haben mich sehr... Mehr ansehen
Ware bestellt und bekommen. Das geht. Keine Rechnung bekommen, brauche aber eine. Eine Mail geschickt, automatische Antwort dass sich einer meldet. Keine Antwort, also nochmals eine Mail. Wieder n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin sehr zufrieden,klappt alles super. Würde mich freuen wenn ich bei ihnen auch mit PayPal bezahlen könnte, so würde ich meine Bestellungen noch schneller und einfacher erledigen können. Produkte... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Anastore De
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Mehr als 13 Jahre bester Service mit dem Besten aus der Phytotheraphie.
Hier finden Sie omega 3, ginseng, spirulina, maca, rhodiola, coenzym Q10 , hyaloronsäure .
Breite Produktpalette aus sport, stress, sexualität , energie , gewichtsverlust .
Kontaktinformationen
Verstoß gegen Richtlinien
Dhea Bestellung
Hallo
Habe am 12.3.22 ref.Nr.721473 Dhea von Solbia über Anastore bestellt und bis heute keine Lieferung und keine Antwort auf 5 Mails erhalten.Bis vor kurzem war ich noch ein positive Konsument das hat sich schlagartig geändert zuerst hat sich Anastore nach 5 Mails nicht gemeldet und am Telefon war auch niemand.Also seid Vorsichtig und bestellt wo anders da hat sich etwas zum schlechten verändert
Matthias Schulz
21.4.22
Habe soeben von Solbia eine erneute Lieferung gemeldet bekommen mal sehen ob sie bei mir ankommt oder wieder nicht wir werden sehen.Das ändert aber nicht meine Entscheidung das Kundenkonto ist gelöscht und es findet auch kein Einkauf mehr statt jede Firma im Internet sollte den Emailverkehr im Griff haben denn das ist der einzige Kontakt zum Verkäufer. Sorry aber ich bin raus.
Matthias Schulz
14. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anastore De
Guten Tag Herr Schulz,
Wir bedauern diesen Vorfall sehr, da er außerhalb unserer Kontrolle liegt. Sie haben eine Antwort von unserem Kundenservice auf Ihre Tickets Ref. 548311/148304/548289/148268/148220.
Wie in den Tickets erwähnt, ist Anastore ein Marketplace, daher kennen wir den Status Ihrer Bestellung nicht, sondern unser Partner, der für den Versand und damit für die Verwaltung der Lieferinzidenz zuständig ist.
Wenn Sie keine Antwort von unserem Partner erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden, und bitten Sie, im Namen von Anastore unser tiefstes Bedauern zu akzeptieren.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen.
Über anastore kann ich nur Gutes…
Über anastore kann ich nur Gutes berichten. Die Produkte sind hervorragend, es gibt nichts zu meckern. Vor allen Dingen die pflanzlichen Produkte precursor tst Vorstufe und Ashwagandha haben mich sehr überzeugt. Bitte weiter so.
31. März 2022
Schnelle Lieferung
22. Februar 2022
Meine Tochter in USA hat mich auf die…
Meine Tochter in USA hat mich auf die DHEA Kapseln gebracht und ich nehme sie seit 6 Jahren und bin von dem Produkt überzeugt. Danke an Anastore.
3. Februar 2022
Antwort von Anastore De
Guten Tag Fr Quiñones,
Wir schätzen Ihre Meinung und auch Ihr Vertrauen.
Hab einen schönen Nachmittag.
Unsere besten Grüße,
Antwort von Anastore De
Guten Morgen Hr Heiner,
Wir entschuldigen uns für die Reaktionszeit.
Wir schätzen Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag noch!
Unsere besten Grüße,
Lieferung war sehr schnell da
Lieferung war sehr schnell da, alles unkompliziert. Ware wird noch getestet.
23. Jänner 2022
Antwort von Anastore De
Hallo,
Bitte entschuldigen Sie die Reaktionszeit und wir freuen uns über Ihr Feedback. Um die Qualität unserer Produkte zu kommentieren, haben Sie einen weiteren Bereich für Produktmeinungen reserviert.
Danke für dein Vertrauen.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüße
Einfach und unkompliziert
22. Jänner 2022
Antwort von Anastore De
Hallo Hr Pak,
Sorry für die Reaktionszeiten.
Wir danken Sie für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag noch!
Grüße,
Alles bestens!
28. Dezember 2021
Antwort von Anastore De
Guten Morgen Hr Zier
Danke für dein Vertrauen.
Wir wünschen Sie ein friedliches und gesundes Silvester. Die besten Wünsche für 2022.
