Hey, bin schon ziemlich lange dabei und kann anastore mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Obwohl ich nur ein bestimmtes Produkt brauche, klappt es immer bestens! Es gibt immer Bonuspunkte oder Ähnl... Mehr ansehen
Anastore De
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Das sagen Bewerter
Über anastore kann ich nur Gutes berichten. Die Produkte sind hervorragend, es gibt nichts zu meckern. Vor allen Dingen die pflanzlichen Produkte precursor tst Vorstufe und Ashwagandha haben mich sehr... Mehr ansehen
Ware bestellt und bekommen. Das geht. Keine Rechnung bekommen, brauche aber eine. Eine Mail geschickt, automatische Antwort dass sich einer meldet. Keine Antwort, also nochmals eine Mail. Wieder n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin sehr zufrieden,klappt alles super. Würde mich freuen wenn ich bei ihnen auch mit PayPal bezahlen könnte, so würde ich meine Bestellungen noch schneller und einfacher erledigen können. Produkte... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Anastore De
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Mehr als 13 Jahre bester Service mit dem Besten aus der Phytotheraphie.
Hier finden Sie omega 3, ginseng, spirulina, maca, rhodiola, coenzym Q10 , hyaloronsäure .
Breite Produktpalette aus sport, stress, sexualität , energie , gewichtsverlust .
Kontaktinformationen
Verstoß gegen Richtlinien
schnelle Lieferung
23. März 2021
Zügige Abwicklung
Zügige Abwicklung - Ware wie bestellt ausgeliefert. Auch bei Lieferpannen stimmt der Service. Werde hier wieder bestellen!
13. März 2021
Das Paket wurde bei einem Nachbarn…
Das Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben ohne mich zu benachrichtigen.
9. März 2021
Antwort von Anastore De
Hallo Hr Hellberg,
Danke für deine Meinung.
Der Fahrer, der die Lieferung vorgenommen hat, wird von seiner Firma ermächtigt, eine Sendung einem Nachbarn zu überlassen, wenn der Empfänger abwesend ist. Wir verstehen, dass diese Maßnahme Sie stört, aber sie sind die Standards von DHL, um Kraftstoff zu sparen, vor allem aber um die Umweltbelastung zu verringern.
Um diesen Rückschlag zu vermeiden und nicht bei Ihnen zu Hause zu bleiben und auf eine Lieferung zu warten, empfehlen wir Ihnen, die Dienste eines DHL Servie-Punkts in Anspruch zu nehmen. Dies ist der nächstgelegene zu Ihrem Haus:
DHL Service Point
Postfiliale 557
Jarrestr. 26 Winterhude
22303 Hamburg
Öffnungszeiten
Mo - Fr.
06:00 - 21:00 Uhr
Sa
08:00 - 21:00 Uhr
SW
- -
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir hoffen, Sie haben einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Null Service, mit Nachdruck
Ware bestellt und bekommen. Das geht.
Keine Rechnung bekommen, brauche aber eine.
Eine Mail geschickt, automatische Antwort dass sich einer meldet. Keine Antwort, also nochmals eine Mail.
Wieder nichts. Also rufe ich die Telefonnummer an und mache mich auf eine Warteschleife gefasst. Keine Warteschleife. Das Telefon ist gar nicht besetzt, der Anruf geht ins Leere. Keine Möglichkeit zu kommunizieren. Also habe ich mit 1 Stern bewertet und darauf wurde reagiert und mitgeteilt wie ich zu meiner Rechnung komme, die ich inzwischen habe und alles ist gut. Wäre irgendwo dick und fett darauf hingewiesen worden, wie ich zur Rechnung komme, wäre die ganze Aufregung unnötig gewesen.
3. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Anastore De
Guten Morgen Hr Kohl,
Danke für deine Meinung.
Wir sind froh, dass zumindest das Wichtigste, nämlich das Senden und Empfangen der Bestellung, alles gut gelaufen ist. Wir senden keine Rechnungen mit den Bestellungen, aber sie stehen unseren Kunden auf jedem Konto zur Verfügung. Sie finden Ihre, indem Sie Ihr Konto eingeben. In der "Bestellhistorie" finden Sie ein PDF-Dokument, das Ihre Rechnung ist.
Bitte entschuldigen Sie, dass der Kundendienst aufgrund einer fehlenden telefonischen Antwort aufgrund einer Krankheit des Personals vorübergehend inaktiv war.
Mit freundlichen Grüßen,
Liebes Team,
Liebes Team,
herzlichen Dank für die unkomplizierte Geschäftsabwicklung in schwierigen Zeiten! Bleibt alle schön gesund und natürlich bleibe ich bei Euch Stammkundin!
17. Februar 2021
Einwandfreie Ware und toller…
Einwandfreie Ware und toller Kundenservice. Fragen werden zuverlässig beantwortet.
6. Februar 2021
Zuverlässig und schnell wie immer..
30. Jänner 2021
Super Service
27. Jänner 2021
Sehr schnelle Lieferung und sehr gutes…
Sehr schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt
27. Jänner 2021
Alles super geklappt!
26. Jänner 2021
Alles hat zur vollen Zufriedenheit…
Alles hat zur vollen Zufriedenheit funktioniert. Grazie
20. Jänner 2021
Expresslieferung
Wirklich eine sehr schnelle Lieferung ,innerhalb von 24h die Expresslieferung
erhalten. Von Frankreich nach Deutschland von Bestellung über Lieferung ruck -zuck.
9. Jänner 2021
Tolle Produkte,schnell lieferbar!
6. Jänner 2021
Die Lieferung war schnell und…
Die Lieferung war schnell und unkompliziert.
Die gelieferte Ware war in einwandfreiem Zustand.
31. Dezember 2020
Problemlose Bestellung mit super…
Problemlose Bestellung mit super schneller Lieferung
29. Dezember 2020
schneller Versand
schneller Versand, leider keine Sendungsverfolgung, somit war ich für die Zustellung nicht zu Hause, was sehr ärgerlich war.
28. Dezember 2020
Antwort von Anastore De
Guten Morgen Hr Zimmer,
Danke für deine Meinung.
Die von Ihnen gekauften Artikel wurden vom Solbia-Labor gesendet, unserem Partner, der dieses Zubehör herstellt. Wenn wir von Solbia gesendet werden, können wir die Sendungsverfolgungsnummer nicht automatisch mitteilen, wie dies bei Sendungen von Anastore-Artikeln der Fall ist. Sobald Sie jedoch die Bestellung aufgeben, haben Sie die Möglichkeit, uns über ein Anspruchsticket von Ihrem Kundenkonto aus zu kontaktieren , um uns nach der Tracking-Nummer zu fragen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein gutes Jahresende.
Mit Freundliche Grüße
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.