Eine große Enttäuschung. Wir hatten ein Paragliding-Erlebnis gebucht. Nachdem die Abholung nicht in Puerto de la Cruz war, sondern in Adeje, sind wir mehr als 90km gefahren um 5 Minuten vor den Tref... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die beiden Touren sind hervorragend organisiert worden. Wir haben einen Helikopter Rundflug und eine Wale Watching Tour mit Segelboot (Mola Mola) gemacht. Die Kommunikation mit Ann war sehr gut. Per T... Mehr ansehen
Ich habe das Paragliding hier auf Teneriffa gebucht, ein sehr gutes organisiertes und freundliches Team! Ein Lob an alle Mitarbeiter. Das Paragliding selbst ist Adrenalin Pur! Wer gerne was außergewöh... Mehr ansehen
Es wäre schön, wenn ein Hinweis in der Beschreibung enthalten wäre, dass keinerlei Rucksäcke und Handys mit an Board genommen werden dürfen. Hier geht es vor allem darum, dass es nicht gestattet i... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung im Bereich Unterhaltung und Ausflüge haben wir die beliebtesten Aktivitäten, touristischen Routen und Sehenswürdigkeiten auf Teneriffa sorgfältig für Sie ausgewählt.
Kontaktinformationen
Tourist Information Point, Avenida Siam, 3 Centro Comercial Siam Mall, 38670, Costa Adeje, Spanien
- +34 822 68 45 04
- booking@triptenerife.com
- de.triptenerife.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Eine große Enttäuschung
Eine große Enttäuschung. Wir hatten ein Paragliding-Erlebnis gebucht. Nachdem die Abholung nicht in Puerto de la Cruz war, sondern in Adeje, sind wir mehr als 90km gefahren um 5 Minuten vor den Treffen eine Absage zu bekommen. Diese erfolgte in 2 Sätzen via Telefon von Seiten Der Paragliding Agentur. Uns wurde keine Alternative angeboten. Man hätte am Tag davor bzw früh am Morgen absagen können... Wetter hin oder her, es geht um die Art der Kommunikation. Julien von Trip Tenerife hat uns dennoch sehr viel geholfen bei den Buchungen und den Telefonaten.
Wir werden das nächste Mal nicht mehr über Trip Tenerife unsere Paragliding Services buchen.
Ein enttäuschter Fallschirmspringer
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Informationen
Keine Informationen, wie man sich bei kurzfristigen Problemen mit dem eigentlichen Anbieter in Verbindung setzen kann.
7. Jänner 2023
Antwort von TripTenerife
Vielen Dank für Ihre Bemerkung.
Wir sind in der Regel extrem reaktionsschnell, 7 Tage die Woche und während der gesamten Dauer der Aktivitäten. Ein Anruf oder eine Nachricht auf WhatsApp und wir lösen alle Ihre Zweifel oder Sorgen.
Trotzdem denken wir, dass Ihre Bemerkung sehr sinnvoll ist und wir haben begonnen, sie zu berücksichtigen.
Vielen Dank und bis bald auf Teneriffa.
Sehr bemüht, ein passendes Boot zu finden
Sehr sehr freundliche Kundenberaterin, sehr geduldig und äußerst hilfreich beim Finden eines passenden Bootes.
28. Dezember 2022
Perfekt
Perfekt! Wir hatten einen sensationell guten Tag auf der Mola mola. Einfach toll…
20. November 2022
Einwandfreier Service!
Schnelle und unkomplizierte Buchung. Buchungsbestätigung kam sofort via WhatsApp. Einwandfreier Service!
29. Oktober 2022
Tolles Erlebnis + Service
Tolles Erlebnis und guter Service. Die U-Boot Tour war wirklich was besonderes.
22. Juli 2022
Hat alles super funktioniert.
20. Juli 2022
Schnelle und einfache Kommunikation
Schnelle und einfache Kommunikation! Reibungsloser Ablauf.
18. Juli 2022
Ein unvergessliches Erlebnis!!
Ein unvergessliches Erlebnis!!! Wir fanden es absolut klasse!!!
3. Juli 2022
Super Ausflug!
Hat alles bestens geklappt. Wir haben viele Delfine gesehen. Top, kann ich nur weiter empfehlen!
10. Juni 2022
Leider schlechte Kommunikation und…
Leider schlechte Kommunikation und wenig Kulanz. Die versprochene Leistung konnte nicht eingehalten werden. Hinter dem Geld konnte ich herlaufen.
Zumindest war die Kommunikation nicht unfreundlich. Das ist aber leider das einzig positive was ich berichten kann.
20. April 2022
Antwort von TripTenerife
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Gleitschirmflug nicht zufrieden waren. Diese Aktivität steht in direktem Zusammenhang mit den Wetterbedingungen. Die Dauer des Fluges ist nur ungefähr angegeben, da sie von der Windstärke abhängt.
Es scheint uns nicht, dass es ein Kommunikationsproblem gab, da wir regelmäßig in Kontakt waren.
Die Bewertung mit einem Stern ist hart, da wir unsere Arbeit (Ihre Buchung zu verwalten) ebenso wie die Gleitschirmfirma gemacht haben. Eine Rückerstattung zu verlangen, weil die Winde nicht stark genug wehten, um am Strand zu landen, ist unserer Meinung nach etwas übertrieben.
In der Hoffnung, dass wir unsere Seriosität bei Ihrem nächsten Urlaub auf Teneriffa unter Beweis stellen können.
Fehlende Informationen - Fotos an Board
Es wäre schön, wenn ein Hinweis in der Beschreibung enthalten wäre, dass keinerlei Rucksäcke und Handys mit an Board genommen werden dürfen.
Hier geht es vor allem darum, dass es nicht gestattet ist Fotos vom Ausflug und speziell dem Parasailing zu machen. Eine Info wäre super, dass der Betreiber des Bootes, Fotos (SD-Karte) macht und man diese zum Ende der Tour für 20,- € erwerben kann.
Ansonsten war es ein super Highlight!!!
16. April 2022
Paragliding
Ich habe das Paragliding hier auf Teneriffa gebucht, ein sehr gutes organisiertes und freundliches Team! Ein Lob an alle Mitarbeiter. Das Paragliding selbst ist Adrenalin Pur! Wer gerne was außergewöhnliches erleben und sich frei wie ein Vogel fühlen will, muss das unbedingt ausprobieren, ich hatte einen guten und professionnellen Piloten, Daumen hoch!
11. März 2022
Wunderbare Tour mit vielen highlights…
Wunderbare Tour mit vielen highlights der Insel! Super Einweisung und nicht zu viele Autos im Konvoi.Die abwechslungsreichen Offroad-Passagen haben sehr viel Spaß gemacht! 5/5
4. März 2022
Ein super Tag mit Quad Tour Safari
Ein super Tag mit Quad Tour Safari. Kann ich nur empfehlen.
11. Jänner 2022
Leider konnten wir am Walewatching mit…
Leider konnten wir am Walewatching mit Peter Pan nicht teilnehmen, da in einem Hotel in unserer Nähe der Coronavirus ausbrach. In dieser Situation wird empfohlen, Menschenmengen zu meiden, was wir taten und den Ausflug 2 Tage vorher stornierten. Ich denke, andere Personen nahmen unseren Platz für 4 Personen ein, aber wir erhielten das Geld nicht zurück!
4. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens gelaufen
Der gebuchte Trip war klasse und die Kommunikation vor und während des Trips hervorragend. Keine Gründe für irgendeine Beschwerde.
21. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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