Mit freundlichen Grüße,
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Gerne immer wieder
26. Dezember 2021
Antwort von Anastore De
Hallo Fr Bock,
Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir wünschen Sie ein friedliches und gesundes Silvester, unsere besten Wünsche für 2022.
Mit freundlichen Grüße
Antwort von Anastore De
Hallo
Vielen Dank für Ihre Meinung.
Wir wünschen Sie ein friedliches und gesundes Silvester. Die besten Wünsche für 2022.
Herzliche Grüße
Wie immer sehr schnell geliefert 3 Tage…
Wie immer sehr schnell geliefert 3 Tage express und wie ich mich fühle eine gute Ware. Ich weiß zwar nicht ob das DHEA rein ist(bin ja kein Chemiker)aber für 65 geht es mir gut. Ich nehme das Zeug schon zig Jahre ohne es Auszusetzen und habe keine negativen Nebenwirkungen deshalb bin ich von diesen Kraut überzeugt und dass es wirkt. Anastore ist der einzige Laden den ich vertraue mit DHEA mit den Amis habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht denn DHEA bekommt man nicht in Deutschland die Arzneimittelindustrie weiß warum!!!!!!!!
Keine Kundschaft kein Geld.
Danke weiter so
LgMatthias
13. Dezember 2021
Sehr schnelle Lieferung
29. November 2021
Schnell und einwandfrei Erhalten
29. November 2021
Ware bis dato nicht erhalten!!!!!! Keinerlei Info !!!Betrug???
Ware bis dato nicht erhalten!!!!!!
12. November 2021
Antwort von Anastore De
Guten Tag Herr Kannegiesser,
Entschuldigung für die Reaktionszeit, es war schwer für uns, eine Erklärung von DHL zu bekommen.
Zunächst einmal können wir uns Ihren Betrugsvorwurf nicht entgehen lassen. Anastore ist ein seriöses Unternehmen mit einer mehr als 20-jährigen Geschichte auf dem Markt für natürliche Nahrungsergänzungsmittel, das kein Interesse daran hat, seine Kunden im Stich zu lassen. Was viele Leute zu vergessen scheinen, ist, dass wir Lieferungen, aber keine Lieferungen durchführen, und in Ihrem Land kümmern sich sowohl DHL Express als auch DHL Post darum. Wenn Sie also unzufrieden sind und Ihr Ton dies zeigt, empfehlen wir Ihnen, Ihre Beschwerden an DHL.
Und das ist der Grund für die verspätete Lieferung, Antwort von DHL:
"Die Gründe für die Verzögerung liegen darin, dass diese Lieferung ausgelagert wurde, d.h. durch eine autorisierte Fremdfirma erfolgte. In diesem Fall verlängern sich die Lieferzeiten und können von uns nicht beeinflusst werden. Bitte berücksichtigen Sie dies für die Zukunft Sendungen, die in diesem Teil Deutschlands auf diese Weise geliefert werden und wir keine Lieferzeiten garantieren können."
Wir bedauern diesen Rückschlag, auf den wir keinen Einfluss haben, sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Alles Bestens
11. November 2021
Schnelle und unkomplizierte Bestellung…
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung....jederzeit wieder...
21. Oktober 2021
Lieferung nach 10 Tagen immer noch…
Lieferung nach 10 Tagen immer noch nicht da. Emails werden nicht beantwortet und ans Telefon geht auch keiner dran
14. Oktober 2021
Antwort von Anastore De
Guten Morgen Hr Bronder,
Danke für deine Meinung.
Seine Forderung vom 12. Oktober wurde am selben Tag nicht beantwortet, da es für uns ein arbeitsfreier Feiertag war. Aus dem gleichen Grund beantwortete niemand seinen Anruf. Am nächsten Tag vereinbarten wir mit DHL den Verbleib seiner Sendung. Falls Sie es nicht wissen, ist die Antwort nicht automatisch, da sie neben den Ansprüchen von Anastore auch die von anderen Unternehmen verwalten.
Heute Morgen haben wir erfahren, dass Ihre Sendung nicht gefunden werden kann, daher haben wir uns entschieden, eine neue Sendung zu machen.
Wir bedauern diesen Vorfall außerhalb unserer Kontrolle.
Mit freundlichen Grüßen
Ich bin mit Anastore sehr zufrieden
Ich bin mit Anastore sehr zufrieden, schnelle Lieferung, und wie ich ja weiss gute Qualität; wollte ein Produkt zu meiner laufenden Bestellung nachbestellen, geht aber dann leider nur mit Portokosten, schade das das für einen langjährigen Bestandskunden nicht anders geht!!!
1. Oktober 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.